Tablet Sigortası Ve Servis Sürecinde Muhatap Bulamama, Mağduriyet

@Teknosa aldığım tabletin dayama civatası gevşemesi sonucu elimden düştü kırıldı sigorta darbeye bağlı diyor servis onlar bilir diyor muhatap yok. Çözüm yok \65 çek tanımlanıyor naparsan yap. Satarken abi ne olursa olsun getir her türlü yapılır abi hallederiz sonuç koca bir zarar... Gig sigorta pişmanlık abi olayda haklı olduğunu kanıtlama şansın bile yok... Teknosa'dan bir daha alışveriş yapmam diyorum bir de çek tanımlayıp zorunlu bırakılıyorum...
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Sayın Teknosa ben bu verdiğiniz numaraları arıyor oradan Gig sigortaya sigortadan teknik servise teknik servisten sigortaya. Bu üçlemende aldığım sonucun değişmemesi sonucu ile buradayım. Darbeye bağlı olduğu için deyip duruyorlar ya ben zaten kabul ediyorum darbe olduğunun kendim ilettim zaten ama bu üreticinin cıvatasının gevşemesi sonucu kaymasıyla oluştu. Sebep ve sonuç gidemiyoruz satarken bir çok güzelleme var sigorta konusunda tabi Teknosa markasına güvende olunca bakmıyoruz çok detaylara ama başımıza bir iş gelene kadar. Bakalım bekleyeceğiz...

@Teknosa tarafından arandım hemen dönüş yapıldı fakat boralimin bozulması bir sefer daha yaşandı çünkü aldığım cevap aynıydı değişen 1 cümle dahi yok. Fakat bu durumum üretici hatasınıda kapsadığını anlatabileceğim duyurabileceğim 1kişi yok bilirkişi yok maalesef. Verilen tek cevap sizi anlıyoruz. Bizim bakkal Mustafa abide aynı cevabı veriyor anlıyoruz sizi. Satan olarak alternatif var mı yok... Üreticinin cıvatasının gevşediğini tek bir kişiye anlatamadım inanın. Bir daha alışveriş yapmam diyorum \65 lik çek ile mecbur kalıyorum. Garip bir durum öyle sürüncemede kalan bir adım ileri gitmeyen bir süreç. Sadece cevaplar aynı yapabileceğimiz bir şey yok. Saglık olsun daha büyük alışverişler yapıp daha büyük pişmanlıklar daha büyük zararlar olabilirdi. Ucuz atlatmışız artık duruma böyle bakmak lazım.














