Teknosa süre teknik servis

07.05.2024 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından çeyizim için Tefal Powelix Activflow Expert Blender seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay sonra, Ocak 2025’te kullanmaya başladım ve sadece çorba veya kek harcı gibi sıvı karışımlar hazırlarken, kısa süreli (30-40 saniye) çalıştırarak kullandım...

Realme10 model telefonumda yaklaşık 1 aydır her yerde şebeke sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleri ve teknik servisle iletişime geçtim, cihazı servise gönderdim ancak “şebeke yok” denilerek tamir edilemedi ve sorun çözülmedi. Cihazım garanti kapsamında ve Teknosa’dan satın aldım. Ş...

22 gün önce Forum İstanbul Teknosa mağazasından Tulpar td3 model masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra bilgisayar kendi kendine, herhangi bir uyarı vermeden rastgele restart atmaya başladı. Sorunun çözümü için 5 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak kutusunu açtı...

16.09.2024 Tarihinde Van AVM Teknosa Mağazası’ndan TCL MT40X model cihazı 5.000 TL bedelle teşhir ürünü olarak satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisi devam etmektedir. Satın aldığım günden bu yana cihazda sürekli şarj problemi yaşadım. İlk olarak cihaz hiç şarj olmamaya başlayınca, 08.01.2025 tarihind...

Xiaomi Truclean W10 Pro ıslak kuru dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazım bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi ve bu sorun sürekli devam ediyor. Konuyla ilgili olarak teknik servise başvurduğumda, garanti kapsamı dışında bırakıldığını ve 'sizin hatanız' denilerek g...

Sivas AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Dream l10 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra haritalandırma yapmama, pilin çok çabuk bitmesi ve süpürge komutlarını almama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık altı aydır bu sorunlar devam ediyor ve ürün...

26.08.2024 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından satın aldığım 2 adet Lenovo TAB m10 tabletin her ikisinde de kısa süre içinde bombelik oluştu. Tabletleri sadece evde, haftada yaklaşık 4 gün kullandım. Satın alırken faturada, kullanıcı hatası dahi olsa tamir yapılacağı belirtilmişti. Ancak hem...

Omix X400 model telefonumu internetten satın aldıktan kısa bir süre sonra arızalandığı için 26 Ağustos tarihinde Teknosa Tepe Nautilus şubesine teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtildi ve 21 gün içinde çözüm sunulacağı söylendi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ her...

Teknosa’dan 6 ay önce satın aldığım Preo Pwhatch T1 akıllı çocuk saatinin ekranında yaklaşık 1 aydır kararma ve dokunmatik arızası yaşamaktayım. Sorun bazen kendiliğinden düzeliyor, ancak çoğu zaman ekran kararıyor ve dokunmatiği tamamen çalışmıyor. Saat çaldığında veya arama geldiğinde geçici olara...

23.08.2025 tarihinde Hepsiburada Teknosa mağazasından aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürge, sadece bir hafta kullanımın ardından arızalandı. Bunun üzerine ürünü Gaziemir Optimum Teknosa mağazasına teknik servise gönderilmek üzere teslim ettim. Ancak ürünüm mağazada uzun süre bekletildikten so...

Philips 8000 Series 8057 Islak Kuru Dikey Süpürge’yi yaklaşık bir buçuk iki ay önce İstanbul Kale Center Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren “ı8” uyarısı vermeye başladı. Kuru fırçalama işlemini defalarca yaptım, fırçayı temizleyip taktım ancak uyarı bir süre sonra tekrar or...

2,5 aydır Konya Teknosa Kulesite mağazasından aldığım bilgisayar kasam için teknik destek almaya çalışıyorum. Kasam tamire gönderildi ancak kargo sırasında zarar görmüş ve karşı servis ürünü kabul etmemiş. Ürün uzun süre mağazada bekletildi, herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli bilgi almak için be...

Teknosa Tarsus mağazasından aldığım yenilenmiş iPhone 12 cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 40 gündür mağduriyet yaşıyorum. Darbesiz ve hasarsız olan cihazımın, teknik servis veya mağaza transferi sırasında arka kapağı kırıldı. Ancak bu durum kullanıcı hatası olarak gösterildi ve garanti k...

1 Eylül 2023 tarihinde Teknosa üzerinden linkbuds s / WF-LS900N model Bluetooth kulaklık satın aldım ve ürün kısa sürede teslim edildi. Ürünü genellikle spor yaparken kullanıyordum. Ancak bir süre önce sağ kulaklıktan hiç ses gelmemeye başladı. Oysa ürün suya ve tere dayanıklı olarak pazarlanıyor. ...

8 Aydır İade Yapılmayan Ayıplı Ürün - Teknosa'dan Hayal Kırıklığı 12.12.2024 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden sipariş verdiğim ürün, bana kutusu açık ve ayıplı şekilde ulaştı. Ürünün açılmış halde geldiğini kanıtlayan video ve mesajlara rağmen Teknosa, satıcısı olan Miomi Market’i koruyara...

Teknosa'dan 31.12.2023 tarihinde aldığım Roborock dyad Pro beyaz şarjlı süpürge şarj almayı kesti ve 11.07.2025 tarihinde Teknosa'ya teknik servise iletmesi için teslim ettim. Teknik servis herhangi bir dönüş sağlamadan kafasına göre yorumda bulunarak işlem yapmadan ürünümü geri yolladı. Hep şarjda ...

Sayın Yetkili, Tarafınıza, büyük bir mağduriyet yaşamam nedeniyle bu şikayetimi iletmek durumundayım. Tarafımdan satın alınan ve garanti kapsamında olan tablet cihazım, yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle yaklaşık 40 gün önce yetkili servisinize teslim edilmiştir. Ancak bu süre zarfında cihazımın ...

Yaklaşık 3 yıl önce Gebze Center Teknosa'dan satın aldığım Philips 58PUS8506/62 model televizyonumda sürekli tekrar eden ekran LED arızası yaşıyorum. Cihaz daha yeni olmasına rağmen LED arızası, ilk iki yıl içinde iki kez ortaya çıktı ve garanti kapsamında onarıldı. Ancak her seferinde arıza tekrar ...

Teknosa'dan Preo marka hava soğutucu aldım. Soğutmuyor aksine hava daha da ısınıyor üstüne bir de çok fazla nem yapıyor. Süre dolduğu için iade de yapamıyorum. Teknik servis zaten telefonlarımı açmıyor. Ürünü aldıktan sonra bir süre evde değildim kullanamadım. Bu sorununu yeni fark ettim

Teknosa mağazasından dreame L10 s Pro Ultra heat model robor süpürge aldım mart 15 de. Cihaz elime yaklaşık bir hafta içinde ulaştı. Kurulumunu yaptım. Hızlı haritalama gayet başarılıydı. Kullanırken bir metre alanı temizleyip, temizlik tamamlandı deyip istasyona dönüyordu. Böyle birkaç kez çalıştır...

Bakın bu 19 Eylül 2022 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park'tan aldığım notebook'um Bu da yine 30.11.2024 tarihinde Kasım ayında bilgisayarımın donma şikayeti ile yine Marmara Park Beylikdüzü adresine notebook'umu teslim ettiğim tarih. Aradan 7 ay geçti hiçbir şekilde bilgisayarımın ne olduğuna dair hi...

Sayın Yetkili, 2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Casper Nirvana nb X600 model dizüstü bilgisayarımla ilgili defalarca teknik servis süreci yaşadım ve cihazdan tam anlamıyla verim alamadım. Ürün 2 yıl garantilidir ve satın alındığı günden itibaren arızalarla uğraşmaktayım. İlk olarak cihazı...

18.07.2024 tarihinde Hepsiburada.com isimli internet sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan Philips 55PUS8508/6255" 139 ekran 4K UHD Google 3 taraflı Ambilight LED TV siparişi verdim. Ürün elime ulaştı, ancak evimde yapılan tadilat sebebiyle ürünü açmadım ve kurulum için beklettim. Tadilat sonrası ...

Teknosa'dan online olarak Preo marka vantilatör aldım ürünü kurduğumda kafası durmadığını fark ettim garantiyi gitti yapıldı diye tekrar geri geldi. Sorun çözülmedi. Mağaza ürünü tekrar garantiye gönderdi. Teknik servis ürünü kabul etmeden geri gönderdi. Müşteri hizmetleri çözüm için aradı sunduklar...