Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Süre

4.637 Şikayet
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Servise Giden Ürünün Kontrol Edilmeden Geri Gönderilmesi

profile
Esra
12 saat önce
-

Teknosa'dan aldığım Roborock marka robotumu çöpünü istasyona boşaltmaması sebebiyle, Teknosa'ya 19.01.2024 tarihinde servise gönderilmesi için götürdüm. Filtresindeki çöpü temizlemeden yolladım. Servisten gelen robotu kamera kaydıyla çektim filtresinde ki çöp hala duruyordu, robotun istasyon çöp kut...

Teknosa Servise Giden Ürünün Kontrol Edilmeden Geri Gönderilmesi
Teknosa Servise Giden Ürünün Kontrol Edilmeden Geri Gönderilmesi

Teknosa Yeni Alıp Sigorta Yaptırdığım İphone 15 Pro Eziyet Oldu

profile
Murathan
15 saat önce
52

Teknosa Podium AVM Ankara Şubesinde 13.01.2024 tarihinde iPhone 15 Pro satın aldım. Mağazadaki çalışanların ısrarı üzerine sigorta paketini ve diğer ürün paketlerini de aldım. Bir süre sonra ekranın bazı bölgelerinin çalışmadığını fark ettim. Telefon kaskolu olduğu için mağazaya başvurdum ve teknik ...

Teknosa Marmaris Bayiisi Çalışanlarının Bilgisizliği

profile
Sarper
17 saat önce
90

15.03.2024 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden iPhone 15 128 GB pembe cep telefonunu Akbank banka kredisi kullanarak aldım. 18.03.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefonun paketlemesi çok kötüydü ve açtığımda telefonun kutusunun deforme olduğunu, çizikler ve sürtmeler olduğunu, siyah...

Teknosa'dan Yamuk İpad 10. Nesil

profile
Müberra
17 saat önce
292

Aldığım ürün iPad 10. Nesil tablet ikinci günde dondu sonra kapandı ve pembe bir ışık çıktıktan sonra yeniden açıldı ben de Teknosa'dan aldığım için oraya gittim ve tableti garantiye yolladılar. Garantide sorun tespit edildi (yeni ürün olduğu için sorunun benimle hiçbir alakası yok) ve Teknosa'ya ye...

Teknosa'dan Yamuk İpad 10. Nesil

Teknosa Lidar Sensör Hatası

profile
Ömer
18 saat önce
47

Roborock lidar sensörü hatası. Temizlik esnasında sürekli uyarı veriyor duruyor. Garantiye gönderdim 1⃣ ay bekletildim ama sorun değişmedi. Ne yapmam gerekiyor Adana da servisi yokmuş. Bir muhatap arıyorum her defasında İstanbul a gönderip bir ay bekleyecek miyiz? 🤔

teknosa-lidar-sensor-hatasi-1.pdf

Teknosa Teslimat Sorunu

profile
Emre
20 saat önce
-

14.03.2024 tarihinde Teknosa mağazasından bir aile üyemiz 47.599,00 TL bedelle LG marka 75 ekran Smart TV satın almıştır. Televizyonu satın alırken yanı sıra ekstra paketler de satılmıştır (uzaktan teknoloji destek paketi, Premium servis paketi). Satın alınan televizyon, mağazadan alınmasına rağmen ...

Teknosa Ücret İadesi Sorunu

profile
Mehmet
21 saat önce
98

Teknosa'dan HB Bilişim'den ikinci el Samsung S23 telefon aldım. Çizikler olduğu için iade ettim, fakat iade süreci bir ay geçmesine rağmen hala iadem yapılamadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştük. En son dokuz gün önce iadenin yapıldığı ve ödemenin 5 ile 7 iş günü içinde geçeceği söylendi, f...

Teknosa Ücret İadesi Sorunu
Teknosa Ücret İadesi Sorunu
Teknosa Ücret İadesi Sorunu
+4

Teknosa Online'dan Ürün Alırken En Az İki Kere Düşünülmesi Gerekiyor.

profile
Serkan
22 saat önce
95

30 Ocak 2023 tarihinde evimdeki bir hastanın kullanımı için Teknosa'dan Deerma FS628S oda nemlendirici aldım. 2 Şubat 2024 tarihinde elime ulaştı ve 18 Şubat 2024 tarihinde ise bozuldu. Ürünü 20 Şubat 2024 tarihinde servise iletilmek üzere Teknosa'ya makbuz karşılığı teslim ettim. Birkaç gün sonra b...

teknosa-onlinedan-urun-alirken-en-az-iki-kere-dusunulmesi-gerekiyor-1.docx

Teknosa Garantiye Giden Ürünüm Hakkında Mağdur Ediyor

profile
Murat
22 saat önce
91

Teknosa internet sitesinden ürün aldım. Aldığım ürünün arızasından dolayı 19.02.2024 günü servise gönderilmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. 05.03.2024 günü mağazaya gidip ürünün durumunu sorduğumda ürünün kargoya verildiğini ve birkaç gün içerisinde mağazadan teslim alabileceğim söylendi. Bunun ü...

Teknosa Garantiye Giden Ürünüm Hakkında Mağdur Ediyor

Teknosa Da Alınan Telefonum Garantide Samsung İle Teknosa Anlaşmazlık

profile
Mehmet
22 saat önce
226

Temmuz ayında Teknosa'dan torunum için Samsung A04S cep telefonu aldım, süreçte şebeke ve ses arızasından dolayı Teknosa' getirdim tutanakla sağlam olarak teslim ettim Samsung'a gönderdiler Destek hzm. Lerinden arandım telefonun Camı kırık (mış) olduğu 1.200₺ masrafı beyanla kabul etmedim. Onlarda T...

Teknosa Da Alınan Telefonum Garantide Samsung İle Teknosa Anlaşmazlık

Teknosa Ve Servis Arası Anlaşmazlık

profile
Salih
22 saat önce
158

Oppo A16 telefon 64 GB satın alınan ürünün bir ikizi daha kullanımda olduğu için telefon kapandı. Sonuç olarak satın alınan Kütahya Sera AVM şubesine geri verildiğinde, servise gönderilmesi gerektiği belirtilerek gönderildi ve geri geldi. Aynı marka, aynı model ve aynı renkte kutusuyla teslim alındı...

Teknosa Ve Servis Arası Anlaşmazlık
Teknosa Ve Servis Arası Anlaşmazlık
Teknosa Ve Servis Arası Anlaşmazlık
+3

Teknosa Alışveriş Sorunu Ve Memnuniyetsizliği!

profile
Avedis
1 gün önce
5

27/02 tarihinde elime ulaşan Bosch TKA6A043 kahve makinesi henüz 20 gün olmasına rağmen kireçlenme uyarısı verdi. Teknosa sitesinde satıcının ve çağrı merkezinden Teknosa'nın verdiği yanıt servis ile görüşün. Bu kadar kısa sürede arıza sinyali verecek cihaz satılıyor ve aldığım cevap servise ulaşın....

Teknosa Telefon Kasko Hizmetinde Yaşanan Sıkıntılar

profile
Kadir
1 gün önce
112

Merhabalar, belirtilen tarihte Apple 11 model telefon aldım. Telefonu aldığım mağazadaki kasiyer, 2 yıl süreyle geçerli olacak kasko seçeneğini sundu. 1.399 TL tutarında bir kasko yaptırdım. Kasiyer, kaskonun içeriğinin telefon çalındığında, kırıldığında ve batarya ömrü bittiğinde yenileme hizmeti i...

Teknosa Dan Aldığım 2. Defa Bozulan Razer Model Kulaklığım

profile
Kürşad
1 gün önce
77

Teknosa'dan satın aldığım Razer markalı kulaklığım arızalandığı için garantiye gönderdim. Ellerinde olmadığı için değişim yapamıyorlar. Daha önce de sorun yaşamıştım ve üç aylık uzun bir süreç sonrasında değişim yapmışlardı. Şimdi yeniden sorun yaşıyorum ve kulaklığın Pro modeliyle değiştirilmesini ...

Teknosa'dan Hemen Çözüm Bekliyorum

profile
Gülbahar
1 gün önce
125

08.03.2024 tarihinde Denizli Forum Çamlık Extra mağazasından bir iPhone 13 telefon satın aldım. 10.03.2024 tarihinde ürünün kutusunu açarak telefonu incelediğimde ekranında piksel patlaması olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya başvurdum. Mağaza yetkilileri, ürünü Apple servisine göndereceklerini ve...

Teknosa Satış Sonrası Çok Kötüsün

profile
Sezgi
1 gün önce
150

Teknosa Kahramanmaraş Piazza AVM'den Roborock marka robot süpürge aldım. Garantisi dolmasına kısa bir süre kala cihaz bozuldu. Mağaza birçok bahane üretti. 'Bugün gel yarın gel' şeklinde defalarca mağazaya gidip geldim. Garantisi dolmuş olmasına rağmen sorunun çözümü için ücretli tamiratı kabul etti...

Teknosa İade Sorunu Hala Beklemede

profile
Gökhan
1 gün önce
215

Yaşadığım sorun hâlâ devam etmektedir. Teknosa'nın internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ve sıfır olarak aldığım ürünü, cayma hakkım olan 14 günlük süre içerisinde iade etmek istedim; ancak Horoz Lojistik kargo firması hâlâ ürünü gelip teslim almadı. Hem Horoz Lojistik hem de Teknosa müşteri hi...

Teknosa İade Sorunu Hala Beklemede

Teknosa Fatura E Faturada Gözükmüyor

profile
Efe
1 gün önce
135

Teknosa'dan aldığım faturam e-arşivde gözükmüyor. Vergisiz telefon için başvuru yapamıyorum. Yaklaşık dört ay önce aldığım bu ürün nedeniyle hata meydana geldi ve vergi indiriminden faydalanamıyorum. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum, çünkü dört aydır bu sebepten dolayı başvurum r...

1

Teknosa Mi Upany Satıcı Firma Şikayeti

profile
Yasemin
2 gün önce
197

Merhaba, Teknosa'nın yetkili satıcısı olan Mi Upany'dan bir ürün satın aldım. Aldığım Airfry ürün, beklediğim gibi değildi ve görüntüsünü beğenmedim. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, ertesi gün iade etmek için geri gönderdim. Aldığım şekliyle, eksiksiz ve orijinal kutusunda satıcıya ilettim. Satıc...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör