to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2024 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından satın aldığım 2 adet Lenovo TAB m10 tabletin her ikisinde de kısa süre içinde bombelik oluştu. Tabletleri sadece evde, haftada yaklaşık 4 gün kullandım. Satın alırken faturada, kullanıcı hatası dahi olsa tamir yapılacağı belirtilmişti. Ancak hem Teknosa hem de Lenovo BDH teknik servis, sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek ücretsiz tamiri reddetti. Garanti süresi dolmamış olmasına rağmen, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğumda da “garanti süresi dolmuş” gerekçesiyle talebim reddedildi. Oysa cihazlar sadece 8 aylık.
Tabletlere toplamda 10.000 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Elimde fatura ve başvuru numarası (094520250002632) mevcut. Ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.
Teknosa'dan aldığım, Lenovo TAB M10 Plus 4GB RAM 64GB 10.3 inç FHD Gri Tablet ZA5T0420TR, aynı arızadan ikinci defa garanti kapsamında teknik servise gönderilmiştir. 27.04.2024 tarihinde teslim ettiğim cihazım, faturası ile birlikte, Teknosa Denizli Forum Çamlık mağazasında Teknosa personeline garan...
Lenovo TAB M10 model tabletimi Teknosa İzmir Agora mağazasından satın aldım. Cihaz şarj almama sorunu nedeniyle yaklaşık 2 ay önce servise teslim ettim. Ancak ürün, hiçbir çözüm sunulmadan ve sorun giderilmeden tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine tableti tekrar mağazaya götürdüm ve ikinci kez se...
Merhaba 11.12.2023 tarihinde Iğdır Teknosa şubesinden Lenovo TAB M10 Plus tablet aldım. Tabletin henüz garanti süresi dolmamış. Sadece şarj soketi arızası belirterek garantiye gönderdim. Garanti bana birçok arızası olduğunu belirterek şarj soketiyle birlikte bunları da yapmamız gerekiyor. Toplam ücr...
13.07.2022 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasından Lenovo Ideapad Gaming 3-15IHU6 – Type 82K1 i7 işlemcili bilgisayar satın aldım. Cihazım 26.06.2024 tarihinde arızalandığı için Teknosa aracılığıyla BDH yetkili servise gönderildi ve 03.07.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. 18.08.2025 tarih...
7 Eylül tarihinde Gebze Center Teknosa firmasına bıraktığım garantili HP marka laptopumun tamiri henüz bir sonuca ulaşıp bana teslim edilememiştir. Bu sure zarfında tarafıma hep geçiştirici cevaplar verilip sure uzatılmıştır. Son şikayetim üzerinden 1 hafta daha geçmiş olup toplamında 40 gündür ürün...
Yorumlar