Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammet
08 Ağustos 2025 11:09
453
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

31.07.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden iPhone 13 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2334691941. Siparişimi verdiğim günden bu yana 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. 65.998 TL tutarında ödememi yaptım, fakat şu ana kadar faturam da kesilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2-3 defa aradım. Her seferinde en kısa sürede kargoya verileceği ve ilgili birimlere bilgi iletildiği söylendi; ancak herhangi bir gelişme olmadı. Telefonu acil olarak kullanmam gerekiyor ve bu gecikme mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini, ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.

siparisim-9-gundur-kargoya-verilmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
siparisim-9-gundur-kargoya-verilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
08 Ağustos 2025 11:12 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Muhammet
Muhammet
09 Nisan 23:15

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 10:24
678
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
21 Ekim 2025 07:59
613
"Ürünü hemen kargoya verildi ve arayıp ilgilendiler teşekkürler"

Sipariş İptali Talebim Sistemsel Hata Nedeniyle Gerçekleşmedi, Mağdur Edildim

profile
Hasan
31 Ağustos 2025 13:03
608
siparis-iptali-talebim-sistemsel-hata-nedeniyle-gerceklesmedi-magdur-edildim-1.jpg

profile
Erhan
08 Eylül 2025 12:38
434
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri