to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanmadı Ve Destekten Yanıt Gelmedi
11.07.2026 tarihinde Teknosa İzmir Optimum şubesinden mağazadan teslimat olacak şekilde Oral-B ıo2 2'li Siyah ve Yeşil Şarjlı Diş Fırçası Seti için 2355931113 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.
Bu süreçte iki defa destek almaya çalıştım, her seferinde “bilgi alıp dönüş yapacağız” denmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar uzun süre hazırlanamaması hem de müşteri taleplerine dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Siparişini verdiğim ve ödemesini yaptığım bu ürünün daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
