Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toybox Max Ses Kayıt Cihazı Çalışmıyor, Değişim Talebi

Toybox Max Ses Kayıt Cihazı Çalışmıyor, Değişim Talebi

18.07.2026 tarihinde A101 marketten iki adet Toybox Max sürpriz yumurta satın aldık. Kızımın uzun süredir aradığı Toybox Max 868-mg842 Recorder oyuncak ses kayıt cihazı bu yumurtalardan birinin içinden çıktı. Ancak pil koruma şeridini çektiğimiz anda cihazın hiç çalışmadığını fark ettik ve ürünü hiçbir şekilde kullanamadık.

Kızım bu ürünü bulabilmek için defalarca Toybox aldığından, büyük bir heyecanla açtığı sürpriz yumurtadan bozuk bir oyuncak çıkması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün üretim kaynaklı arızalı olduğunu düşünüyorum.

Toybox Max 868-mg842 Recorder oyuncak ses kayıt cihazının, aynı model ile bire bir değişimini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve kızımın heyecanını telafi edecek şekilde en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Alışveriş fişinde işlem tarihi 18.07.2026, saat ise 17:21 olarak görünmektedir.

20 Temmuz 08:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Ürün ve oyuncaklarımız ile ilgili geri dönüşleriniz kendimizi geliştirebilmek adına önemlidir. Toybox A.Ş. Gıda Güvenliği ’ne ve Hijyene önem veren bir firma olup, müşterilerimizin İlettiği her konuyla ilgili kontroller yapılmakta ve alınması gereken tüm iyileştirmelerin yapılması sağlanmaktadır. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyduğunuz her türlü konuda bizlere şikayetinize ait Şikayetvar ID koduyla birlikte ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TOYBOX A.Ş.

Tolga
20 Temmuz 12:41

20 Temmuz 2026 günü saat 08:09 da firma tarafından otomatik mesaj gönderilmiş fakat ürün hakkında yapacaklarına dair bir bilgi yok.

Tolga
20 Temmuz 16:48

Konu hakkında toybox a belirttikleri mail adresine de konu ile ilgili 20.07.2026 / 16:42 de e-mail gönderdim. Sonucu hakkında ilerleyen günlerde olumlu veya olumsuz gelişmeler hakkında buradan bilgilendirme yapacağım.

Tolga
25 Temmuz 15:40

E-mail 22 Temmuz saat 13:33 te görülmüş ve daha herhangi bir dönüş olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürpriz Yumurtadan Çıkan Anlamsız Oyuncak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Toybox Max sürpriz yumurtanın içinden çıkan oyuncakla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. İstanbul K...

Sürpriz Yumurtadan Çıkan Anlamsız Oyuncak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Toybox Max Eksik Parça

Toybox max sürpriz yumurta aldık. Markaya güvenerek ilk kez aldığım sürpriz yumurtanın içerisinden çıkan oyuncağın parça...

Toybox Max Eksik Parça
Toybox Max Eksik Parça
Toybox Max Eksik Parça
Toybox Max Eksik Parça
+2

Toybox Sürpriz Yumurtadan Oyuncak Çıkmaması Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

12 Haziran 2024 tarihinde yerel bir marketten aldığım Toybox sürpriz yumurtanın çikolata kısmı doluydu fakat oyuncak amb...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toybox Küflü Şeker, Özür Paketi İstiyoruz!

Toybox KüflüŞeker, Özür Paketi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Gülsena
Toybox Oyuncağının Parçası Eksik, Özür Paketi İstiyorum

ToyboxOyuncağının Parçası Eksik, Özür Paketi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Esma
Toybox Max Sürpriz Yumurtadan Çıkan Saat Bozuk

Toybox MaxSürpriz Yumurtadan Çıkan Saat Bozuk

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toybox Ses Kayıt Cihazı Çalışmıyor

Toybox Ses KayıtCihazı Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Safiye
Toybox Yanlış Üretim Oyuncak

Toybox YanlışÜretim Oyuncak

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular