Toybox Max Ses Kayıt Cihazı Çalışmıyor, Değişim Talebi

18.07.2026 tarihinde A101 marketten iki adet Toybox Max sürpriz yumurta satın aldık. Kızımın uzun süredir aradığı Toybox Max 868-mg842 Recorder oyuncak ses kayıt cihazı bu yumurtalardan birinin içinden çıktı. Ancak pil koruma şeridini çektiğimiz anda cihazın hiç çalışmadığını fark ettik ve ürünü hiçbir şekilde kullanamadık.
Kızım bu ürünü bulabilmek için defalarca Toybox aldığından, büyük bir heyecanla açtığı sürpriz yumurtadan bozuk bir oyuncak çıkması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün üretim kaynaklı arızalı olduğunu düşünüyorum.
Toybox Max 868-mg842 Recorder oyuncak ses kayıt cihazının, aynı model ile bire bir değişimini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve kızımın heyecanını telafi edecek şekilde en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Alışveriş fişinde işlem tarihi 18.07.2026, saat ise 17:21 olarak görünmektedir.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Ürün ve oyuncaklarımız ile ilgili geri dönüşleriniz kendimizi geliştirebilmek adına önemlidir. Toybox A.Ş. Gıda Güvenliği ’ne ve Hijyene önem veren bir firma olup, müşterilerimizin İlettiği her konuyla ilgili kontroller yapılmakta ve alınması gereken tüm iyileştirmelerin yapılması sağlanmaktadır. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyduğunuz her türlü konuda bizlere şikayetinize ait Şikayetvar ID koduyla birlikte ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TOYBOX A.Ş.
20 Temmuz 2026 günü saat 08:09 da firma tarafından otomatik mesaj gönderilmiş fakat ürün hakkında yapacaklarına dair bir bilgi yok.
Konu hakkında toybox a belirttikleri mail adresine de konu ile ilgili 20.07.2026 / 16:42 de e-mail gönderdim. Sonucu hakkında ilerleyen günlerde olumlu veya olumsuz gelişmeler hakkında buradan bilgilendirme yapacağım.
E-mail 22 Temmuz saat 13:33 te görülmüş ve daha herhangi bir dönüş olmadı.




















