Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Kulaklık 19 Gün Boyunca Gönderilmedi

profile
27 Nisan 13:48
108

8 Nisan’da Teknosa’dan 2350994288 numaralı sipariş ile bir kulaklık satın aldım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Bu süreçte defalarca hem telefonla müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyla iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkililer, ürünün stokta olmadığını, istersem iade işlemi gerçekleştirebileceklerini söylediler. Ancak ben böyle bir çözümü kesinlikle kabul etmiyorum, çünkü ürünü kampanyaya güvenerek ve stok mevcut olduğu belirtilerek satın aldım.

Benim talebim çok açık ve net; sipariş verdiğim kulaklığın aynı fiyat ve şartlarla en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ürünün gönderilmemesi ve sürekli iade yönlendirmesi yerine, verilen taahhüdün yerine getirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 13:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Veli
Veli
27 Nisan 19:37
siparis-edilen-kulaklik-19-gun-boyunca-gonderilmedi-1.jpg

Şikayet yayınlama isteğimden sonra saat 13:52 de Teknosa dan arandım tıpkı diğer görüşmelerde olduğu gibi ilgilenilecekti ama 27 Nisan saat 19:27 itibariyle mağazalardaki stok durumu kontrol edilip bana bir dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknosa'dan Tablet Siparişimin Kargo Gecikmesi

profile
23 Şubat 13:12
230

Teknosa’da Stokta Olmayan Telefon Satışı Ve Geciken Ödeme İadesi

profile
Murat
06 Ocak 16:00
573
Teknosa’da Stokta Olmayan Telefon Satışı Ve Geciken Ödeme İadesi
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlikten Fiyat Mağduriyeti

profile
Kazım
10 Mart 12:54
205
1
Arel sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Net Bilgi Verilmiyor!

profile
29 Kasım 2025 16:44
286

Siparişim Gönderilmiyor, Somut Çözüm Sunulmuyor: Acil Teslimat Talebim Var

profile
Melike
22 Kasım 2025 09:59
144
Tüm Teknosa Sipariş Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri