to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Kulaklıkta Ses Sorunu Ve İade Talebi
01.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Cellularline marka kulaklık, aldığım günden beri çok az ses veriyor ve neredeyse hiç ses gelmiyor. Ürünü farklı cihazlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olmadılar.
Ürün garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün para iadesini talep ediyorum. Sipariş/fatura numaram: DPJ2025000031597’dir.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Sorunum çözülmedi.
