to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 55Q60RA model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır manuel olarak kanal ekleyemiyorum. Ayarlar menüsünde yayın sekmesi pasif durumda ve üzerine tıkladığımda “bu fonksiyon kullanılamaz” uyarısı alıyorum. Yazılım güncellemesini kontrol ettim, TV zaten güncel. İnternette de aynı konuda birçok şikayet olduğunu gördüm.
Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca ücretli servis yönlendirmesi yapıldı. Televizyonumu Polatlı Teknosa mağazasından satın aldım. Fatura veya garanti belgem şu an elimde yok.
Kullanıcı hatası olmadan, yaygın bir yazılım sorunu olduğu için ücretsiz onarım veya yazılım güncellemesi ile çözüm talep ediyorum.
Samsung 65TU8500 model televizyonumu 18.09.2021 tarihinde İstanbul/Büyükçekmece'deki Teknosa mağazasından 9.784 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ekran panelinde lekeler oluştu ve bu lekeler sürekli olarak görünür durumda. Sorun ilk başladığında Samsung müşteri hizmetlerini aray...
28 Haziran 2025 tarihinde, Trabzon Teknosa mağazasından yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Samsung QN95BA 75 model televizyonumda, daha önce garanti ...
Samsung 55QN90C QLED televizyonumu 21.01.2025 tarihinde Çanakkale'deki Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Hiçbir şekilde televizyona fiziksel bir zarar vermememe rağmen, ekran kendiliğinden aşırı ısınma veya güç problemi gibi nedenlerle bozuldu. ...
Teknosa'dan Samsung The Frame TV satın aldım. Ama Teknosa çalışanı arkadaş ürünü faturalandırırken TV yanında "hediye" olarak verilen çerçeveyi eklemeyi unutmuş. Ürün de tarafıma farklı bayiden ulaştırıldığı için haliyle sadece faturada bulunan televizyonu gönderdiler. Daha sonrasında ürünü satın al...
25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa şubesinden Samsung 65Q60D model bir televizyonu teşhir ürünü olarak satın aldım (Fatura No: fte2025000000321). Satış sırasında kumandasının eksik olduğu tarafıma bildirildi ve mağaza çalışanları, servisi arayarak kumandayı bana ulaştıracaklarını b...
Yorumlar