Teknosa kurulum

Adana Optimum Teknosa bayisinden LG klima aldım 22.07.2025 1 gün sonra öğleden sonra klimanın kurulum yapılacağını söylediler, bugün öğleden sonra kurulum yapılmadı. Teknosa bayisine gittim yoğunluktan dolayı akşam geç saate kaldığını söylediler. Büyük bir hayal kırıklığı.

Teknosa Ayvalık şubesinden 21.07.2025 tarihinde Preo marka TV aldım. Şube, 48 saat içinde yetkili servisin gelip kurulumu gerçekleştireceğini ve sistemden kayıt oluşturduklarını söyledi. 48 saat geçmesine rağmen servis gelmeyince tekrar Teknosa Ayvalık şubesini aradım. Onlar, servisle konuştuklarını...

Teknosa internet sitesi üzerinden Marketkolik satıcısından 2332460803 sipariş numaralı Samsung çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Samsung servisi kurulum için geldiğinde, ürünün yandan darbe aldığını gösterip ürünü kurmadan hasar kayıt raporu oluşturdu. Teknosa'yı aradığımda, sanki daha önce böyl...

Sanal Ofis Online firmasından, ismim B**a a**, 18/06/2025 tarihinde firmanızdan Axen AX55FIL243-0246 LED TV aldık. Yetkili servisiniz, ürünün kurulumu için 08/07/2025 tarihinde firmamıza geldi. Ürün kutusunu gelen yetkili açtı ve içerisinden kırık olarak çıktı. Servis tutanağı düzenlendi. Mağduriye...

4 Haziran 2025 Tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa faturalı TCL 98 inç TV aldım. 77.167.09 TL. Kurulum yapıldıktan 2 gün sonra panel arızası oluştu. Yetkili servis tespiti yaparak İADE/DEĞİŞİM raporu hazırladı. Değişim talebim Ürünü Hepsiburada üzerinden aldığım için Teknosa tarafından reddedild...

07/07/2024 yılında Teknosa'dan çeyizime televizyon aldım. Satış teknisyeni televizyonu kesinlikle kutudan çıkarmayın yetkili servis kurulumu yapıp garantisini başlatsın dendi. Yeni evime taşındım. 14/07/2025 te kurulum için servis çağırdım televizyonu çıkardı. Kurulumu yaptı o ana kadar sorun yoktu,...

+1

Tetanosa dan Samsung hw-q800d model ses sistemi aldım. 23.07.2025 tarihinde ürünü teslim aldıktan bugüne kadar geçen sürede kurulumunu bir türlü yaptıramadım. Yetkili servis arıyor sıraya koyulacağını söylüyor, bir kaç gün sonra Samsung müşteri hizmetlerinden arıyorlar kurulumunuz yapıldı mı diye ha...

Teknosa Marmara Forum mağazasından aldığım LG 50 inç TV'de Tivibu yüklenebilir denerek satıldı. Ürünü kurulum için yönlendirdikleri servis sorumlusu, saat 22.00'de gelerek eski versiyonlarda bulunan uygulamanın bu modelde de olduğunu belirtti. Ürünü alelacele kutudan çıkarıp güncelleme yaptıktan son...

Ankamall Teknosa'dan teşhir ürün aldık. Ürünün şarj kablosu yokmuş, 1 ay 2 hafta sonra ancak tedarik edildi. Neyse, o da geldi ve ürün şarj edildi. Kurulum aşamasında makine çalışmadı ve bozuk olduğu bilgisi verildi. Servise gönderildi. Servis ürünü düzeltti, ancak servis iletişiminde ürünün eksik o...

12.07.2025 tarihinde Manisa Doğu Caddesi Teknosa mağazasından Casper Nirvana laptop satın aldım. Cihaz Manisa mağazasında olmadığı için Balıkesir mağazasından sipariş edildi. Laptopu alırken, Teknosa çalışanı istememize rağmen zorla Premium servis paketi altında kredi kartımdan 1170 lira ücret kesti...

Müşteri temsilcisi kurulum ücreti olmayacağını söyledi ancak faturada kurulum ücreti yansıtıldı. Aboneliği iptal ettirmek istediğimde, Haziran ayında ücretsiz olarak dondurulabileceği belirtildi fakat faturama dondurma ücreti eklendi.

14. 06.2025 tarihinde Lara Teknosa dan Karamürsel'e gönderim olup olmadığını sorduğumda kargo ile gönderim yapabildiklerini söylediler. Bende Grundig 65"QLED TV teşhir ürünü satın aldım ve ürünü Karamürsel'e gönderdiler. Servis kurulum için geldiğinde TV nin ön paneli paramparça halde idi. Hemen en ...

Mersin Forum Teknosa mağazasından 11.07 tarihinde iPhone 13 satın aldım. Ürünü kutusunda açıp kontrol etmemi sağlamadılar. Satıcı A***** isimli çalışan bilgi de vermedi. Eve gidip ürünü kurulum yaparken ekranında çizikler fark ettik. Mağazaya sabah götürdük, Apple müşteri hizmetlerine yazıldı fakat ...

Teknosa mağazasından dreame L10 s Pro Ultra heat model robor süpürge aldım mart 15 de. Cihaz elime yaklaşık bir hafta içinde ulaştı. Kurulumunu yaptım. Hızlı haritalama gayet başarılıydı. Kullanırken bir metre alanı temizleyip, temizlik tamamlandı deyip istasyona dönüyordu. Böyle birkaç kez çalıştır...

Teknosa mağazasından telefon aldım. Telefonu alırken sınırsız ekran koruyucusu değişim hakkı satın aldım. Manisa/Turgutlu'da ekran koruyucusu kırıldığı için değişim talep ettim. Çalışan E*** Hanım, çok yoğun olduğunu, günlerden pazar olduğunu ve sistemin çalışmadığını söyleyerek beni gönderdi. Hafta...

Ürünümü Van Teknosa'dan ayın 30'unda aldım; ancak taşınma durumumdan dolayı ayın 2'sinde kurabildim. Ürün, kurulum esnasında kapandı ve bir daha hiçbir şekilde açılmadı. Hatta şarj olduğunu gösteren işaret bile görünmüyordu. Ertesi gün Tatvan Teknosa'ya gittim. Oradaki yetkililer denediklerinde ürün...

Teknosa interneti için başvuruda bulundum, işleme alındı ve pazartesi günü geleceklerini bildirdiler. Saat 3'ten sonra izin aldım ve gittim, fakat gelen olmadı. Akabinde 8 gün geçti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini kaç kere aradığımı hatırlamıyorum ve her aradığımda 14 ila 25 dakika beklemek zorunda...

26.05.2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM'den iPad A16 almaya gittim. iPad'in fiyatını sorgulattılar ve çalışan, iskontoyu uygulayacaklarını söyledi. Başka ürünlere bakarken kasaya çalışanlar kırılmaz cam ve kılıfını da getirmişlerdi. Ödemeye geçtiğimde, kılıf ve camın ücretsiz olduğunu, ücrete dahil ...

Teknosa klimayı teslim etmedi. 26 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Forum AVM Teknosa'dan kampanyalı Samsung marka dört beyaz eşya alana klima hediyeli ürün aldım. Teknosa dört beyaz eşyanın kurulumunu yaptıktan sonra klimayı gönderecekler dedi. Müşteri olarak bütün prosedürleri yerine getirmeme rağmen ...

4 Temmuzda Zonguldak Teknosa'dan 55 inç LG marka televizyon aldım. Aynı gün servis kurulumu yaptı; fakat ekran kırık çıktı. Servis televizyonu geri götürdü. Bununla ilgili televizyonu aldığım mağazayı arıyorum; ancak bana LG servisini arayın diyorlar. Ürünü satan mağazanın sattığı ürünün arkasında d...

07.07.2025 tarihinde Gebze Center Teknosa'dan 3 adet hava soğutucu aldım. Kutu üzerinde vaat edilen ancak asla soğutmayan bu ürünlerin kurulumunu yapıp saatlerce beklememize rağmen ortamı hiç soğutmadı. Ürünü iade etmek istediğimizde, açılmış kutunun iadesinin olamayacağını söylediler. Ürünün bozuk ...

Ürünü Konya Kule Site içindeki mağazadan satın aldım, ancak teslimatı 10 günde ancak gerçekleşti. LG marka kurutma makinesi, LG bayisi tarafından kuruluma gelen kişiler tarafından açıldığında kusurlu olduğu ortaya çıktı ve rapor düzenlendi. 22'sinde aldığım ürün için sürekli 'bugün değişecek, yarın ...

Vialand AVM Teknosa'dan vantilatör aldım. Ürünü aldıktan 2 gün sonra, Edim benden habersiz ürünü açıp kurulumunu yapmış. Ben eve geldiğimde performansının çok kötü olduğunu fark ettim ve mağazaya giderek iade etmek istedim. Ancak kolinin açıldığını ve iade yapılamayacağını söylediler. Ürünü kullanma...