to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos tarihinde Ankara’daki bir Teknosa mağazasından iPhone 13, kırılmaz cam, koruyucu lens, kılıf ve adaptör satın aldım. Toplamda yaklaşık 37.500 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında kırılmaz camın mağaza çalışanları tarafından takılmasını rica ettim. Ancak zamanla kırılmaz cam kendi kendine hava almaya başladı.
Sorunu fark edince, ürünü aldığım Teknosa mağazası bana uzak olduğu için farklı bir AVM’deki Teknosa şubesine başvurdum. Durumu anlattığımda, kendi hataları nedeniyle camın hava almasına rağmen ücretsiz değişim veya yeniden takma işlemi yapılmayacağı söylendi. Fiş veya faturamı göstermek istedim fakat ilgilenilmedi, sadece yeniden satın almam gerektiği belirtildi. Bu durumda hem param hem de ürün boşa gitmiş oldu.
Kırılmaz camın ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 13 model telefon satın alırken müşterisi temsilcisinin yönlendirmesiyle ömür boyu sınırsız kırılmaz cam değişimi paketi satın aldım. Bu hizmetten bütün Teknosa mağazalarından istediğim her zaman için faydalanabileceğim söylendi ancak Ankara'da tam tamına 5 adet T...
01.04.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından Apple iPhone 13 satın aldım ve 34.999 TL ödeme yaptım. Telefonu aldığım ilk günden bu yana kapanma problemleri yaşadım. İlk başlarda aralıklı olarak kapanıyordu, ancak son 1 aydır cihaz tamamen kapalı ve hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı te...
Geçen yaz Teknosa'dan aldığım telefon ile birlikte, kasko ve ömür boyu koruyucu cam hizmeti konusunda ısrarla yönlendirildim. Bana, koruyucunun kırılması durumunda ücretsiz değişim yapılacağı söylendi. Cihazım iPhone 13. Bugün, 11.02.2024 tarihinde, cihazımı aldığım Atlantis Teknosa şubesinde kırıla...
Teknosa'dan 2 adet Apple 13 aldım ve bunları Teknosa garantisine dahil ettim. Garanti kapsamında ömür boyu kırılmaz cam değişimi gibi bir hizmetleri var. 1 hafta önce camım kırıldı ve Etiler'de bulunan Akmerkez AVM içindeki Teknosa mağazasına gittim. 1 gün boyunca çalışanlardan takacak kimse yoktu, ...
İki gün önce Osmaniye Park 328 AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 12 satın aldım ve 350 TL karşılığında koruma Nano cam takılmasını talep ettim. Daha önce iPhone 13 satın aldığım ve benzer bir sorun yaşadığım için, mağaza çalışanlarına cam filminin yanlış takılması veya hatalı bir ürün çıkması dur...
Yorumlar