Teknosa Kargo 15

Eskişehir Espark Teknosa mağazasında, yaklaşık iki yıl önce 15 Haziran 2024’te 67.999 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 15 Pro telefonla ilgili olarak teknogaranti kapsamındaki pil değişim hakkımı kullanmak için 30 Nisan 2026 tarihinde Teknosa ve teknogaranti yetkilileriyle iletişime geçtim. Telefonu...

30.03.2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon satın aldım. Satış esnasında çalışanların ilgisizliği, suratlarının asık olması ve rica etmeme rağmen kasko telefon numarasını bile yanlış vermeleriyle başlayan olumsuz süreç, sonrasında daha da büyüdü. Telefona adeta zorla k...

26.02.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Denizli’den yenilenmiş iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürün sayfasında 1-2 iş günü içinde kargolanır ibaresi yer almasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 1 hafta geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün faturası mail olarak gönderildi ancak ür...

Teknosa Konya Kulesite mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım ve ilk taksitini ödememe rağmen televizyon hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın aldıktan kısa süre sonra şehir dışında çalıştığım için ürünü iptal etmek istediğimi, mağ...

29.09.2025 tarihinde Adana m1 Real Teknosa mağazası üzerinden 7892 HP 245 g9 Ryzen 5 model dizüstü bilgisayarımı, kasasında hafif bir açılma olduğu için servise teslim ettim. Teslim sırasında bu durum Teknosa tarafından da not edildi ve cihazın o anki haline ait fotoğraflar çekildi. Cihaz HP teknik ...

30 Aralık’ta Teknosa’dan Philips mg7950/15 erkek bakım seti satın aldım. Siparişi oluştururken ürünün 1-2 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 8 Ocak olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 2345798675’tir. Gec...

Ankara Nata Vega Alışveriş Merkezi'nde bulunan Teknosa mağazasından LG marka 86 inç televizyonu 9 Kasım'da satın aldım. 15 Kasım'da kargo görevlisi ürünü attığı gibi getirdiği için kabul etmeyip değişim talep ettim. Bugün 29 Kasım 2025 olmasına rağmen aldığım televizyon hâlâ elime ulaşmadı. Mağazayı...

15 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Grundig 65gju505 model televizyon satın aldım. Ancak aradan 3 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum. İlgili sipariş numaram 436 322 013 6’dır. Yaşadığım gecikme üzeri...

27/07/2025 tarihinde Teknosa’dan Apple iPhone 14 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 2334404175). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişin teslimat adresi olarak ofis adresimi belirtmiştim ve kargo dağıtım şubesine bile ulaşmadan ürün kaybolmuş durumda. Bu süreçte...

19 Temmuz günü Teknosa Hilltown mağazasından satın aldığımız Samsung marka ürünün kargosu ile ilgili ay sonu teslimat rica ettik. Hatta arayan personele 31 Temmuz ya da 1 Ağustos günü olursa çok iyi olacağını söyledim. Bunun sonrasında 29'unda sevkiyata ilettiklerini söylediler ve en geç 1 inde mut...

Teknosa çözüm üretmiyor. 15 Mayıs tarihinde verdiğim 2330232977 numaralı sipariş önce kargolanmadı. 2 hafta sonra şikayet edince kargolandı diye mesaj gelmesine rağmen (ki kargolanmadığına eminim ama kanıtlayamam) 2 hafta daha geçmesine rağmen ortada ne kargo ne ürün var. Defalarca talep oluşturmama...

Ankara'dan yazıyorum. Telefonum kasko nedeniyle Destek Bilişim'e gitti ve 15-20 gün orada kaldı. Yapacakları sadece bir ekran değişimiydi fakat çok uzun sürdü. Size güvenerek birçok kişi telefonunu gönderiyor, ancak siz onların banka hesaplarına giriş yapıyorsunuz. Şu an tüm bankalarım bloke oldu. İ...

Teknosa'dan ( internet üzerinden) 07.04.2025 tarihinde TCL Marka 65C755 model TV aldım. Servis geldi. Kurulum yaptı, HDMI girişlerinin arızalı olduğunu, değişim gerektiğini belirten servis raporu ile Teknosa'ya hem sözlü hem de yazılı olarak baş vurdum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünü ...

Teknosa firmasından almış olduğum Grundig 9500 QLED 65 inç televizyon 15 Nisan 2025 tarihinde Usp kargo tarafından teslim alındı. Kargo ve ben İstanbul'da aynı şehirde ikamet etmemize rağmen ürün hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı. Ürünümü sormak ve neden dağıtıma çıkmadığını öğrenmek için kargo şirket...

Teknosa’dan ‘ömür boyu ekran koruyucu’ hizmeti satın aldım. Ancak ekran koruyucumu değiştirmek için gittiğim Eskişehir Özdilek mağazasında iPhone 15 için stok kalmadığı söylendi. Birkaç gün sonra Espark şubesine yöneldim, orada da aynı cevapla karşılaştım. Gerekçe olarak bayram sonrası kargo sıkıntı...

Teknosa'dan 07.11.2024 tarihinde JBL bluetooth kulaklık siparişi verdim. Önce eksik adres nedeniyle teslim edilemedi geri bildirimi aldım. Daha sonrasında uygulamaya girdiğim adresin aynısını müşteri temsilcisi üzerinden güncelleyerek siparişimi teslim almayı bekledim. Bu sefer de teslim almadığım s...

Teknosa'dan aldığım tablet kargoda darbe görmüş. Haftalar oldu hala ilgileneceğiz diyorlar. Böyle pervasız bir şirket görmedim. Müşteriye zerre değer vermiyorlar. Aradığımda sadece ötelemeye çalışıyorlar. Yazıklar olsun. Asgari ücret kadar ürün aldım. 15 günü geçti kullanamıyorum.

Teknosa Akbatı şubesi telefonlarını açmıyor, gün içinde 15 kere aramama rağmen 1 kere bile cevap veren olmadı. Kargomu yanlış yolladılar, yanlış ürünü geri yollamamıza rağmen yeni kargoyu hala yollamadılar. Telefonlarına sa asla bakmadıkları için bilgi alamıyorum!

Temmuz ayında Bodrum Midtown Teknosa şubesinden Fakir'in bir tıraş makinesini aldım. Daha önce de aynı ürünü Şikayetvar'a yazmıştım. Ürün hatalı olduğu için teknik servise gönderdim mağaza üzerinden. Ancak, hayatımda bu kadar ilgisiz müşteri iletişimi olmayan ve işini baştan savma yapan bir işletme ...

29 Ağustos tarihinde Teknosa'dan iPad Air 13 inç M2 256GB Starlight modelinde bir sipariş verdim. Ben üniversiteye hazırlanan bir öğrenciyim ve bu tablet benim için acil bir ihtiyaçtı. Çalışmalarımı sürdürebilmem, kaynaklara erişebilmem için bu ürünü bekliyordum. Ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla ...