to read complaints and reviews, or file yours."Servis ekibi ürünü alıp eve getirdi, montajını tamamladı ve benimle telefonla görüşme yapıldı."
02 Mayıs 2026 Cumartesi günü İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından 75 inç LG TV satın aldım. Ödemeyi kredi kartı il...e yaptım, iş yeri numarası olarak da 0000558988 bilgisini pos slipinde gördüm. Hafta sonu olduğu için ürünün teslimatının pazartesi günü yapılacağı söylendi ancak ödeme almalarına
01.05.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak bir telefon sat...ın aldım. Satış sırasında Ö**** Bey bana cihaz için kampanyalı kasko yapalım teklifinde bulundu ve cihaza uyumlu aksesuarları da hediye olarak verdiklerini söyledi. Daha uygun bir
Konu: Satın alınan “ömür boyu ekran koruyucu değişim” hizmetinin verilmemesi hakkında şikayet 2024 tarihinde Teknosa Pri...me Mall AVM İskenderun …. Şubesinden satın almış olduğum cep telefonu ile birlikte tarafıma “ömür boyu ücretsiz ekran koruyucu değişimi” paketi satılmıştır. Bu hizmetten yararlanm
22.04.2026 tarihinde Adana M1 Teknosa mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 PL5146 model cihazı 18.499 TL ödeyerek satın ...aldım. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde cihazın bariz şekilde defolu olduğunu gördüm; başlıklar cihaza tam olarak oturmuyor, cihazın içinden kırık parça sesleri geliyordu. Ürünü
"Teknosa genel merkez sonunda sorunumu çözdü teşekkürler"
5 Nisan 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından iki çocuğum için kasko dahil yaklaşık 14.500 ...TL ödeyerek iki adet Wiky 5S çocuk saati satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece 9 gün sonra oğlumun saatinde şarj problemi, donma, kasma ve ağ bağlantısı ile ilgili sorunlar yaşamay
13/12/2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasından Roborock Qrevo akıllı robot süpürge satın aldım. Sat...ın alma sırasında ayrıca ek garanti ve canlı destek paketini de ücret ödeyerek aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren paspaslarını kurutmadığını, pedlerini kaldırma
Eylül 2024’te Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa şubesinden kızım için Wiky Watch 5S çocuk saatini aldım.... Saati aldıktan bir hafta bile geçmeden kendi kendine kapanma ve GPS’te sapıtma sorunu yaşamaya başladık. Ürün elektronik olduğu ve henüz bir haftalıkken arıza verdiği için değişi
16.08.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefonunu, aksesuarlar...ıyla birlikte satın aldım. Telefon kılıfını seçerken özellikle sordum ve bana aldığım kılıfı bir yıl içinde ücretsiz olarak değiştirebileceğimi söylediler. Hatta bu bilgiyi teyit e
23 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun’daki Teknosa mağazasından LG 65 inç qned93 A6A model televizyon satın aldım. Ürü...n bana anlatılan özelliklerle uyuşmadığı için beklentimi karşılamadığı gibi, izlerken ailecek göz kaşıntısı ve yanmaları yaşamaya başladık, bu nedenle televizyonda bir anormallik o
28 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasında kasadaki personel i...le yaşadığım olumsuz bir durumu belirtmek istiyorum. İşlem yaptırmak ve bazı konularda bilgi almak için kasaya gittiğimde personel son derece ilgisiz davrandı. Sorduğumuz sorulara
Samsung Galaxy a15 marka telefonumun ekranı aniden siyah oldu ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine yaklaşık 40 gün ön...ce İskenderun Prime Mall içindeki Teknosa mağazasına giderek telefonu teslim ettim. Oradaki görevli, cihazı Ankara’daki servise göndereceklerini söyledi. Telefonda ufak bir yamuklu
14.03.2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasından kredi kartımla satın aldığım TP-Link AC1200 Ar...cher VR300 (EU) Ver. 2.0 modemden aldığım günden bu yana hiçbir şekilde verim alamadım. Evin diğer odalarına neredeyse hiç sinyal gitmiyor, sık sık internet kopmaları yaşıyorum ve
17 Mart tarihinde İskenderun AVM Teknosa mağazasından Philips 5500 lattego model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladığımız ilk andan itibaren çok rahatsız edici düzeyde yüksek bir sesle çalıştığını ve yaptığı kahvelerin yeterince sıcak olmadığını fark ettik. Bu durum her kullanım
Hatay İskenderun Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazasından 07.12.2025 tarihinde Philips marka bir ütü satın aldım. Ür...ünü kısa süre kullandıktan sonra tabanında yapışma sorunu oluştuğu için 04.01.2026 tarihinde garanti kapsamında aynı mağazaya teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık dört ay boyunc
İskenderun Prime Mall AVM Teknosa şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce aldığım iPhone 16 Plus cihazımda, satın aldıktan sadec...e 2 gün sonra ahize sorunu yaşamaya başladım. Telefonla konuşurken cihazın hoparlöründen ses gelmeye ve arkadan telefon zil sesi çalması devam ediyor, ayrıca cihaz ciddi şekilde ıs
İskenderun Prime Mall Teknosa şubesinde bugün teknik servis bölümünde yaklaşık yarım saattir bekliyorum ve hâlâ hizmet v...eren kimse yok. Teknik ekip molaya çıkmış ancak yerlerine kimse bırakılmamış durumda. Elbette mola herkesin hakkı, buna saygım var fakat burada asıl sorun, bu sürecin tamamen plans
Geçen sene Teknosa’dan Grundig hs 7483 hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürünü alırken iki yıl garantili old...uğu özellikle belirtilmişti ve Teknosa’ya güvenerek bu ürünü tercih ettim. Kısa bir süre normal kullandıktan sonra ürün kendi kendine kapanmaya, açılmamaya başladı ve bu sorun süre
İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından 12.05.2024 tarihinde Anneler Gün...ü hediyesi olarak Arnica et13450 model süpürge alındı. Ürünün ilk haftasınd
29.12.2024 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından Apple iPhone 16 Pro cep telefonu satın aldım. Satın alma... sırasında bana ek garanti teklifi sunuldu ve ben de 2 yıllık ek garanti satın aldım. Şube çalışanları, bu ek garanti süresi boyunca her türlü sıvı teması, ekran ve kamera kırılmas
İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından Arnica Solara Hybrid marka elektrikli süpürge satın aldım. 19 Ocak 2026 tarih...inde ödemeyi önce QR ile yaptım, ücret banka hesabımdan çekildi. Ardından bu işlemi iptal ettirip kredi kartımdan 9 taksitli olarak ödemek istediğimi belirttim. İlk işlemi iptal ed
Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından aldığımız Xiaomi marka robot süpürge arızalandı ve ürün servislerine gö...nderildi. Servis tarafından arıza bedelinin bizden talep edilmesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, bilirkişi incelemesinde de haklı bulunarak lehimize karar verildi. Tek
17.02 tarihinde Teknosa Prime Mall AVM İskenderun şubesine Flip 6 telefonumu servis için teslim ettim. İşlemle ilgili ol...arak bana th731586 numaralı servis belgesi verildi. Cihazımın şubeden hangi kargo ile, ne zaman ve nereye gönderildiğini öğrenmek için defalarca şubeyi telefonla aradım ancak tele
Teknosa İskenderun AVM mağazasından aldığım Dyson V15 süpürge bir haftadır eskisi gibi süpürmüyor, belirgin şekilde perf...ormans kaybı yaşıyorum. Ürünle ilgili bilgi almak ve ne yapmam gerektiğini öğrenmek için günlerdir İskenderun şubesini arıyorum; ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor. Defalarca ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
