Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

IPhone 17 Pro'da Ses Takılması Ve Cihaz Değişimi Talebi

profile
Sedat
18 Mart 16:09
30

Yaklaşık 1 ay önce Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımda son 2 gündür can sıkıcı bir ses sorunu yaşamaktayım. Telefon görüşmesi bittikten sonra karşı tarafın sesi bitmesine rağmen, sanki hâlâ konuşma devam ediyormuş gibi ekolu bir şekilde ses takılması oluyor ve bu birkaç saniye sürüyor. Benzer şekilde, bir videodan çıktığımda da ses bir süre takılarak devam ediyor.

Bu durum her telefon görüşmesinden sonra ve video izleyip çıktığım her seferde düzenli olarak tekrarlandığı için cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Cihazı henüz 1 ay önce, sıfır ve yüksek ücret ödeyerek aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Teknosa’dan aldığım bu iPhone 17 Pro için, ürünün incelenerek bu ses takılması problemini yaşayan cihazımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma birebir cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.

18 Mart 16:29 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Sedat
Sedat
18 Mart 17:26

Merhabalar öncelikle beni hemen aradığınız için teşekkür ederim. Yönlendirme yaptığınız Apple destek hattı bu sorunun çözümü üzerinde çalışıldığını ancak ne zaman yapılacağı ile ilgili bilgi verememekte. Telefonun değişim talebini istiyorum. Telefonu kaskolu aldım. Kasko değişim olursa eğer diğer telefonumda da geçerli olacak mı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan İphone 17 Pro'nun Şarj Sorunu Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Fırat
11 Kasım 2025 08:48
360

Yeni Alınan İphone 17 Pro Max’te Erken Hoparlör Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Semiha
19 Aralık 2025 13:32
330
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan İphone 16 Pro Max'te Tekrarlayan Hoparlör Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Zehra
02 Eylül 2025 11:18
618
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan İphone 17 Pro Max İlk Haftada Arızalandı, Servis Ve Teknosa İlgisizliğiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Aralık 2025 19:13
1.210
Sıfır Alınan İphone 17 Pro Max İlk Haftada Arızalandı, Servis Ve Teknosa İlgisizliğiyle Mağduriyet Yaşıyorum
Sıfır Alınan İphone 17 Pro Max İlk Haftada Arızalandı, Servis Ve Teknosa İlgisizliğiyle Mağduriyet Yaşıyorum
Sıfır Alınan İphone 17 Pro Max İlk Haftada Arızalandı, Servis Ve Teknosa İlgisizliğiyle Mağduriyet Yaşıyorum
Sıfır Alınan İphone 17 Pro Max İlk Haftada Arızalandı, Servis Ve Teknosa İlgisizliğiyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yenilenmiş İphone 11 İlk Günden Arızalı Çıktı, İade Talebim Var

profile
08 Kasım 2025 13:35
343
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri