to read complaints and reviews, or file yours.
2 Ocak 2026 tarihinde saat 18:20 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro model telefon ...satın almak için gittim. Mağazadaki personel, telefonu ancak aksesuar ve kasko ile birlikte alma zorunluluğu olduğunu, aksi halde ürünü satamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine Te
02 Eylül 2023 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM Teknosa mağazasından 12.999 TL ödeyerek Roborock Q7 Max robot süpürge satı...n aldım. Satış esnasında özellikle iki yıl sonra bataryanın zayıflayacağı, bu nedenle sigorta yaptırmamın çok mantıklı olacağı, garanti bittikten sonra batarya masrafının sigorta t
25.12.2025 tarihinde eşim, Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içinde bulunan Teknosa mağazasından bana sürpriz yapmak için iP...hone 16 satın alıyor. Ancak mağaza çalışanları, yanında kamera koruyucu lens, ekran koruyucu ve şarj adaptörü alınmadan telefonun satılamayacağını, bu ürünleri almak zorunda olduğu
20.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 fe model cep telefonu satı...n aldım. Telefonu aldığım kutunun içinden hızlı şarj kablosu çıkmadı. Telefonu alırken bana kutu içeriğiyle ilgili herhangi bir eksik olduğundan da bahsedilmedi. Eksik çıkan hızlı
05.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Teknosa bayisinden Shaza marka 5000 amperlik bir powerbank satın a...ldım. Ürünü kullandığımda çok çabuk tükendiğini ve performansını beğenmediğimi fark ettim. Bunun üzerine aynı mağazaya giderek, ürünü üst model bir powerbank ile fiyat farkını ödey
14.01.2024 tarihinde deprem çantasında kullanmak üzere Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2 adet Philips m...arka 10.000 mAh powerbank satın aldım. Ürünleri uzun süre deprem çantasında sakladık. 25.10.2025 tarihinde kullanmak için çıkardığımızda, her iki powerbank'te de şişme sorunu olduğ
Teknosa Ninova Diyarbakır mağazasından aldığım Kärcher rcv3 temizlik robotu yaklaşık 1 aydır düzgün temizlik yapmıyor, t...ozları toplamak yerine dışarı atıyor ve olması gerekenden çok daha fazla ses çıkarıyor. Ürünü ev temizliğinde kullandığım halde ne süpürme performansı tatmin edici ne de çalışma se
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa mağazasında dün akşam saat 20:00 civarında iPhone 17 Pro Max 512 GB almak ist...edim. Ancak mağaza çalışanları telefonu yalın halde satamayacaklarını, mutlaka yanında aksesuar ya da kasko gibi ek ürünler almam gerektiğini açıkça söylediler. Ben sadece telefon
Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından Honor marka bir tablet satın aldım. Satın alma sırasında bana uzatılmış garan...ti kapsamında sigorta yaptırmam önerildi ve “ne olursa olsun, cihazda oluşacak her türlü hasarın bu sigorta kapsamında karşılanacağı” açıkça söylendi. Bu güvenceye istinaden ek ücr
10.06.2025 tarihinde Teknosa Diyarbakır şubesinden aldığım TCL 4022 S model cep telefonunu, aldıktan beri şebeke sorunu ...yaşadığım için yetkili servise gönderdim. Cihazın asıl sorunu şebekenin çekmemesi olmasına rağmen, servis bana arka kapakta çatlak olduğu gerekçesiyle cihazın garanti kapsamı dışın
10 Kasım Pazartesi günü Diyarbakır Ceylanlar Teknosa mağazasında yaptığım alışverişte, satış elemanı Z*** tarafından ban...a telefonla birlikte verilen aksesuarlar, bana söylenen ürünler değildi. Bu durumu 13 Kasım Perşembe günü mağaza müdür yardımcısı R******’a ilettiğimde ise kendisi bana hakarette b
01.10.2025 tarihinde Mavibahçe Teknosa şubesinde, Xiaomi Redmi Note 11 telefonum için sınırsız ekran koruyucu paketim ka...psamında ekran koruyucumu değiştirmek istedim. Eski ekran koruyucum çıkarıldı ancak stokta uyumlu ekran koruyucu olmadığı için telefonuma geçici olarak başka bir modelin ekran koru
Nisan ayından bu yana satın aldığım 1.4011.5002-ekran koruma değişim garantisi (ömür boyu) - sarimpeks (sn: 350096142347...917) kapsamında iPhone 16 Pro Max cihazım için ekran koruyucu değişimi talebim var. Ancak Akmerkez Teknosa dahil bana yakın hiçbir Teknosa mağazasında ürün bulunmuyor ve Akmerkez ş
06.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Park AVM Teknosa mağazasından Thomson 55'' 139 Ekran QLED Plus TV satın aldım. Sa...tış danışmanı ürünü 3 yıl garantili olarak tanıttı ve bu bilgiye güvenerek toplam 29.650 TL ödeme yaptım. 10.10.2025’te ürün adresime teslim edildi, 13.10.2025’te ise yetkili servi
Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli süpürgeyi 10 gün önce Diyarbakır’daki Teknosa’dan satın aldım ve ürün garantili.... Bugün cihazı kullanırken ekranda e5 şeklinde bir uyarı çıktı ve çalışmamaya başladı. Kullanım kılavuzunu inceledim, şarj cihazını ve kablosunu farklı prizlerde denedim ancak hiçb
13 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır’daki Teknosa mağazasından Samsung TAB 9+ 123 GB tablet satın aldım. Tableti kullanmaya... başladığım ilk günden itibaren, özellikle ana ekranı açarken cihazda kasma ve yavaşlama sorunları yaşamaya başladım. Ürünü aldıktan sonra gerekli güncellemeleri de yaptım ancak so
05.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max almak istedim. Etiket üzerinde 11...0.000 TL fiyat yazıyordu. Ancak ürünü almak istediğimde bana 125.000 TL fiyat söylendi ve bunun gerekçesi olarak ürün alırken zorunlu olarak kasko yaptırmam gerektiği belirtildi. K
Teknosa Net’e yaklaşık 25 gün önce Diyarbakır Kayapınar’dan internet başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak günlerce... kurulum yapılmadı. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum fakat bu kez de iptal işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca 0850 222 55 99 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağm
Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından aldığım Roborock süpürge için TeknoGaranti ek garanti hizmeti satın aldım. Ci...hazımda yaklaşık 1 aydır batarya problemi yaşıyorum. Bu nedenle TeknoGaranti kapsamında servis kaydı (No: 20250950554) oluşturdum. Garanti sürem 01/10/2025 tarihine kadar devam etm
11.12.2022 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından Roborock q7 Max model robot süpürgeyi ek sigorta yaptıra...rak satın aldım. Ürünü kullanırken haritalama konusunda sorunlar yaşamaya başladım; cihaz sürekli kendi etrafında dönüyor ve batarya süresi de ciddi şekilde kısaldı. Bunun üzerine,
20.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM'deki Teknosa mağazasına iPhone 17 almak için gittim. Mağazada M****** isimli ...satış temsilcisi, iPhone 17 stoğunun olduğunu belirterek beni kasaya yönlendirdi. Kasada M***** isimli kasiyer, bana 15.000 TL tutarında bir kasko paketi hazırladı ve bu paketin iç
Teknosa Ceylanpark AVM Diyarbakır mağazasından 2024 yılında iPhone 15 Pro için ömür boyu koruma ekranı değişim paketi sa...tın aldım ve bu hizmet için 480 TL ek ücret ödedim. Satış sırasında, bu paketin ömür boyu geçerli olduğu ve istediğim zaman ekran koruma camını değiştirebileceğim sözlü ve yazılı o
Kasım 2023’te Trabzon Forum Teknosa mağazasından iPhone 14 için ömür boyu garantili ekran koruyucu satın aldım ve taktır...dım. Sonrasında Trabzon’da iki kez ekran koruyucu değişimi yaptırdım. Ancak 2024 yılı itibarıyla gittiğim hiçbir Teknosa mağazası bu ömür boyu garantiyi kabul etmiyor ve değişim ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100