to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından TCL 65NINC TCL8PK model televizyon satın aldım. Ürün, 26 Kasım tarihinde Hepsijet kargo ile teslimata geldi; ancak kutusu belirgin şekilde hasarlı olduğu için, Hepsiburada sitesinde de belirtildiği gibi ürünü teslim almayıp kargoyu kabul etmedim. Aradan ya...
Teknosa firmasından buzdolabı satın aldım. Ürün anlaşmalı oldukları lojistik firması tarafından teslim edilirken arkadaşlar ürünü 3. Kata veya depoya indirmeyeceklerini ilettiler. 100 Kiloluk buzdolabını öylece bırakıp gitmeye kalktılar. Teknosa'dan büyük ev aleti almayı düşünmüyorum bir daha
30 Kasım tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Teknosa satıcılı “Mini OTG Type‑C to USB Adaptör” adlı ürünü, 1–2 iş gününde kargolanacak ibaresine güvenerek sipariş verdim. Sipariş numaram 2343945753, ürün bedeli olarak 397 TL ödedim. Ancak ürün belirtilen sürede kargolanmadı. Bunun üzerine müşter...
12 Kasım 2025 tarihinde teknosa.com üzerinden Braun 7045X model blender satın aldım, ürün 14 Kasım’da teslim edildi. Ancak kutudan 7045X yerine Braun 7075X model blender çıktı. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetleri ile toplam 4 kez görüştüm. İlk görüşmede ürünün fotoğraflarını istediler, ben de ...
"İlginize teşekkürler"
Teknosa üzerinden verdiğim ve Hepsijet XL ile gönderilen siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünüyordu. Cuma günü verdiğim...
24.11.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 4001227781 sipariş numarası ile Philips 50pus8349/62 model televizyon satın aldım. 25.11.2025 tarihinde Cevahir Extra deposundan kargo ile teslim edilen ürün kutusundan ekranı kırık şekilde çıktı. Kutunun açılışına dair video kaydım da bulun...
12 Kasım tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından Electrolux EW8D595MCT 800 serisi kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasında ürünün 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği, şehir dışı teslimatta hiçbir sorun olmayacağı ve tüm ürünlerin depodan gönderildiği için teslimat adresinin Niğde...
Teknosa'dan bir robot süpürge aldım, sadece toz filtresinin değişmesi gerekiyor. Trendyol'da 380₺ olan filtre, serviste 6000₺ olarak fiyatlandırıldı. Kasko için başvurduğumda da süpürgem yapılmadı. Bir toz filtresini değiştirmek için yaşadığım sıkıntılar çok fazla. Ürünüm ortada yok, sistemlerde kay...
18 Ekim'de Teknosa internet sitesinden Baseus Pudding Type c to Lightning Kablo 1.2mt Beyaz siparişi verdim (Sipariş No: 2339437399). Ancak 27 Ekim'de tarafıma başka bir tip kablo gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yanlış ürünü iade ettim. Eski ürün geçen...
N11 üzerinden Teknosa'nın resmi mağazasından Philips EP5544/80 espresso makinesi satın aldık. 15 Kasım 2025 Cumartesi günü ürün tarafımıza ulaştı, 16 Kasım Pazar günü ise kutuyu açtık. O günden beri hem Philips hem de N11 yetkililerine ulaşmaya çalıştık çünkü üründe birtakım sorunlar vardı; ancak ni...
"E-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, ve olumlu sonuç aldım. Yaşasın adalet!"
11.11.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 16.899 TL’ye taksitli olarak satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız elekt...
Geçen yıl İstanbul Maltepe Carrefour Teknosa mağazasından satın aldığım Yettiği Pro 2 robot süpürge, sensör arızası nedeniyle bugüne kadar üç kez servise gönderildi. Son gönderimden sonra ise ürünüm tarafıma geri ulaşmadı ve yaklaşık 6 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. En son 04.03.2025 tarihind...
Konu: Teknosa’dan aldığım ürün kolay gelsin kargo tarafından teslim edilmedi 05 Kasım 2025 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından bir cep telefonu satın aldım. Aynı gün öğle saatlerinde ürün, Teknosa tarafından kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip sayfasında ürünün 06 Kasım P...
02.10.2025 tarihinde Xiaomi Mi Mop Pro 2+ model robot süpürgemi arızalandığı için Vadi İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasına götürdüm ve servis bölümüne teslim ettim. Ürünün arızasının 20 iş günü içinde tespit edilip bana fiyat bilgisi verileceği, kabul etmem halinde onarımın yapılacağı ve ürünün tes...
Elazığ Elysium AVM'de bulunan Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro almak için gittim. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi, telefonun sigorta şirketi tarafından kaskolu olarak geldiğini, almak istersem 23.000 TL fark vererek kaskolu alabileceğimi, aksi halde satışın yapılamayacağını belirtti. Kabul eder...
2024 Haziran ayında İzmir Bornova Teknosa mağazasından RKS s11 model bir elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra Scooter’ın kablosunun kesik olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında mağazaya başvurdum. Ürün tamir için Teknosa’nın yetkili servislerine gönderildi ve yakl...
Teknosa'dan aldığım bluetooth kulaklığımı garantiye gönderdim. 22 iş günü içinde elimde olması gerekirken, yaklaşık olarak 2 ay sonunda Elazığ Teknosa bayisinden bir çalışan iletişime geçti ve ürününüz geldi dedi. Ancak şehir dışında olduğum için ürünü alamadım. Elazığ'a geldiğimde alabilir miyim di...
4 Kasım akşamı eşimle birlikte Ankara Optimum Teknosa mağazasına, daha önceden görüp beğendiğimiz TCL S522w soundbar modelini test etmek ve satın almak amacıyla gittik. Mağazada ürünü denemek istediğimizde, satış temsilcisi yaklaşık yarım saat boyunca bluetooth bağlantısını kurmaya çalıştı ancak baş...
12.10.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından LG 75" (190 ekran) QLED TV ve ekran koruyucu camı, İş Bankası kredi kartımla 3 taksit halinde toplam 66.149 TL ödeyerek satın aldım. Laptop ürününü mağazadan elden teslim aldım ve bu konuda bir sorun yaşamadım. Ancak TV ve ekran koruyucu cam...
"Müşteri temsilcisi İrem Hanım’a ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Ancak almak istediğim ürünü mağaza depo olarak kullanıldığı için üzülerek alamamaktayım. İlimdeki hiçbir Teknosa'da satışı yok bunun için maalesef il değiştirmek zorundayım."
Bugün Sakarya Cadde 54 Extra Teknosa mağazasına Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürge almak için gittim. Online mağazada stokta görünüyor ol...
Thomsan 65QG5C14 model televizyonu yaklaşık 1 hafta önce Teknosa Konya Ereğli mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ekranda sürekli buzlanma ve kaymalar oluyor. Sorun genellikle ortaya çıkıyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu problem nedeniyle Thomsan...
29/10/2025 saat 20.00'de İzmir Forum Bornova Teknosa şubesinden satın aldığım 2 adet LG marka monitörden birinin çerçevesinde kusur bulunduğu için, ilk fırsatta 31/10/2025 saat 12.00'de değişim için mağazaya gittim. Ancak ürünü benim LG yetkili servisine götürüp tamir ettirmem gerektiği söylendi. T...
16.10.2025 tarihinde Teknosa isimli firmanın internet mağazasından aldığım klima elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen firmadan kimse sorunumu çözmedi. Kargo şirketi Horoz Lojistik ise ürünün bir parçasının başka bir depoda olduğunu söyleyip duruyor. Çözüm üretme gibi bir çabaları yok. Şikayetçiy...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
