Teknosa Değişim samsun

06.03.2026 tarihinde Samsun İlkadım Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 marka telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan bir gün sonra, 07.03.2026 tarihinde telefonu kullanmaya başladığım andan itibaren Siri’nin çalışmadığını fark ettim. Telefona seslendiğimde Siri çoğu zaman hiç açılmıy...

11.11.2023 tarihinde Samsun Bulvar AVM Teknosa mağazasından bir robot süpürge satın aldım. Cihazım garanti kapsamında arızalandı ve iki kez servise gitmesine rağmen arıza giderilmeden tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum lehime sonuçlandı. Hakem Heye...

Teknosa’dan iPhone 15 Pro Max satın aldığım sırada, bana ömür boyu garantili ekran koruyucu satıldı. Telefona sahip olduğum sürece, faturamla birlikte istediğim zaman ücretsiz değişim yaptırabileceğim özellikle belirtildiği için bu hizmeti kabul ettim ve satın aldım. Bu hizmete dair belge ve bilgile...

12 Ocak’ta Teknosa Samsun Yeşilyurt şubesinden 4.094 TL ödeyerek Logitech z313 model hoparlör satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm ve aynı gün mağazaya geri götürerek değişim talebinde bulundum. Mağaza arıza kaydı oluşturup ürünü benden teslim aldı ve th712712 numar...

Teknosa dan telefon alırken Ekran koruma değişim garantisi de (ömür boyu) aldık. 2024 yılında bunun için 600 lira ödedik Teknosa'ya. Ama gelelim son duruma. Samsun merkez'de olan mağazayı kapattılar. Bizde Atakum'daki mağazaya gittik stok yok dediler tamam dedik. Bu sefer de Canik'te yeni açılan mağ...

Teknosa Samsun Piazza Avm mağazasından 11.12.2025 tarihinde Braun Multiquick 9 blender seti satın aldım. Ürünün kırılan parçasını ilk kez 22.12.2025 tarihinde kullanmak istedik. Tavuk göğsü, ekmek ve doğranmış soğanı blend ederken blenderın haznesi içeriden dışarıya doğru aniden kırıldı. Ürünün bu k...

Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max telefonum için ömür boyu ücretsiz değişim hakkı sunulan bir ekran koruyucu paketi satın aldım. Ürünü 7 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza AVM’deki Teknosa mağazasından almıştım. Bu paketi satın alma amacım, Türkiye’nin neresinde olursam olayım Teknosa mağazalarından sor...

Telefonumu Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından aldım ve burada sınırsız ücretsiz cam değişimi hizmeti sunuldu. Şu anda Samsun’da yaşıyorum ve bu işlem için Ankara’ya gitme imkanım yok. Bu nedenle Samsun’daki Teknosa mağazalarından hizmet almak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır Samsun Piazza Teknosa mağ...

Samsun Piazza AVM Teknosa şubesinden 2023 yılında iPhone 11 telefonumla birlikte 'ömür boyu değişim garantili' ekran koruyucu satın aldım. Satış sırasında, bu koruyucunun çizildikçe mağazaya gelmem halinde ömür boyu ücretsiz olarak değiştirileceği özellikle belirtildi. Ben sürekli değiştirmeye gide...

13 Ekim 2025 tarihinde Samsun Bafra norapark AVM'den iPhone 13 satın aldım. Telefonu alırken ayrıca kasko ve ömür boyu garantili ekran koruyucu hizmetini de satın aldım. Ancak 23 Ekim 2025 tarihinde ekran koruyucum kırıldı. Bunun üzerine şubenize gittiğimde, ellerinde ekran koruyucu olmadığını ve ön...

3 gün önce Atakum/Samsun Teknosa mağazasından hediye olarak JBL Tune 520 bt model kulaklık satın alındı. Ürün hediye edildiğinde kutusu açıldı ve kulaklığın beklediğimizden küçük olduğu fark edildi. Ürünün tüm aksesuarları tam ve hiç kullanılmadı. Sadece kutusu açıldıktan sonra, ürünü başımıza takma...

Yaklaşık 2-3 yıl önce Samsun Yeşilyurt Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro telefonum için ömür boyu garantili cam koruma satın aldım. Ancak cam korumayı değiştirmek istediğimde çoğu zaman mağazada ürünün ellerinde olmadığı söyleniyor ve değişim işlemi gerçekleştirilmiyor. Ayrıca, Bulvar AVM Teknosa m...

Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi Samsun Bafra Teknosa'dan aldım. Eve getirip açtık, ancak ıslak mop özelliği çalışmıyordu. Arızalı olduğu için ürünü aldığım yere, yani Teknosa'ya geri götürdüm. Değişim veya iadesini istedim. Değişim ya da iade yapamayacaklarını, ürünü servise göndereceklerini ve ...

İlgisiz mağaza ve hayal kırıklığı Teknosa iPhone 11 telefon ekran koruyucu ellerinde olmadığını, ne zaman geleceği hakkında bilgi vermeyen mağaza, 2 Nisan'da gittiğimde 'yarın gelin' dedi. Bugün gittiğimde ise 'yok' demeleri, müşteri mağduriyetine sebep oluyor. Ayrıca ürün alırken sınırsız cam takt...

Eşime hediye olarak Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefon aldım. Bu telefonu alırken orada görüştüğüm müşteri temsilcisi, telefon sigortası kapsamında ürünlerin satışını yaptı. Bu ürünlerden kırılmaz camı telefona taktı ve bana anlatımında telefon iade ve değişim yapmak ist...

Samsun Bulvar AVM Teknosa'dan aldığım Philips marka televizyon aldığımız günden beri sıkıntı çıkarıyordu. Kaç kere servis çağırdık geldi. Bir problem yok dedi gitti. Asla ilgilenmedikleri gibi insanı da tersleyerek muamele ettiler. Sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ve lehimize değişim karar...

Teknosa mağazasından 29.11.2022 tarihinde aldığım iPhone 13 mini için ekran koruma değişim garantisi (ömür boyu) yaptırdım. Yalnız Samsun Bulvar AVM'de bulunan Teknosa mağazası, 2 aydır gelmeyen ürünün üretimi durmuş olabileceğini bugün iletti. Aynı ürün bir hafta içerisinde farklı bir ildeki Teknos...

Merhabalar Samsun Bulvar AVM'den aldığımız tableti satın alırken kasko yaptırdık. Bir süre sonra camı kırıldı. Yapmış olduğumuz müracaat sonrası camı orijinal ile değiştirmeyeceklerini, yan sanayi (çıkma parça) takacaklarını ilettiler. Kasko satarken her şey bal şeker, iş yapmaya gelince pul oluyor.

07/05/2022 yılında Bafra Teknosa dan aldığım, iki yıl daha ek garanti yaptırdığım ve toplamda 10348.00₺ ödediğim Roborock S7 robot süpürge 3 ay sonra bozuldu. Önce iade talep ettim ürünün yetkili servis tarafından arızalı olduğu yönünde raporu olmadan iade edemeyeceğim söylendi. Ve süreç başladı. A...

31.08.2024 tarihinde Samsun ili Bulvar AVM Teknosa mağazasına giderek Altus Al708 markalı derin Dondurucu satın aldım. Özellikle söyledim kendilerine Horoz Lojistik ile göndermeyin daha önce sıkıntı yaşadım diye ve buna rağmen bu firma ile göndermişler. 3 4 gün sonra ürünün evime geleceği söylendi. ...