to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Piazza AVM Teknosa şubesinden 2023 yılında iPhone 11 telefonumla birlikte 'ömür boyu değişim garantili' ekran koruyucu satın aldım. Satış sırasında, bu koruyucunun çizildikçe mağazaya gelmem halinde ömür boyu ücretsiz olarak değiştirileceği özellikle belirtildi.
Ben sürekli değiştirmeye giden biri değilim; sadece koruyucu belirgin şekilde çizildiğinde mağazaya gidiyorum. Buna rağmen, son 1 ay içinde aynı şubeye 2 kez gitmeme rağmen her seferinde 'yok' cevabıyla karşılaştım ve ne zaman stok geleceği, ne zaman değişim yapılabileceği konusunda hiçbir net bilgi verilmedi.
Bu durum nedeniyle buraya aynı sebepten dolayı defalarca şikayet yazmak zorunda kalıyorum ve her seferinde ancak uzun uğraşlar sonunda bu hizmetten yararlanabiliyorum. Ürüne ve verilen söze güvenerek ek ücret ödeyip ömür boyu değişim garantili ekran koruyucu almış olmama rağmen, hem stoğun sürekli olmaması hem de her gidişimde 'yok, ne zaman gelir bilmiyoruz' denmesi nedeniyle bu hizmetten düzenli ve sorunsuz faydalanamıyorum. Ürüne ve ek hizmete ait faturam ve kayıtlarım mevcuttur.
Teknosa'nın Samsun Piazza AVM şubesinde bu ekran koruyucu için gerekli stoğu düzenli ve yeterli şekilde sağlamasını, tarafıma satıldığı şekilde ömür boyu değişim hizmetini şikayet açmak zorunda bırakmadan sorunsuz sunmasını ve sürekli tekrar eden bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Teknosa İstanbul Hilltown AVM mağazasından iPhone 16 için ömür boyu değişim garantili ekran koruyucu satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır ekran koruyucunun değişimi için mağazaya her başvurduğumda, ürünün stokta olmadığı söyleniyor. Mağaza çalışanları, ürün geldiğinde bana haber vermiyor ve alternatif bir...
Teknosa 41 AVM mağazasından iPhone 16 Pro cihazım için sınırsız ekran koruyucu paketini satın aldım. Satın alma sırasında, ekran koruyucu her çizildiğinde mağazaya gelip ücretsiz şekilde değişim yaptırabileceğim belirtildi. Ancak yaklaşık bir ay önce aldığım bu hizmetten bugüne kadar hiç faydalanama...
2022 yılında Teknosa Real AVM şubesinden iPhone 11 telefon satın aldım ve “ömür boyu ekran koruma değişimi” ibaresiyle 200 TL sigorta bedeli ödedim. Ancak yaklaşık 3 yıldır, kırılmaz cam değişimi için Teknosa’nın birçok şubesine gitmeme rağmen her seferinde stokta iPhone 11 kırılmaz camı olmadığı ve...
Telefon aldığınızda yanında sundukları paketlerde ömür boyu ekran koruma değişimi hizmeti var ya, hani diyorlar satarken istediğiniz her zaman değiştirebilirsiniz vs. vs. Hah, işte o yalan... 2 sene önce iPhone 13 ve iPhone 12 Pro Max telefon ile birlikte ben de o paketleri alanlardan biriyim. Topla...
iPhone 12 model telefonuma Teknosa mağazasından, satıcının 'İstediğiniz zaman istediğiniz mağazamızda değiştirebilirsiniz.' demesi üzerine ömür boyu ekran koruyucu aldım. Telefonuma 1,5 seneden beri henüz 2 kere koruyucu yapabildim. Hangi mağazasına gitsem başka bir yere yönlendirme yapılıyor ve ban...
Yorumlar