to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan iPhone 15 Pro Max satın aldığım sırada, bana ömür boyu garantili ekran koruyucu satıldı. Telefona sahip olduğum sürece, faturamla birlikte istediğim zaman ücretsiz değişim yaptırabileceğim özellikle belirtildiği için bu hizmeti kabul ettim ve satın aldım. Bu hizmete dair belge ve bilgilerim de mevcut.
Yaklaşık son üç ayda ekran koruyucumu değiştirmek istediğimde ise, iPhone 15 Pro Max üretiminin durduğu ve bu nedenle ekran koruyucusunun çok az ve siparişle geldiği söylenerek talebim karşılanmıyor. Oysa bu model hâlâ çok yeni sayılabilecek bir telefon ve birçok kullanıcının elinde mevcut; dolayısıyla bu ürün için ekran koruyucunun düzenli olarak bulunması gerektiğini düşünüyorum.
Özellikle Samsun Piazza AVM’deki Teknosa mağazasında, stokta var mı yok mu sistemden kontrol bile edilmeden, “Yok, çok yakında gelir” denilerek geri çevriliyorum. Telefonu bırakıp stok gelince aranmak istediğimizi söylediğimizde ise, herhangi bir yere isim alınmadan sadece telefon numarası alınıp daha sonra kesinlikle geri dönüş yapılmıyor.
Ben, bana satılan “ömür boyu garantili ekran koruyucu” hizmetinin gereğinin yerine getirilmesini ve özellikle mağazalarda iPhone 15 Pro Max için ekran koruyucu stoğunun düzenli ve sürekli olarak bulundurulmasını talep ediyorum. Verilen sözün tutulmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm sağlanmasını istiyorum.
İstinyePark Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro max için “ömür boyu garantili” kırılmaz cam satın aldım. Ürün kısa süre içinde çatladı ve ömür boyu garantisi olduğu için mağazaya giderek değiştirilmesini talep ettim. Ancak mağazada stok olmadığını, müşteri hizmetlerini arayarak sipariş vermem gerekti...
Eşimle birlikte Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max telefonlarımızı alırken, bize ömür boyu ekran koruyucu değişim kampanyasından bahsedildi ve bu hizmeti faturamızda da belirtildiği şekilde satın aldık. Ancak son 4 aydır, orijinal olarak bize sunulan ekran koruyucu ürün mağazada ...
Samsun Piazza AVM Teknosa şubesinden 2023 yılında iPhone 11 telefonumla birlikte 'ömür boyu değişim garantili' ekran koruyucu satın aldım. Satış sırasında, bu koruyucunun çizildikçe mağazaya gelmem halinde ömür boyu ücretsiz olarak değiştirileceği özellikle belirtildi. Ben sürekli değiştirmeye gide...
Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max telefonum için ömür boyu ücretsiz değişim hakkı sunulan bir ekran koruyucu paketi satın aldım. Ürünü 7 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza AVM’deki Teknosa mağazasından almıştım. Bu paketi satın alma amacım, Türkiye’nin neresinde olursam olayım Teknosa mağazalarından sor...
24.12.2024 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max cihazım için “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. 31.02.2026 tarihinde ise kırılmaz cam değişimi yaptırmak için İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasına gittim. Mağazadaki görev...
Yorumlar