Teknosa Ekran Koruma Garantisi Stok Sorunu Ve İletişimsizlik
Teknosa dan telefon alırken Ekran koruma değişim garantisi de (ömür boyu) aldık. 2024 yılında bunun için 600 lira ödedik Teknosa'ya. Ama gelelim son duruma. Samsun merkez'de olan mağazayı kapattılar. Bizde Atakum'daki mağazaya gittik stok yok dediler tamam dedik. Bu sefer de Canik'te yeni açılan mağazaya gittik. 1. Seferde yeni açıldığımız için sistem yok dediler, açılalı 10 gün olmasına rağmen. 2. Sefer gittiğimizde stok yok dediler. 3. Sefer gittiğimizde yine stokta yok dediler. Geçen gün de aynı şeyi söylemiştiniz talep oluşturun o zaman dedim. Bu seferde o işle ilgilenen arkadaş izinli dediler. 4. Sefere mi gelelim yani dedim. Siz isim ve numara bırakın ben sizi yarın arattırayım dedi. Aradan 10 gün geçti ne arayan var ne soran. Her şey ürünü satana kadarmış yani. Ve zamanında satan kişi bize isterseniz her gün getirin her gün değiştirelim demişti. Ama şimdi söyledikleri şey koruyucu ekranın kırılması ya da hasar görmüş olması lazım diyorlar. Bir daha asla Teknosa dan bir şey almam.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

















