Teknosa Mağazasında Adil Olmayan Kutu Açıldığı Gerekçesiyle Değişim Talebimin Reddedilmesi

6 Şubat 2026 tarihinde Tokat AVM’deki Teknosa mağazasından Honor Pad X9A marka tablet satın aldım. Satış esnasında görevli, ürünü kontrol amaçlı bakac...

6 Şubat 2026 tarihinde Tokat AVM’deki Teknosa mağazasından Honor Pad X9A marka tablet satın aldım. Satış esnasında görevli, ürünü kontrol amaçlı bakac...

26 Ekim 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Teras Park Teknosa şubesinden 16.898 TL ödeyerek Honor Pad 10 tablet satın aldım. Tableti özellikle kablolu projeksiyon bağlantısı için almak istemiştim. Ürünü alırken mağaza personeline bu özelliği sordum, ancak personel bana kesin bir bilgi veremedi. Tab...

28.10.2025 tarihinde Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından Honor Pad 10 tablet satın aldım (Fatura No: dtl2025000011425). Ürünü aldıktan bir gün sonra tabletin ekranında beyaz ve siyah yatay çizgiler oluştu, ses çıkardı ve ardından cihaz kendiliğinden kapandı. Tableti tekrar açtığımda aynı sorun...

Teknosa'dan Honor Pad 10 marka tablet aldım ve satış temsilcisinin tavsiyesiyle kasko yaptırdım. Üç gün sonra kafede garson, tabletimin klavyesine portakal suyu döktü ve klavye bozuldu. Kaskoya verdim, ücret iade kararı verildi. KVK tarafından onaylı şekilde bana gönderilen, ıslak imzalı, kaşeli ve ...

23 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Nautilus mağazasından Honor Magic 6 Pro model teşhir ürünü satın aldım. Satış sırasında ürünün teşhir ürünü olmasının herhangi bir sorun teşkil etmeyeceği, garanti kapsamında olduğu ve bir problem yaşanırsa iade veya değişim yapılabileceği özellikle belirtildi. 43.8...

05.10.2024tarihinde Teknosa’dan aldığım Honor Pad X8a tablet için ekstra ücret ödeyerek cam kırılması ve çalınma gibi durumları kapsayan sigorta yaptırdım (Müşteri/Sipariş No: 20250947823). Tabletin ekranı çocuklar tarafından kırıldı ve henüz bir yıl dolmadan cihazı Teknosa’ya götürdüm. Ancak mağaza...

Honor Pad9 tabletimle birlikte aldığım kalem yaklaşık 4 ay önce bozuldu. Nisan ayında kalemi tamir için Teknosa Mall Of İstanbul şubesine, TH541296 numaralı ürün olarak teslim ettim. Teslim sırasında SMS ile bilgilendirildim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu belirttim. Yetkililer önce kalemin tami...

Selam, 17/01/2025 tarihinde Teknosa Antares mağazasından oğlum için Honor Pad 9 tablet aldım. Satıcı personel, ürüne sigorta yapılmasını önerdi ve 'İstediği kadar kırsın, düşürsün; sigortadan birebir değişim yapılır, bu büyük bir avantaj' diyerek bizi ikna etti. Şu anda ise tamir masrafı fazla olduğ...

19:04:2025 tarihinde Teknosa mağazasından Honor magic pad 2 tablet aldım ben oyun yayını yapıyorum. Ve buradan gelir sağlıyorum ancak aldığım cihazda jiroskop desteği bulunmadığı için değişim yapmak istiyorum. Mağaza kabul etmiyor. Acil bir şekilde destek olmanızı bir çözüm sunmanızı istiyorum. İade...

TOKAT/merkez Teknosa bayisinden almış olduğum Ttec şarj başlığı ve ona ek olarak aldığım Ttec şarj kablosunu 06.02.2025 tarihinde aldım. Bu tarihten önce de Honor Magic 7 Lite telefon aldım. Bu telefonun hızlı ve süper şarj özelliği varmış, o yüzden bu ürünleri tavsiye ettiler. Garantisinin on yıl o...

14.01.2025 tarihinde Teknosa Ankara Forum mağazasından Honor Pad 9 tablet aldım. Çocuğum için aldığım tabletin klavyesinin tuşları, daha 1 ay bile geçmeden çıkmaya başladı. Ürünü alırken ekstra sigorta yaptırmıştım. Sorunu çözmek için sigorta firmasını ve Teknosa'yı aradım, ancak ikisi de sorunu çöz...

09.01.2025 tarihinde Honor Magic 6 Pro 512 GB yeşil telefon aldım Teknosa'dan, daha 2 gün oldu. Cihazın arızalı olduğunu fark ettim; arama yaptığım zaman karşı taraf açınca telefonum kulağımda titremeye başlıyor. Titreşimi kapatınca tamamen yine titriyor. Tuş takımında onay mesajı geldiğinde ve norm...

Adana'daki i̇nönü Parkı'nın karşısındaki Teknosa mağazasından (Adana Sabancı İş Merkezi) 2 gün önce Honor 200 Pro telefon aldım. Alırken mağaza çalışanları gayet bilgili ve ilgili şekilde ilgilendiler. Telefonla ilgili sorularıma net cevaplar verdiler ve özellikle de sordum kutu içeriğinde şarj ale...

Yaklaşık 4,5 ay önce Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park AVM'de Teknosa'da satın almış olduğum Honor 200 Pro marka mobil telefonun Pro değil, düz olduğunu fark ettim. Mağaza satış elemanı ve müşteri hizmetleri bana yardımcı olmadılar. Yaklaşık 12 bin TL fazla ücret ödeyerek aldığım bu telefonun aynısı ...

Teknosa online mağaza üzerinden 29.12.2023 tarihinde Honor marka tablet aldım. 05.01.2024 tarihinde teslim aldığım tablet aynı akşam arızalandı. Teknosa WhatsApp ile iletişime geçtim cihazı en yakın mağazaya teslim etmemi servis raporu ile değiştirileceğini söylediler. 07.01.2024 tarihinde cihazı Lü...

Teknosa'dan almış olduğum Honor magicbook 16 AMD Ryzen5-5600H 16GB RAM 512GB SSD 16'' W11H (Sn.:ADQKBB2121800954) marka laptop çok kısa sürede arızalanması sebebiyle 05.08.2023 tarihinde Teknosa aracılığıyla garantiye gönderilmiştir. Aradan 25 gün geçmesine rağmen cihazım parça bekliyor şeklinde ser...
Aralık ayında Teknosa'dan Honor marka laptop aldım. Ürünü az kullanmama rağmen 2-3 ay içinde pili şarj olmamaya başladı. Laptop ihtiyacı olduğu için hemen servise vermedim, sürekli şarjda kullandım. 6. ay olmadan Teknosa mağazasına götürdüm. Bu kadar kısa sürede sorun çıkaran bilgisayara güvenemediğ...