to read complaints and reviews, or file yours.16 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Teknosa Mağazası'ndan, kızımızın güvenliği amacıyla TCL Movetime Family Wa...tch MT48X Pink model çocuk akıllı saatini yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldık. Aynı ürünü internet üzerinden daha uygun fiyata alma imkanımız olmasına rağmen, olası bir sorun y
Teknosa’dan eşimin adına alınan bir ürünle ilgili yaşadığımız süreçte Tüketici Hakem Heyeti lehimize karar vermesine rağ...men, belirlenen tutar tarafımıza hâlâ iade edilmedi. Ürün, Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM Teknosa şubesinden alınmıştır. T. C. Süleymanpaşa İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 15.05.2
İstanbul StarCity AVM’deki Teknosa mağazasında iPhone 16 Plus almak için gittiğimde etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat... arasında büyük bir farkla karşılaştım. Ürünün üzerinde 67.999 TL olarak açıkça yazan fiyatı gördüm, hatta özellikle bunun kapalı kutu ürün için geçerli olup olmadığını sordum ve s
Tarsu AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldık. Satın alma sırasında telefona kasko yaptırdık ve özellikle ekran k...oruyucu çizildiğinde veya kırıldığında hiçbir ücret ödemeden değişim yapılacağı söylendi. Bu kapsamda ekstra 12 bin tl ödeme yaptık, toplamda bu güvenceler için ciddi bir bedel öde
15.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze, Gebze Center AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 13 Pro için orijinal olduğun...u söyleyerek 1700 TL’ye şarj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki gün sonra şarj işlemi sırasında telefonum sürekli dolu gibi görünüp tekrar düşüyor, kablo takılı olmasın
7.08.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında acil olarak almam gereken bazı ürünler için Ankara Panora AVM’deki Teknos...a mağazasına gittim. İhtiyaçlarımı hızlıca seçip kasaya geçtiğimde, koca mağazada sadece tek bir personelin olduğunu gördüm. Bu kişi hem satış alanına hem kasaya aynı anda bakmak z
Konya Kulesite AVM’de faaliyet gösteren Teknosa mağazasından iPhone 11 model cihazımı satın alırken, mağaza personeli ta...rafından satın almış olduğum kasko poliçesi kapsamında cihazımın bataryasının ihtiyaç halinde herhangi bir ücret talep edilmeksizin değiştirileceği hususu tarafıma açıkça beyan edi
Bayrampaşa Forum AVM Teknosa mağazasından 15 Temmuz’da Huawei Matepad 11.5 s tablet satın aldım. Ürünü 16 Temmuz’da kutu...sundan çıkarıp kullanmak istediğimizde ekranda kırık olduğunu fark ettik. Ertesi gün, 17 Temmuz’da tableti aldığım Teknosa mağazasına götürdüm ancak mağaza, üründeki kırığı kabul e
2021 yılının Kasım ayında Ankara Kızılay AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung a52 model telefon satın aldım. Satış sıra...sında bana, telefona takılan kırılmaz ekran camını telefonun ömrü bitene kadar istediğim zaman değiştirebileceğim söylendi ve bu hizmet için ayrıca 100 TL ödeme yaptım. Bu taahhüde
28.07.2026 tarihinde saat 21:00 sularında İstanbul Forum AVM Esenler Teknosa mağazasından Samsung 27’’ g5 Odyssey 200 Hz... gaming monitör satın aldım. Ürünü Elazığ’daki adresime ücretsiz teslim edeceklerini söyleyip kutuyu mağazaya teslim ederek mağazadan ayrıldım. En geç 31 Temmuz ya da 3 Ağustos gib
Teknosa Forum İstanbul mağazasından iPhone 15 Pro Max telefonumu satın alırken, bana “ömür boyu kırılmaz ekran değişimi”... hizmeti de ısrarla önerildi ve ben de bu vaade güvenerek bu ek hizmeti aldım. Satış esnasında, ekranım kırıldığında rahatlıkla değişim yapılacağı yönünde net bir anlatım vardı. 1
06.08.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasına gittim. Mağaza vitrini ve raflarında i...Phone 16 Plus ve Wiky 4s çocuk saati için fiyat etiketleri bulunuyordu ve ürünler net şekilde satışa sunulmuş görünüyordu. Bu ürünleri etiket üzerinde yazan fiyatlar üzerinden sat
01.08.2026 tarihinde şirketimin ofisinde kullanılmak üzere Kocaeli İzmit 41. Burada AVM Teknosa mağazasına giderek 3‑4 a...det notebook ve aynı sayıda harici monitör almak istedim. Beğendiğim notebook modelinden mağazada kutu içi 1 ürün ve bir de teşhir ürünü olmak üzere 2 adet bulunuyordu. Teşhir ürün
04.08.2026 tarihinde saat 18:56 civarında İstanbul Eyüpsultan Vialand (Isfanbul) AVM alt kattaki Teknosa mağazasından Fa...kir marka bir vantilatör satın aldım. Mağaza içinde ürünü incelerken üzerinde 6.499 TL olarak görünen fiyat etiketi vardı, bu fiyata güvenerek ürünü almaya karar verdim. Kasaya öd
Ecovacs Deebot T30C robot süpürgeyi 25.01.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasından eşim, hastalığım s...ebebiyle ev işlerinde bana yardımcı olması için aldı. Ürün eve geldiğinden beri neredeyse hiç verim alamadık. Her seferinde sıfırdan kurulum yapıyorum, ilk gün sorunsuz çalışıyor g
Temmuz 2025’te Ankara’daki Teknosa mağazalarından telefon satın alırken, bana 2.000 TL ücret karşılığında “ömür boyu kır...ılmaz cam” anlaşması sunuldu ve bu hizmeti satın aldım. Ancak aradan geçen sürede bu söz verilen kırılmaz cam bir türlü takılmadı. Nata Vega AVM, Subayevleri Vega ve Ankamall AVM’
Ankara Panora AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 cihazım için sınırsız ekran koruyucu hizmeti almıştım. Evime yakın oldu...ğu için ekran koruyucu değişimi için her ihtiyaç duyduğumda bu mağazaya gidiyorum ancak yaklaşık 2 aydır her gidişimde “elimizde ekran koruyucu yok” cevabını alıyorum. Haziran ayın
13.06.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 128 GB mavi renk bir telefon satın aldım. Sigor...ta ve kasko dahil olmak üzere toplam 61.600 TL ödeme yaptım. Telefonu bir süre normal şekilde kullandıktan sonra, yaklaşık 20 gün sonra video moduna aldığımda cihazın titremeye baş
Teknosa Cevahir AVM şubesinden bir adet kulaklık ve bir adet saç düzleştiri...ci satın aldım. Saç düzleştiriciyi eve getirdiğimde ürünün teşhir ürünü old
31 Temmuz Cuma günü saat 21.30 civarında Pendik Neomarin AVM’deki Teknosa mağazanıza telefonumun ekran camını değiştirme...k için gittim. Görevli, Preo marka ekran koruyucu cam için 1000 TL fiyat söyledi, kabul ettim, kasaya yönlendirildim ve bu ürün için ödememi yaptım. Fişim çıktıktan sonra ürünü alı
22.06.2024 tarihinde Manisa Magnesia AVM Teknosa mağazasından Lenovo Yoga Slim 6 model bir laptop satın aldım. Cihazı al...dığım ilk günden itibaren klavyedeki CTRL tuşu aşırı sertti ve düzgün çalışmıyordu. Yaklaşık 4 gün sonra mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Cihaz Lenovo servisine gönderi
Teknosa Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından aldığım Karcher marka şarjlı süpürgemin şarj problemiyle ilgili 31 Temmuz’...dan beri mağazaya ve servise telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Süpürgem artık şarj olmuyor ve bu nedenle kullanılamaz durumda. Ürünü servise ve
02 Ağustos 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM Teknosa mağazasından Philips Tea Maker 5000 Series model bir çaycı satın al...dık. Ürünü eve gelip denediğimizde çalışmadığını fark ettik ve 03 Ağustos’ta iade ya da ürün değişimi için tekrar mağazaya gittik. Mağazada iade talebimizi ilettiğimizde genel müd
Teknosa’nın Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden Dyson marka kablolu süpürge satın aldım. Ürünü aldığımızda kutu poşette de...ğildi, yani ürün daha ilk anda tam ve düzgün paketlenmiş gibi değildi. Daha üçüncü gününde ortaya çıkan arıza ile ilgili Dyson yetkilisine durumu ilettik; ancak sorun ya da arıza o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
