to read complaints and reviews, or file yours.Cevahir AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir ay önce Ninja Deluxe kahve makinesi satın aldım. Satış esnasında ürünü o k...adar övdüler ki, özellikle sıcak kahve yapma ve sütü ısıtma konusunda çok iddialı konuştular. Ancak cihaz kesinlikle anlatıldığı gibi değil, kahveyi de sütü de yeterince ısıtmıyor,
09.10.2026 tarihinde Sivas iva Park AVM Teknosa mağazasına, eski telefonumu verip iPhone 17 Pro Max 256 GB almak için “e...skiyi getir, yeniyi götür” kampanyasından yararlanmak amacıyla gittim. Mağazaya gitmeden önce özellikle 5.000 TL ek takas desteği kampanyasını incelemiş ve buna güvenerek alışveriş
11 Eylül’de Cevahir AVM Teknosa mağazasından 85.000 TL ürün bedeli ve 15.000 TL sigorta ücreti olmak üzere toplam 100.00...0 TL ödeyerek Roborock Saros 20 robot süpürge satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım. Ancak süpürgeyi aldıktan yalnızca 3 gün sonra, 14 Eylül’de cihaz “Dahili hata, robotu sıfırl
08.10.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM içindeki Teknosa mağazasına Dyson v15 Detect Submarine modeli için bilgi almak ...ve satın almak amacıyla gittik. Mağazada ürünü tanıtan görevli, 1 ıslak ve 1 kuru başlık, 3 ek başlık, ayaklı ünite ve lazer başlığın kampanya kapsamında hediye olduğunu, ürünün bu
7 Ekim 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasına eniştemle birlikte telefon almak için... gittik. Mağazada uzun süre kimse bizimle ilgilenmedi, biz sürekli bir çalışan bulup soru sormaya çalıştık ancak sorularımıza net ve doğru bir cevap alamadık. Telefon almaya karar
2025 Kasım ayında Malatya Yeşilyurt Malatya Park AVM Teknosa mağazasından Acer Aspire 3 marka/model bir bilgisayar satın... aldım. Ürün teşhir olduğu için özellikle kasko yaptırmam önerildi, ben de ekstra garanti ve kaskoyu kabul ettim. Yaklaşık on ay sonra bilgisayarım sadece kapalıyken şarj olmaya ba
7 Ekim’de saat 19.00 civarında Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazanıza Redmi Note 17 Pro Max model telefonu ...almak için gittik. Mağazaya girdiğimizde hiçbir çalışan “hoş geldiniz” dahi demedi, herkes kendi dünyasında, kimi elinde telefonla mesaj yazıyor, kimse müşterilerle ilgilenmiyordu.
24.09.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Grundig gpdh 9635 model çamaşır kurutma makinesi... satın aldım. Ürün adresime teslim edildiğinde kutusunun kartonu yırtılmış haldeydi ve yetkili servis kurulum için geldiğinde makinenin sağ tarafında vuruk olduğunu tespit edip rap
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Ordu Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefonum için sınırsız ekran koruyucu değişim hakkı sat...ın aldım. O günden bu yana her ihtiyaç duyduğumda Ordu Teknosa mağazasına giderek hiçbir sorun yaşamadan ekran koruyucumu ücretsiz şekilde değiştirdim. Yaklaşık 2 ay önce bu hakkı
Kahramanmaraş 12 Şubat Piazza Avm Teknosa mağazasına bıraktığım Segway-Ninebot marka elektrikli scooterım için yaklaşık ...1 ay önce yetkili servis kaydı açıldı. Ancak o günden bu yana mağazaya telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Ürünümün yetkili servisten Teknosa’ya ulaşm
19.07.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Samsung QE75QN70F model televizyon satın aldım. Yaklaşı...k iki ay sonra cihaz arızalandı ve servis kaydı açıldı. Servis inceleme sonrası televizyonun tamirinin mümkün olmadığını söyleyerek ürünü benden teslim aldı ve tarafıma Samsung tar
06.10.2026 tarihinde akşam saat 18:00 civarında Lüleburgaz 39 AVM Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. B...u telefonu alırken Teknosa’nın internet sitesinde eski telefonu verip yenisini alırken 5.000 TL ek destek kampanyası olduğunu görmüştüm. Mağazaya gittiğimde ise görevli, böyle bir
Teknosa’dan garantisi devam eden Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 + fs1000 mini tüy alıcı cihaz setini satın aldım. Tüy al...ıcı cihaz bozulduğu için 06.09.2026 günü İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasına her iki cihazı da elden teslim ettim. Aradan geçen zamana rağmen 07.10.2026 tarihi itibarıyla
Teknosa’dan 15 gün önce satın aldığım Asus tuf Gaming f16 model laptop, hiçbir şekilde açılmadığı için ürünü aldığım Kay...seri Forum AVM Teknosa şubesine 28.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Yetkili birimler ürünün garanti kapsamında değişimine karar vermesine rağmen, mağaza çalışanları kendilerin
Vialand AVM, şimdiki adıyla İsfanbul’daki yemek katında bulunan Teknosa mağazasından 4 Ekim tarihinde JBL marka JBL Wave... Beam 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü özellikle mağaza satış danışmanının önerisiyle ve aktif gürültü engelleme (anc) özelliği için tercih ettim. Kulaklığı kullanmaya başladığ
Afyonkarahisar Afyonpark AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık bir hafta önce Asus marka bir laptop satın aldım. Ürünü ...eve getirdikten sonra yaklaşık üç saat şarjda beklettim, ardından açmaya çalıştığımda bilgisayar açılmadı, sürekli geri sayım döngüsüne girip açılış ekranına geçmedi. Mağaza bana
02.10.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından Monster marka oyun bilgisayarı seti satın aldım. Seti alırken... kasanın mağazada olmadığını, adrese kargo ile gönderileceğini söylediler, ben de buna razı oldum. Kasam bugün kargo ile teslim edildi, fişe taktığımda ise hiç açılmadı ve kesinlik
Teknosa’dan geçen yıl aralık ayında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki mağazadan sınırsız koruyucu ekran hizmeti satın al...dım. Bu hizmet kapsamında ihtiyaç duyduğumda mağazaya gidip ekran koruyucunun yenilenmesini beklerken, her gidişimde “ekran takan arkadaş yok” denilerek geri gönderiliyorum. Ayda
Sefaköy Armoni Park AVM Teknosa mağazasından 04.08.2025 tarihinde Philips biri953/01 Lumea Prestige IPL epilasyon cihazı... satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyordu. Cihaz bir süre sonra atım yapmamaya başladığı için Teknosa üzerinden servise verdik ve ürün servis kaydına th840093 numarasıyla al
"Teşekkürler"
"Sorunum giderildi. Konu ile alakadar kişilerde çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Teknosa Antares AVM Etlik mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım, daha 2 aylıkken arızalandı ve ayıplı ürü...n olduğu için servise gönderildi. Servisten geldikten çok kısa süre sonra cihaz tekrar arızalandı. Bunun üzerine Yenimahalle İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 20.08.2026 t
Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından 04.09.2026 tarihinde Tefal X-Pert 3.60 TY6983TR şarjlı süpürge satın aldım. Sa...tış esnasında mağaza personeli, ürünün tüm parçalarının tam ve çalışır durumda olduğunu, kutu içeriğinin eksiksiz olduğunu ve herhangi bir kusur bulunmadığını açıkça beyan etti. Ü
04.10.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a57 marka telefonu 32.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Daha sonra Teknosa’nın internet sitesine baktığımda aynı telefonun 26.000 TL’ye satıldığını gördüm ve aradığımda bu kadar fiyat farkına rağmen hiçbir işlem yapılamayacağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
