to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan iPhone 13 model telefon alırken, bana “ömürlük ekran değişimi” adı altında ücretli bir paket satıldı. Bu pak...eti alırken, istediğim zaman ekran değişimi yaptırabileceğim, en azından ayda iki üç kez bile değişim yapılabileceği söylendi. Ben de bu söze güvenerek paketi satın aldım. Uzun sü
28.02.2026 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium AVM mağazasından yaptığım alışveriş kapsamında düzenlenen C4L202600001835 nu...maralı faturaya bağlı sigorta işleminin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim. Yaklaşık bir buçuk aydır bu talebimle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Mağaza ile W
Bursa Sur Yapı Marka AVM Teknosa Extra mağazasına iade ettiğim Casper Excalibur g870 model cihazımın iade sürecinde yaşa...dığım ödeme problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihazın iadesine karar verilmesine rağmen, iade bedelinin talep ettiğim banka hesabıma veya nakit olarak değil, sadece satın a
08.10.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsung 75" nl7 oled televizyon satın aldım. Satış sırasında... ürünün en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Teknosa ile defalarca iletişi
Teknosa Nevşehir Forum AVM'de Etiket Fiyatı ile Kasa Fiyatı Farklı Çıktı, Talebim Reddedildi ve Günlerce Mağazaya Ulaşam...adım 22 Ağustos 2026 tarihinde Nevşehir Forum AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasına katı meyve sıkacağı satın almak amacıyla gittim. Ürünü satın almak üzere kasaya götürdüğümd
Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından iki gün önce Oppo a5 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım andan itibar...en sürekli kasma ve donma problemi yaşıyorum, telefon normal bir şekilde bile kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Sorunu fark edince mağazaya gidip durumu anlattım. Buna rağmen çalı
23.08.2026 tarihinde Armoni Park AVM’deki Teknosa mağazasından JBL Quantum 100 m2 model oyun kulaklığını 2.689 TL ödeyer...ek satın aldım. Ancak kulaklığı eve gelip denediğimde bilgisayarıma uygun olmadığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, zarar vermeden tekrar kutusuna yerleştirip ertesi gün, 24.08.202
26 Ağustos 2026 Pazar günü Teknosa Kdz. Ereğli Özdemir AVM şubesinden Preo ps8 20000 Mah pd powerbank satın aldım. Eve g...eldiğimde ürünü şarja taktığımda hiçbir ışığının yanmadığını gördüm ve powerbankin şarj olmadığını fark ettim. Ürünü daha ilk günden hiç kullanamadan arızalı çıkması nedeniyle mağd
20.08.2026 Perşembe günü Mersin Tarsus Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung a27 cep telefonu almak için gitti...m. Satış sırasında banka onayı ile telefonu 3 taksitte alabileceğim söylendi, ancak ödeme aşamasına geldiğimizde bu kez telefonu peşin almam gerektiği tarafıma iletildi. Ayrıca ekr
Adana Optimum AVM Teknosa mağazasından aldığım 2 adet Honor tablet için yaşadığım sorunla ilgili T.C. Sarıçam İlçe Tüket...ici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 31.07.2026 tarihli, 087720260001659 karar numaralı kararla ürünlerin misli ile değişimine karar verildi. Kararda açıkça misliyle değişim belirtilmi
12.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasına giderek, Premium bir model olan LG 75QNED70A6A televizyonu ...peşin ödeme ile satın aldım. Buna rağmen Teknosa’nın lojistik ve sevkiyat sürecindeki gecikmeler nedeniyle ürün ancak 30.07.2026 tarihinde kargo/lojistik firması tarafından adresim
2023 yılının Mart ayında Teknosa mağazasından bir adet iPhone 13 ve bu telefonla birlikte ömürlük ekran koruyucu garanti...si satın aldım. Bu paketin, ihtiyaç duyduğum her zaman ekran koruyucusunu ücretsiz ve sınırsız şekilde değiştirme hakkı sunduğu belirtilmişti. Ancak bu hakkımı kullanmak istediğimd
"Sorunum çözüldü Teknosa müşteri hizmetlerine Teşekkür ederim."
16 Ağustos’ta Tarsus Tarsu AVM Teknosa şubesinden almış olduğum sınırsız kırılmaz cam değişimi paketimi kullanmak için m...ağazaya gittim. İPhone 17 telefonumun ekran koruyucusunu değiştirmek istediğimde stokta olmadığını söyleyip işlemi yapmadılar, stok gelince gelmemi ifade ettiler. Kırılmış ve zara
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 16 Ağustos tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle bir kulaklık siparişi verdim. Kı...sa süre sonra tarafıma SMS gelerek siparişimin hazır olduğu ve Ankamall AVM Teknosa mağazasından teslim alabileceğim bildirildi. İş çıkışı, özellikle vaktimi ayırarak mağazaya gitt
Gaziantep Forum AVM içindeki Teknosa bayisinden bir hafta önce TCL marka 55 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi ka...rtıyla yaptım ve ürünün ertesi gün, yani pazartesi günü teslimat ve kurulumunun yapılacağı söylendi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen televizyon hâlâ elime ulaşmadı. Mağazada ürü
18.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kütahya Sera AVM içindeki Teknosa mağazasından kızıma hediye olarak bir iPhone... 16 satın aldım. Özellikle internetten ya da yabancı bir firmadan almak yerine param yerli bir mağazaya gitsin istedim ancak yaşadığım süreç beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğ
Antalya Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından iki yıl önce iPhone 15 Plus telefonu sıfır olarak satın aldım. Satın a...lma esnasında ayrıca ömür boyu kırılmaz ekran koruma paketi de aldım. Bu paketin her ihtiyaç duyduğumda uyumlu ekran korumasının ücretsiz takılacağı söylenmişti. Şimdiye kadar yal
26.07.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele Symbol AVM’deki Teknosa mağazasından Victus by HP 15.6 inch Gaming Laptop 15-FB 3...000 model bir laptop satın aldım. Kısa süre sonra cihaz, belirli bir süre kapalı kaldığında açılmamaya başladı. 03.08.2026 tarihinde 5162****53 vaka numarasıyla HP Destek Hattı’nı
20.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Konya Kulesite AVM’deki Teknosa mağazasına tablet almak için gittim. Samsung t...ablet bakmak isterken, adını bilmediğim siyah uzun saçlı bir kadın çalışan Huawei Matepad 11.5 modelini önererek ürünleri karşılaştırdı. Kalem benim için önemli olduğu için özellik
Samsun Bafra ilçesinde ikamet eden ve uzun yıllardır Çelikpark AVM’deki Teknosa mağazasına ara ara uğrayan bir müşteriyi...m. Ne zaman teknolojik bir cihaza, aksesuara ya da benzer bir ürüne ihtiyaç duysam öncesinde Teknosa’nın internet sitesinden ürünlere bakıyor, ardından da Bafra Çelikpark AVM mağaz
14.08.2026 tarihinde Akbatı AVM Teknosa mağazasından Samsung 65Q7F5 65 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı i...le tek çekim olarak gerçekleştirdim ve en geç 17.08.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda,
Mersin Forum AVM’deki Teknosa mağazasından 11.08.2026 tarihinde LG 55QNED70B6C model bir televizyon satın aldım. Kurulum... için LG yetkili servis eve geldiğinde televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve bu durum servis formuna işlendi. Servis formu numaram 130826’dır. Hem Teknosa hem de LG tarafı bu
Teknosa İstanbul Neomarin mağazasından 21.02.2026 tarihinde telefonum için “ömürlük” garantili kırılmaz cam satın aldım.... Ürünü alırken özellikle bu camın ömür boyu garantili olduğu ve ihtiyaç halinde ücretsiz değişim yapılacağı açıkça söylendiği için tercihim Teknosa’dan yana olmuştu. Kırılmaz cam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
