to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Cevahir AVM mağazasından satın aldığım Preo marka bt kulaklığın sol tarafı yaklaşık bir ay önce arıza yaptı ve ü...rünü bu nedenle kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü Teknosa’ya götürüp servis sürecini başlattım. Servis incelemesi sonrasında ürün için iade kararı verildi; ancak mağaza
"Gecikmeli de olsa sorunum çözüldü, teşekkürler."
3.6.2026 tarihinde Teknosa Hilltown AVM mağazasından iPhone 17 256 GB lila ...renk bir telefon satın aldım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim, kasad
Yaklaşık 2 yıl önce Samsung Galaxy s24+ telefonumu Teknosa’dan alırken, ömür boyu ekran koruma değişimi paketi satın ald...ım ve bu paket için o dönem 600 TL ödedim. Ancak bu sigortadan bugüne kadar hiçbir şekilde faydalanamadım. Yaklaşık 10 aydır düzenli olarak Teknosa’ya gidiyor ve müşteri hizmetler
Teknosa Ankamall AVM mağazasından Philips sonicare Diamond 9000 serisi şarjlı diş fırçası aldım. Mağazada etikette 7099 ...TL yazdığı için ödeme sırasında ve faturada 9004 TL ödeme yaptığımı gördüm. WhatsApp hattından durumu bildirdim. İnternet sitesinde dahi 7099 TL iken temsilci benden ürünün mağaza
2026 Mart ayında Balıkesir Onburda AVM içindeki Teknosa mağazasından Bosch BHN14N model şarjlı el süpürgesi satın aldım.... Ürünü 21.03.2026 tarihinde 1.797 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım ancak süpürge çalışmadığı için 3 gün sonra iade etmek istedim. 25.03.2026 tarihinde ürünü, kutusu ve içeriğiyle
19.05.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Teknosa mağazasından Philips Marathon Daily elektrikli süpürge satın aldım. Öd...emeyi kartla yaptım, ürünün toplam bedeli 12 bin küsur tl, ayrıca bana sormadan sigorta yapıp 899 TL’yi de sigorta olarak tahsil etmişler. Ürünü kargo ile teslim almak istediğimi b
Ocak ayında Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 140.000 TL’lik alışveriş yaptım ve iPhone 17 Pro t...elefonumla birlikte sözde orijinal diye satılan bir kılıf da satın aldım. Kılıfı 2.600 TL ödeyerek aldım ancak Mart ayından itibaren kılıfta lekeler ve soyulmalar oluşmaya başladı.
Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Redmi 15 Pro Plus cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığ...ım günden beri fotoğraf çektikten sonra cihaz yaklaşık 15 saniye boyunca donuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun nedeniyle mağazaya gittiğimde telefonun servise gönderilmes
1 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza iPhone 16 telefonum için, daha önce 1440 TL ...ödeyerek yaptırmış olduğum “ömür boyu cam” hizmeti kapsamında ekran koruyucu değişimi amacıyla gittim. Telefonumun modeli iPhone 16 olmasına rağmen daha önceki ziyaretlerimde bana
26.05 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya AVM içindeki Teknosa mağazasından Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Ü...rünün kurulumu 02.06 tarihinde yapıldı. Kargo görevlileri buzdolabını kapının önüne bırakıp gittiler, Bosch servisi ürünü açtığında yanlardan darbe aldığını ve hasarlı olduğunu gör
01.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında engelli annemle birlikte Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazasına iPhone 16 alma...k için gittik. Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlanmak istedik, elimizdeki telefon iPhone 11’di. Mağazada sarışın, sakallı bir erkek çalışan, iPhone 11’i kampanya kaps
Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. 30.05.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Teknosa... mağazasından saat 12:20’de czs2026000001097 numaralı faturayla iPhone 17 Pro Max için bir telefon kılıfı satın aldım. Kılıfı aynı gün kullanırken kusurlu olduğunu fark ettim ancak
Teknosa Sultangazi Viaport Venezia AVM mağazasından Eylül ya da Ekim ayında... Roborock 08 Max Pro robot süpürge satın aldım ve alırken garanti süresini
Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Teknosa mağazasından Horon marka bir tablet satın aldım. Ürünü eve getirip kutusundan çıka...rdığımda kasasında ezik ve çizikler olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü hemen mağazaya götürüp durumu gösterdim. Mağazada kasadaki ezik ve çiziklere rağmen iade ya da değişim ya
01.05.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından Samsung 55qnf70 t...elevizyon satın aldım. Ürün için tarafıma verilen kargo takip numarası tkdp
01.06.2026 tarihinde saat 12.50 civarında oğlumla birlikte Cevahir AVM Teknosa mağazasına iPhone 16 almak için gittik. Ü...zerimizde yeterli miktarda nakit para vardı. Mağazaya girer girmez birden fazla çalışan bizimle ilgilendi, telefonu ve işlemleri konuştuk, ancak kasaya geçtiğimizde ödemeyi tamamen
Piazza Avm Teknosa şubesinden JBL 560t model kulaklığı 2026 yılı haziran ayının başında satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 15 dakika sonra kulaklığın kırık olduğunu fark ettim, kutusundan hiç çıkarmamıştım. Hemen mağazaya geri gittim ancak çalışanlar durumu incelemeden bunun kişisel kullanıcı hat
31.05.2026 tarihinde klima satın alma amacıyla Tarsus’ta bulunan Tarsu AVM içerisindeki Teknosa mağazanızı ziyaret ettim.... Klima reyonunda bir süre beklememe rağmen hiçbir personel benimle ilgilenmedi, yanıma gelen ya da yönlendirme yapan kimse olmadı. Bunun üzerine mağazada gördüğüm bir personele s
07.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Teknosa mağazasından Honor X9A Pad tablet satın aldım. Cihazın 2 yıl gara...ntisine ek olarak, mağaza çalışanlarının ısrarı üzerine 1 yıl da kasko yaptırdım ve bunun için 1500 TL ödedim. Kasko satılırken bana özellikle her türlü kullanıcı hatasını karşılay
22 Mayıs’ta Isparta İyaş AVM’deki Teknosa mağazasından Tecno Pova 5 marka cep telefonu satın aldım. Mağazaya gittiğimde ...aslında Samsung almak konusunda kararlıydım ancak mağaza çalışanı ısrarla bu markaya yönlendirdi, fikrimi değiştirerek bu telefonu almamda etkili oldu. Eve geldiğimde telefonu yal
23.05.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM Teknosa mağazasından teşhir ürünü olarak Lenovo Legion Pro 7 16IAX10H (Mod...el: 83F5004RTR, sn: PF5G04litre) dizüstü bilgisayarı 130.000 TL bedelle satın aldım. Fatura aynı tarihli olup Özer İnovatif Bilişim Teknolojileri adına düzenlenmiştir. Cihazı ilk
30 Mayıs Cumartesi günü Manisa Magnesia AVM’deki Teknosa mağazasına ütü bakmak için gittik. Mağazada görevli kadın perso...nelden ürün hakkında bilgi almak isterken, bizimle son derece ilgisiz, küçümseyici ve hor gören bir tavırla konuştu. Kendini müşteriden çok daha yukarıda gören, sanki bizi kaale al
01.11.2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından Shark HD446SLEU Shark Flexstyle 5in1 saç kurutma/şekillendirme seti... (Stone) satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana vaat edilen performansı kesinlikle karşılamadı, beklentimin çok altında kaldı ve güven vermedi. Ürünü 1 yıl bile olmadan, üsteli
Beylikdüzü Marmara Park AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 aldım ve aynı anda kasko yaptırdım. Telefonu çocuğum elinden ...düşürdü ve dokunmatik çalışmamaya başlayınca, onarım için Teknosa mağazasına gittim. Mağaza, kendilerinin ilgilenmediğini söyleyerek 444 27 27 numaralı telefonu arayıp randevu alar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
