to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 Pazartesi günü Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasında “eski telefonu getir yeni ile değiştir” kampanyasından y...ararlanmak için işlem yaptırmak istedim. Kasadaki çalışan kampanya işlemini bir türlü gerçekleştiremedi, aynı işlemi defalarca denemesine rağmen sonuç alamadı ve durumu bilen başka
16 Ocak 2026 tarihinde Yalova Star AVM Teknosa mağazasından Preo pfk 02 model filtre kahve makinesi satın aldım. Satın a...lma sırasında tarafıma fatura verilmedi, daha sonra ürün bozulunca garanti kapsamında onarım için mağazaya götürdüğümde faturamın sistemde de bulunamadığı söylendi. Fatura talebi i
08.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.15 sularında Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Teknosa Extra mağazasından Baseus marka... Mini OTG Adaptör satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra beğenmediğim için, kutusu ve ambalajı ile birlikte aynı mağazaya geri götürerek iade etmek istedim. Mağaza
Lenovo Loq marka bir dizüstü bilgisayarı 29.08.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Satın a...lma sonrasında dekont ve makbuzları kontrol ettiğimde, TeknoGaranti kapsamında aynı tutarlarda birden fazla tahsilat yapıldığını gösteren üç ayrı makbuz olduğunu gördüm. Bu belgele
Ankara Eryaman’da oturuyorum ve Optimum AVM’deki Teknosa şubesiyle yaşadığım ilgisizlikten dolayı çok şikayetçiyim. Mağa...zadan satın aldığımız telefon ısınıyordu ve bununla ilgili bilgi almak, destek istemek için şubeyi aradım. Şu an yazdığım saat de, mağazanın kapanma saati de belli olmasına rağmen
29.03.2023 tarihinde İstanbul Vialand AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 14 Plus telefonla birlikte, “ömür boyu ekran ...koruma değişim garantisi” hizmeti satın aldım. Bu kapsamda ekran koruyucum bir kez ücretsiz olarak değiştirildi. 26 Ağustos 2026 tarihinde aynı mağazaya tekrar giderek ekran koruy
23.05.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için “ömür boyu garantili” ekr...an koruma paketi satın aldım. Bu paketi satarken her şubede hizmet alabileceğim söylendi, herhangi bir kısıtlama ya da firma ayrımından bahsedilmedi. Bugün ekran koruma değişimi i
06.09.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Sivas Prime Mall AVM içerisindeki Teknosa mağazasına Grundig marka bilendir se...ti almak için gittim. Ürünü seçtikten sonra ödeme yapmak için kasa bölümüne geçtim ve beklemeye başladım. Kasadaki personel kredi kartımı aldı ve pos cihazına taktı. Tam işlem yap
5 Eylül 2026 tarihinde saat 16.45 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasına Preo marka bir mouse almak için... gittim. Ürünü seçip kasaya geçtiğimde kasadaki görevli benimle ilgilenmedi ve işlemim en fazla bir dakikalık olmasına rağmen yarım saate yakın bekletilmeye başladım. Bir süre son
02.09.2026 tarihinde İstanbul Canpark AVM Teknosa şubenizden alışveriş yaptım. Süreç başında %5 indirim taahhüt edilmesi...ne ve şahıs firması vergi bilgilerini ibraz etmeme rağmen, kasada tam bir operasyonel fiyasko yaşanmıştır. Haksız Tahsilat: Taahhüt edilen indirim kasada yansıtılmamış, "Farkı ödem
Haziran ayında Teknosa StarCity AVM Yenibosna şubesinden navee V25i Pro model Scooter satın aldım. Ürün daha 3 aylık bil...e olmadan önce yazılım hatası vermeye başladı, ertesi gün paspas kenarları açılmaya başladı, kısa süre sonra da ufak bir rampadan geçişte arka çamurluğun sabitlendiği yerden çıkmas
Teknosa Teras Park AVM mağazasından LG 75QNED7EB3A model 75 inç televizyon satın aldım. Ancak ürün hiç kargoya verilmedi..., yola bile çıkmadı, dolayısıyla televizyon fiilen hiç elime ulaşmadı ve mağazaya da herhangi bir fiziksel iade yapmadım. Buna rağmen iade sürecinde 62.600,44 TL tutarındaki ödedi
Teknosa Atlantis AVM mağazasından 03.09.2025 tarihinde Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Cihaz, 1 yılını dold...urmadan tam 3 kez aynı arızadan servise gitti. Robot, temizlik istasyonunu görmüyor, silme işlemini yapmıyor ve toz boşaltma fonksiyonu çalışmıyor. Sürekli aynı arızayı vermesi üz
27.08.2026 tarihinde Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından Dreame X50 Ultra robot süpürgeyi teşhir ürünü olarak satın aldı...m. Satış esnasında Teknosa çalışanı, ürünün teşhir olmasına rağmen kapalı kutu ürünle hiçbir farkı olmadığını ve herhangi bir sorun yaşamayacağımı açıkça söyledi. Bu beyana güvener
Philips dst7510/80 model ütüyü 28.08.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ütüyü ilk günden... beri kullanırken yeterli buhar vermediğini ve hiçbir şekilde kırışıklıkları açmadığını fark ettim. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen performansı beklenenin çok altında kaldı.
02.09.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından aldığım Philips 6000 serisi ürün için geçerli olan 1500... TL Migros hediye çeki kampanyasında, çekin reddedilmesi konusu hakkında bilgi almak üzere tekrar mağazaya gittim. Burada özellikle satış sorumlusu E*** Hanım ve yanında bulunan ka
29 Nisan 2026 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki Teknosa mağazasından sıfır iPhone 16 model bir telefon satın aldım. ...Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sim kart okumama sorunu yaşamaya başladık ve telefonu servise gönderdik. Servisten döndüğünde ana kart ve bataryasının değiştirildiği bilgi
2023 yılında Teknosa’dan iPhone 14 Pro Max cihazım için Sarimpeks marka, faturalı ve “ömür boyu değişim garantili” olara...k satılan bir ekran koruyucu satın aldım. Ürünü satarken, “İstediğiniz zaman, canınız sıkılsa bile değiştirebilirsiniz” şeklinde bir söylemle bu garanti özellikle vurgulandı. Yakl
Logitech Crayon 2. Versiyon dijital kalemi 29 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa online mağazasından sipariş ettim ve teslim...at noktasını, seçenekler kısıtlı olduğu için İstanbul Ümraniye canpark AVM Teknosa mağazası olarak seçtim. 1 Eylül 2026 tarihinde siparişimin mağazaya ulaştığı ve teslim almaya haz
Philips marka Cordless Vacuum 8000 Series süpürgeyi Teknosa City’s AVM mağazasından satın aldım. Ürünü alalı henüz bir a...y bile olmadan yaklaşık 20 gündür ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin ana büyük başlığı çalışırken aniden çok yüksek bir gürültü yapıyor, bir süre sonra kendi kendine düze
24.08.2026 tarihinde Casper Nirvana nb s100 marka laptopu Teknosa’dan satın aldım. Bugün ürünü iade etmek için Denizli F...orum Çamlık AVM şubesine gittim ve iade bankosunda yaklaşık yarım saattir bekletiliyorum, kimse ilgilenmiyor. İade bankosundaki çalışanlardan bir kadın beni 15–20 dakika boyunca h
Teknosa’dan satın aldığım akıllı telefon ekran koruyucusu için “ömür boyu garanti” kapsamında Türkiye genelindeki mağaza...larda istediğim zaman ücretsiz değişim yapılacağı söylenmişti. Ancak özellikle İzmir Agora ve İzmir Optimum Outlet Teknosa Extra mağazalarında bu hizmetten faydalanmakta ciddi sıkı
Temmuz ayında Eskişehir Espark Teknosa'dan iPhone 17 Pro Max telefonum için süresiz ekran koruyucu kampanyasını satın al...dım. Satış yapılırken bunun iki ürünlü bir kampanya olduğu bana kesinlikle açıklanmadı, tek bir ürün alıyormuşum gibi bilgilendirildim. 29.08.2026 tarihinde telefonum bir kere düş
Dream l40 model robot süpürgem yaklaşık on beş gün önce Gaziantep Prime Mall AVM’deki Teknosa Extra mağazasına servis iş...lemi için teslim ettim. Ürünüm evime kargo ile gönderildikten sonra paketi açtığımda robot süpürgemin yıpranmış ve darbe almış şekilde olduğunu gördüm. Ayrıca ürün bana kendi oriji
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
