to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Cepa AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 19.02.2026 tarihinde Philips gc810/20 buharlı düzleştirici satın aldım. Ürünü, muadil markalara göre oldukça pahalı olmasına rağmen kalite ve performans beklentim nedeniyle özellikle tercih ettim.
Ürünü satın aldıktan sonra evde denedim ancak performansını yetersiz buldum ve beklentimi karşılamadığı için satın almadan yaklaşık 4–5 gün sonra, tüm kutu içeriği eksiksiz ve düzgün şekilde mağazaya iade etmek istedim. Mağaza yetkilileri, ürünü açtığım için iade alamayacaklarını söylediler.
Bu noktada, bu ürünün performansının kutusu açılmadan anlaşılabilecek bir ürün olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Bir buharlı düzleştiricinin buhar performansı ve kullanım ergonomisi ancak çalıştırılarak test edilebilir. Ürün hasarsız, eksiksiz ve tekrar satılabilir durumdadır.
Tüketici olarak, ürünü makul bir süre içerisinde deneyip memnun kalmadığım takdirde iade edebilmem gerektiğini düşünüyorum. Aksi halde performans odaklı bu tür ürünleri satın alırken hiçbir güvenceye sahip olmuyoruz ve tamamen risk tüketiciye yüklenmiş oluyor. Teknosa gibi kurumsal bir firmanın bu tutumunu doğru bulmuyor, müşteri memnuniyetini zedelediğini düşünüyorum.
Talebim, Philips gc810/20 buharlı düzleştirici ürününün iadesinin kabul edilmesi ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz biçimde geri ödenmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM içindeki Teknosa mağazasından Philips Air Styler ürünü satın aldım. Ürünü eve gidince fişe takıp sadece bir kez denedim ve performansını hiç beğenmedim, beklentimi kesinlikle karşılamadı. 02.01.2026 tarihinde saat 20.15 civarında ürünü değişim için mağazaya ...
Kayseri’deki Teknosa mağazasından Philips marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün için 3.504 TL ödedim ve alışverişi 30.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde mağaza görevlileri kutusu açılmış olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Satın alınan ...
27.07.2025 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından Babyliss Inspired Styler saç düzleştirici satın aldım (Fatura No: DPK2025000005977). Mağazaya Philips marka düzleştirici almak için gitmiştim, ancak çalışanlar Philips’in kalitesizleştiğini belirterek ısrarla Babyliss’i önerdiler. Braun mark...
Philips BHA530/00 Argan yağlı seramik saç düzleştirici ürününün performans bakımından yeterli ısıya sahip olmadığını düşündüğüm ve üründen memnun kalmadığım için ürünü 31.03.2025 tarihinde alıp 01.04.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak ürünü iade alamayacaklarını, servise gönderip servis onayı ...
22.04.2025 tarihinde İstanbul Metrogarden Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasından Dyson V8 model süpürgeyi yüksek beklentilerle satın aldım. Ancak ürün, günlük temizlik ihtiyacımı karşılamakta yetersiz kaldı. Şarj süresi ve kullanım verimliliği benim ev koşullarıma uygun değil; bu nedenle ürün...
Yorumlar