"Müşteri temsilcine teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Teka Fırın
186 şikayet
Teka HE-720 N Fırın Komütatör Parçası Satın Alma Ve Değişim Talebi
"Teka ankastre fırını 2014trn beri sorunsuz kullandım. İlk arızası. Markadan memnunum. Bir teşekkürü de Demet Hanım hak ediyor."
Teka marka he-720 n model fırınımın komütatör parçası uzun süredir arızalı durumda ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullan...amıyorum. Bu nedenle arızalı olan komütatörün yenisiyle değiştirilmesi için parça temin etmek istiyorum. Ürünü İzmir Menderes’te kullanıyorum. Cihazın üzerinde yer alan seri numar
Teka HF-720 N Fırınımın Komütatör Parçası Stokta Yok
"Firma iletişime geçti ve ilgilendi. Ürünü temin etmek için yurt dışından sipariş geçildiği söylendi. Beklemedeyim. Değişiklik olursa yorumu mu güncelleyeceğim"

"Kısa sürede dönüş yaptılar ve mağduriyetimi giderdiler teşekkürler"
Teka Yetkili Serviste Parça Teslimatı Ve Kayıt Sorunları Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor
Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Teka he 735 model fırınım ısıtmama sorunu nedeniyle arıza yaptı. Yetkili servis çağırdım ...ve yapılan inceleme sonucunda komütatör parçasının değişmesi gerektiği, bu parça için sipariş verileceği söylendi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.
"Demet hanım çok yardımcı oldu ilgilendi kendinesine teşekkürü borç bilirim"
Garanti Kapsamında Teka Fırının Kazan Emayesinin Tekrar Patlaması
"Zübeyde hanıma ilgileri için teşekkürlerimi sunuyorum"

Teka Ankastre Fırını Parçası Üç Ay Serviste Bekliyor, Büyük Mağduriyet
Tam üç aydır Teka marka ankastre fırınım bir parça yüzünden yetkili serviste bekliyor. Evimizde fırınımız yok ve çok cid...di mağduriyet yaşamaktayız. Parçanın yurt dışından geldiği söylendi. Bundan sonra asla yurt dışı menşeli ürünleri Türk markalarına tercih etmeyeceğim.
Üretim Dışı Komütatör Parçası Nedeniyle Fırın Değiştirme Talebi
"Yedek parçanın stoklarda olmamasından kaynaklanan yurt dışı siparişinin de çok geç gelmesi bizi mağdur etsede sonuçta parçanın gelip fırınımızın çalışır duruma gelmesi bizleri ziyadesi ile memnun etti emeği geçen herkesin eline sağlık teşekkürler."



Teka Ankastre Fırının Dış Camı Patladı, Yedek Parça Temin Edilemiyor
Yaklaşık 8 yıldır severek kullandığım Teka ankastre fırınımın kapağının dış camı dün durduk yere patladı. Patlama sırası...nda etrafa saçılan cam kırıkları nedeniyle ayağımda kesikler oluştu ancak benim için asıl önemli olan ürünümün yeniden güvenli bir şekilde kullanılabilir hale gelmesi. Konuyla ilg

Öne ÇıkanKonular
Garanti Süresi Devam Ederken Tekrarlayan Dijital Ekran Arızası Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Teka markalı ankastre fırınımızı Gaziantep Şehitkamil’de aldığımız günden beri dijital ön ekran arızasıyla uğraşıyoruz. ...Fırını kullanmaya başladığımız andan itibaren ekranda sorun yaşamaya başladık, yetkili servis tarafından bu parça iki kez değiştirildi ancak aynı arıza devam ediyor. Yaklaşık 1 se
Teka HK 700 Ankastre Fırının Saat Ve Tuş Takımı Arızası, Yedek Parça Talebi
Teka hk 700 model ankastre fırınımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintileri old...uğunda fırının saat ayarları yanıp sönmeye başlıyor ve bu durumda fırın hiç çalışmıyor. Ayrıca saat tuş takımı da arızalı durumda ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Buna ek olar


Teka Fırın Alt Rezistans Arızasında Uzayan Servis Ve Ramazan Mağduriyeti
Yaklaşık 8–9 aylık Teka hak 627 bk model fırınımın alt rezistansı arızalandıktan sonra 11 Şubat civarında servis kaydı o...luşturdum. Yetkili servis, parçanın sipariş edildiğini ve gelir gelmez arızanın giderileceğini söyledi ancak üzerinden 20–25 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir bilgi alamadım. Koca
Garanti Bitiminde Cam Patlaması Ücretsiz Değişim Talebi
"Teka ankastre fırınımın camı kırılması nedeniyle yaşamış olduğum sorunda başta tereddütlerim vardı. Ancak Teka müşteri hizmetlerinden Demet Hanım süreci başından sonuna kadar büyük bir ilgi, nezaket ve profesyonellikle takip etti. Sorunum hızlı ve memnuniyet verici şekilde çözüldü. İlgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve kibarlığı için Demet Hanım’a ve Teka ailesine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri değer gerçekten takdire şayan."

"Demet hanıma teşekkür ederim"
Fanı Çalışmayan Ve Işığı Yanmayan Teka Ankastre Fırın Değişim Talebi
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce Teka marka ankastre fırın satın al...dım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen fan çalışmıyor, fırının içindeki ış
Teka HL820 Modeli İçin Orijinal Parça Temininde Zorluk
"Teşekkürler"



Teka Ankastre Fırın Parçası Temin Edilemiyor, Uzun Süre Kullanılamaz
"İlgileri için çok teşekkür ederim."


Teka HL 850 Ankastre Fırınının Saat Parçası Bulunamadı, Kullanılamaz
Muğla Marmaris’te yaşadığım bölgede hava şartlarının çok kötü olması nedeniyle son dönemde elektrikler çok sık kesildi. ...Bu sık kesintilerden sonra Teka marka hl 850 model ankastre fırınımın saati tamamen çalışmaz hale geldi ve şu an saat fonksiyonunu kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorun d

Teka HS-605 Ankastre Fırın Rezistans Arızası İçin Haksız Ücret Talebi
Teka hs-605 ankastre fırınımda yaklaşık bir aydır rezistans arızası bulunuyor. Rezistans arızalı olduğu için Teka yetkil...i servisine başvurdum, servis ekibi eve gelip ürünü inceledi. Ben kendilerine rezistans arızasından şüphelendiğimi belirttim ancak farklı bir sorun olduğunu söyleyerek fırını götür
Fırın Camı Patladı, 5.490 TL Değişim Ücreti Talep Edildi
"Teka firmasında ilgileri için teşekkür ederim."


Teka Fırın Termostatı Arızası Ve Yedek Parça Temin Edilememesi
"Yazdıktan bir hafta sonra parça geldi tamirini yaptılar teşekkürler."
Yaklaşık 6 ay önce aldığımız Teka heb 723 bk ankastre fırının termostatı bo...zuldu ve bunun üzerine yetkili servise başvurduk. Servis, gerekli yedek par
"Demet hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Parça Değiştirilmemiş, 3000 TL Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi
Teka marka fırın ve ocağımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce fırınım ısınmamaya ve içindeki pervanesi ...dönmemeye başladı, ocak da ateşi tutmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtik, eve gelip sorunu yerinde inceleyip daha sonra ürünü servise aldılar. Servis, f
























