to read complaints and reviews, or file yours.Fanı Çalışmayan Ve Işığı Yanmayan Teka Ankastre Fırın Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce Teka marka ankastre fırın satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen fan çalışmıyor, fırının içindeki ışık yanmıyor ve bu nedenle ısı dijital ekrana doğru yayılıyor. Yeni alınmış bir üründe böyle temel arızalar yaşamak gerçekten kabul edilemez.
Teka yetkili servis üzerinden kayıt oluşturuldu ancak 1 aylık ürün için tamir seçeneğinin gündeme gelmesini mantıklı bulmuyorum. Hepsiburada sipariş bilgilerimde Teka ta02025000000811 numaralı ürün yer almaktadır.
Bu kadar kısa sürede arıza yapan bu ankastre fırının onarılmasını değil, ayıplı ürün olarak değerlendirilip yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sn. Mustafa K., Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Yardımcı olundu teşekkür ederim
