to read complaints and reviews, or file yours.Teka HL820 Modeli İçin Orijinal Parça Temininde Zorluk
Teka hl820 model fırınımın komütatörü bozuldu ve orijinal yedek parçayı bir türlü temin edemiyorum. Üzerinde 3140140 numarası bulunan bu komütatör için internet üzerinden çeşitli sitelerde ve satıcılarda aramama rağmen ürün olarak hep muadil parçalarla karşılaştım, orijinal komütatöre ulaşamadım.
Teka desteğe yazılı olarak ulaştığımda ise bana doğrudan Teka’dan değil, başka bir firmadan dönüş yapıldı ve yine muadil bir komütatör önerildi, bunun için de oldukça yüksek bir bedel talep edildi. Ben ürünüm için orijinal komütatör parçasını istiyorum, muadil veya farklı marka bir parça kabul etmek istemiyorum.
Teka’nın hl820 model fırınım için, üzerinde 3140140 numarası bulunan orijinal komütatör yedek parçasını makul ve ulaşılabilir bir şekilde temin etmesini ve bu konuda net bilgi paylaşmasını talep ediyorum.
Sn. Raşit A. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak veya doğrudan şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
