to read complaints and reviews, or file yours.Teka HS-605 Ankastre Fırın Rezistans Arızası İçin Haksız Ücret Talebi
Teka hs-605 ankastre fırınımda yaklaşık bir aydır rezistans arızası bulunuyor. Rezistans arızalı olduğu için Teka yetkili servisine başvurdum, servis ekibi eve gelip ürünü inceledi. Ben kendilerine rezistans arızasından şüphelendiğimi belirttim ancak farklı bir sorun olduğunu söyleyerek fırını götürdüler. Daha sonra geri dönüş yapıldığında ise rezistans arızası olduğunu söyleyip 6.300 TL’lik bir fatura çıkardılar ve bununla birlikte benden 900 TL arıza tespit ücreti aldılar.
Şu anda parça temin edemediğim için fırınımı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Teka’dan, hs-605 model ankastre fırınım için gerekli rezistans yedek parçasının temin edilmesini ve fırınımın çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sn. Ali K. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak veya doğrudan şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
