to read complaints and reviews, or file yours. 
Teka marka he 720 n ankastre fırınım ısıtmamaya başladı ve cihaz arızalandı. Sorunun tespiti sonrasında gerekli parçanın değişmesi gerektiği söylendi ancak uzun süredir bu parçanın tedariğinde sorun yaşandığı, parça temin edilemediği belirtiliyor.
Yetkili servis ve müşteri hizmetleri, gerekli parçanın tedarikte olmadığını söylemekten başka bir çözüm sunmadı. Bu nedenle fırınımı uzun süredir kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Teka’dan arızalı parça tedariğinin ivedilikle sağlanmasını ve fırınımın bir an önce tamir edilerek kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Teka HI 735 model ankastre fırınımın contasında sorun yaşadığım için üç gün önce yetkili servisten yedek conta teminiyle ilgili bilgi aldım. Ancak sad...
Teka marka ankastre fırınımın kapağındaki menteşe sorunu nedeniyle yaklaşık 23 gün önce yetkili servise başvurdum. Menteşenin değiştirileceği söylendi ancak süreç bir türlü sonuçlanmadı. Önce bir kez hatalı menteşe gönderildi, ardından servis, depo ve hatta fabrikalarında menteşe olmadığını, parçanı...
20 gün önce satın aldığım Teka ankastre fırının montajı için yetkili servisin bizi arayıp randevu vereceği söylendi. Birkaç gün sonra servis tarafından arandık ve 24 Ekim Cuma günü montaj için gelecekleri belirtildi. O gün tüm gün evde bekledik, saat 15.30’da müşteri hizmetlerini aradık ve gelecekle...
Teka hs-605 ankastre fırınımda yaklaşık bir aydır rezistans arızası bulunuyor. Rezistans arızalı olduğu için Teka yetkili servisine başvurdum, servis ekibi eve gelip ürünü inceledi. Ben kendilerine rezistans arızasından şüphelendiğimi belirttim ancak farklı bir sorun olduğunu söyleyerek fırını götür...
Yorumlar