Teka Ankastre Fırın Parçası Temin Edilemiyor, Uzun Süre Kullanılamaz


Teka marka he 720 n ankastre fırınım ısıtmamaya başladı ve cihaz arızalandı. Sorunun tespiti sonrasında gerekli parçanın değişmesi gerektiği söylendi ancak uzun süredir bu parçanın tedariğinde sorun yaşandığı, parça temin edilemediği belirtiliyor.
Yetkili servis ve müşteri hizmetleri, gerekli parçanın tedarikte olmadığını söylemekten başka bir çözüm sunmadı. Bu nedenle fırınımı uzun süredir kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Teka’dan arızalı parça tedariğinin ivedilikle sağlanmasını ve fırınımın bir an önce tamir edilerek kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sn. Mustafa S., Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
İlgileri için çok teşekkür ederim.

















