to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar a mesajımdan sonra Teka müşteri hizmetlerinden arayarak sureci takip edip gelişmeler ile ilgili beni sürekli bilgilendirdiler. 1 ağustosta servis değişimi yaptı."
Teka marka dfı46700 tam entegre bulaşık makinesini aldığımızda, kurulum içi...n gelen servis ürünün arızalı olduğunu söyleyerek kurulumu tamamlamadan ayr
"Sorunumuzla ilgili Teka firması tarafından hemen iletişime geçildi bizimle. Bizimle ilgilenen Demet hanıma ve Teka müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sorunumuzla ilgili olabilecek en uygun çözüm sunuldu ve teşekkür ederim"
Teka marka bulaşık makinemin iç kazanında yaklaşık 5 aydır su alma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte makineyi bu arızayla kul...lanmak zorunda kaldım ve defalarca mağdur oldum. Servis gelip inceleme yaptı ve iç kazanın değişmesi gerektiğini, parçanın geleceğini söyledi. Ancak bu görüşmeden bu yana yaklaşık
Teka dw 605 s VR04 model ankastre bulaşık makinesinde uzun süredir ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Paslanma, makine...nin iç haznesinde, kapak iç kısmında ve sepetlerinde oluşuyor. Bu sorunu ilk olarak Eylül 2021’de, ürün henüz garanti kapsamındayken fark ettim ve her yıkamada bulaşıklarda pas lek
"Geç de olsa sorunu çözdükleri için firmaya teşekkür ederiz"
"Teka adı altında Kalitesiz servis veren servisworld hariç şikayet vara Ve Zorlu süreç içerinde iken Teka genel müdürlükten bana destek olan Demet hanım teşekkür ederim desteği için"
"Şikayetimle ilgili destek olundu teşekkür ediyorum"
18 ay önce Teka marka bulaşık Makinesi satın aldım. Bu sürede 10 ya da 11 kez arıza verdi ve servis açtırdım. Her bir se...rvis süresi yaklaşık 1 ay ya da daha fazla sürdü. Bu da demek oluyor ki 18 ay da sadece 8 ay makineyi kullanabilmişiz. Son arızadan bir öncekinde merkezden tekrarı halinde değişim
2019 yılında evle birlikte aldığımız Teka dw 605 s VR 02 model ankastre bulaşık makinemizin sepetlerinde, normal kullanı...m şartlarına rağmen kısa sürede paslanmalar ve kırılmalar oluşmuştur. Özellikle 2021 yılından itibaren bu sorun belirginleşmiş, zamanla paslanma ve kırıkların sayısı artmıştır. Bul
Teka dw 605 s VR 02 modeli ankastre bulaşık makinemizin sepetlerinde kısa sürede paslanma ve kırılmalar meydana gelmişti...r. Ürün, 2019 yılında aldığımız evle birlikte normal kullanım şartlarında kullanılmasına rağmen bu durumun oluşması, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşü
"Sorunumla güzel bir şekilde ilgilendiler telafi edildi teşekkür ediyorum"
Teka dw 605 s model bulaşık makinesini yaklaşık 4 senedir kullanıyorum. Yak...laşık bir senedir makinenin hem alt hem üst sepetlerinde paslanmalar oluştu
"Demet Hanım'ın ilgisi desteği için teşekkürler"
"Merhaba, bulaşık makinemin sepetlerindeki paslanma sorun neticesinde firma ürün gönderimi yapmış ve sorunumu çözmüştür. Çözümcü ve ilgili yaklaşımları için başta müşteri temsilcisi Zübeyde Hanım olmak üzere tüm Teka ekibine teşekkür ederim."
Teka marka Teka dw 605 s VR03 model bulaşık makinemizin açma kapama tuşunda temassızlık problemi yaşadığımız için 09.07....2025 tarihinde Kocaeli Başiskele’deki yetkili servise başvurduk. Kartta sorun olabileceği söylenerek makineyi evimizden alıp servise götürdüler. Daha sonra kartın tamir edildiğini
"Demet hanıma teşekkür ediyorum"
"Ücretsiz değişik ve indirim sağlandı. İlgisi için demet hanıma teşekkür ederim."
"Müşteri Temsilcisi Zübeyde Hanıma çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Teka markasına teşekkür ederim."
"Merhabalar, Teka iletisim yetkilisi Demet hanıma problemimi çok kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim. Bulunduğumuz bölgede Teka Yetkili servisi bulunmadığı için ürünü kullanamıyoruz. Sepet değişimi için Demet hanim yardımcı oldu, bugün sepetler elimize ulaşacaktır. Tekrar teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim. İlginize"
"Teka'ya teşekkür ederim."
2025 Temmuz ayında satın aldığım Teka ankastre bulaşık makinesi (faturada “...114270009-dfı 46700” olarak geçiyor) ile yaşadığım sorunlar bir türlü bitme
"Demet hanım'a ilgi ve alakası için çok teşekkürler çözüm odaklı yaklaştı."
"Müşteri Hizmetlerinin soruna yaklaşımı çözüm odaklıydı. Markaya ve çalışanlarına teşekkür ediyorum."
"Teka'dan Zübeyde hanıma çok teşekkür ederiz, iletişime geçildi sorunumuz çözüldü🙏🏻"
"Merhaba az önce arandım müşteri hizmetleri tarafından tekrardan değerlendirilip geri dönüş yapıldı ücret iadesinin tamamını yapacaklarını söylediler bu konuya hasas davrandıkları teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
