Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Ve Yüksek Değişim Ücreti

Teka dw 605 s model bulaşık makinesini yaklaşık 4 senedir kullanıyorum. Yaklaşık bir senedir makinenin hem alt hem üst sepetlerinde paslanmalar oluştu, zamanla bu paslanmalar ilerleyerek bazı yerlerde kırılmalara kadar gitti. Daha önce 13 sene başka marka bulaşık makinesi kullandım ve sepetlerde böyle bir sorun hiç yaşamadım, bu yüzden bu durumun normal olmadığını düşünüyorum.

Bugün makinenin kenarını kaplayan metal parçanın yerinden çıkması nedeniyle servis çağırdım. Servis inceleme sırasında sepetleri de gördü ve her iki sepetin değişiminin 9.000 TL gibi çok yüksek bir bedelle yapılabileceğini söyledi. Hem sepetlerin bu kadar kısa sürede paslanıp kırılması hem de istenen değişim ücretinin bu kadar yüksek olması beni fazlasıyla mağdur etti.

Teka markasına güvenerek aldığım bu ürünün sepetlerindeki paslanma ve kırılmaların, kullanıcı hatasından ziyade ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle alt ve üst sepetlerin tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesini, makinemin de genel olarak kontrol edilmesini talep ediyorum.