Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Ve Yüksek Değişim Ücreti

profile
Şükran
08 Nisan 20:48
220

Teka dw 605 s model bulaşık makinesini yaklaşık 4 senedir kullanıyorum. Yaklaşık bir senedir makinenin hem alt hem üst sepetlerinde paslanmalar oluştu, zamanla bu paslanmalar ilerleyerek bazı yerlerde kırılmalara kadar gitti. Daha önce 13 sene başka marka bulaşık makinesi kullandım ve sepetlerde böyle bir sorun hiç yaşamadım, bu yüzden bu durumun normal olmadığını düşünüyorum.

Bugün makinenin kenarını kaplayan metal parçanın yerinden çıkması nedeniyle servis çağırdım. Servis inceleme sırasında sepetleri de gördü ve her iki sepetin değişiminin 9.000 TL gibi çok yüksek bir bedelle yapılabileceğini söyledi. Hem sepetlerin bu kadar kısa sürede paslanıp kırılması hem de istenen değişim ücretinin bu kadar yüksek olması beni fazlasıyla mağdur etti.

Teka markasına güvenerek aldığım bu ürünün sepetlerindeki paslanma ve kırılmaların, kullanıcı hatasından ziyade ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle alt ve üst sepetlerin tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesini, makinemin de genel olarak kontrol edilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 21:01 (Şikayetten 12 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyza
09 Aralık 2024 16:43
1.306
"Üründeki sorunla alakalı Teka tarafından bana ulaşıldı. Çözüm için yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum"
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teka Dw 605 S Bulaşık Makinesi Arızası

profile
Yusuf
18 Mayıs 2023 10:07
836
"Sorunum çözülmüş olup, sepetlerim gelmiştir, Teka, ürününün arkasında olduğunu göstermiştir. Teşekkürler Teka, teşekkürler Zübeyde hanım."
Benzer Şikayet Yaz

Teka Kategorileri