to read complaints and reviews, or file yours.Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Aşırı Pas Ve Garanti Eksikliği
2019 yılında montajlanan Teka w 605 s bulaşık makinesinin hem alt hem de üst sepetlerinde paslanmalar var. Paslanmalar oldukça fazla. Yeni kiraladığım evde karşılaştığım için bir önceki kiracının bu konuda şikayeti olup olmadığını bilmiyorum. Fakat fotoğraflardan görüldüğü üzere paslanma çok ileri boyutta. Ürün garanti kapsamında değil, bu nedenle Teka yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sepet değişiminin ücretli yapılabileceği, ancak yeni sepetler için paslanmazlık garantisi verilemeyeceği söylendi. Paslanma konusunda oldukça fazla şikayet olan bir marka. Durumdan anlaşılacağı üzere bu modelde kronik bir problem.
Sepetlerin ücretli olarak değişimini kabul ediyorum ancak gönderilecek yeni sepetler için e paslanmazlık garantisi talep ediyorum. Sepetlerin ücreti 9.188 TL. Yeni bulaşık makinesi fiyatına yakın.
Sn. Erhan S., Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak veya şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Ücretsiz değişik ve indirim sağlandı. İlgisi için demet hanıma teşekkür ederim.
