Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Bitmeyen Arıza Ve Servis Mağduriyeti


18 ay önce Teka marka bulaşık Makinesi satın aldım. Bu sürede 10 ya da 11 kez arıza verdi ve servis açtırdım. Her bir servis süresi yaklaşık 1 ay ya da daha fazla sürdü. Bu da demek oluyor ki 18 ay da sadece 8 ay makineyi kullanabilmişiz. Son arızadan bir öncekinde merkezden tekrarı halinde değişim sözü almama rağmen şu an arızalı olan ve kullanamadığım makineyi değiştiremeyeceklerini söylediler ben de artık bu makineden hayır gelmeyeceğini ve artık tamir istemediğimi söyledim. Şu an makinem arızalı ve asla tamir için bu makineyi servise vermeyeceğim. Değişim yapılana dek durmayacağım. İnsanları mağdur etmek bu kadar basit değil. En azından benim için.

Alman kalitesi diye Teka'dan bulaşık makinesi ve fırın almıştım. Bir gün farklı bir gürültü geldiğini fark ettim ve kapattım. Hemen servisi aradım, geldiler ve motor arızası denildi. Zaten bundan önce de ufak tefek problemler yaşamıştım ama halletmiştik. Servis inceledikten sonra kronik olabilir, mo...

Teka marka bulaşık makinesi satın aldık. Ancak, cihaz arıza yaptı. Teknik servis telefonlarını arayarak merkezi bulduk ve arıza kaydı oluşturulmasını talep ettik. Teka teknik servis merkezi, bölgeye hizmet veren yetkili servisin numarasını verdi ve kendilerinin arayacağını iletti. Servisle iletişime...

Teka servisi de markası da tamamen pişmanlıktır. Evimizde Teka ankastre set bulunuyor. Henüz 3 yıllık cihazların fırınında da ocağında da bulaşık makinesinde de sorun yaşadık. En son bulaşık makinesinin aquastop'unda problem yaşadık. Servisi çağırdık. Parça isteyeceğiz, bir haftaya gelir dediler. Üc...

Teka marka bulaşık makinem 5000 TL yi aşan tamir bedeline rağmen onarılamadı. Suyu tahliye edememe sorunu vardı motor değişti. Haftalarca bekledik. 1 yıkama yaptım 2. Yıkamayı yapmadı. Pahalı yedek parça, pahalı servis, ilgisiz tavırlar... Cuma günü arayacağız dediler hala arayacaklar. Bu marka pişm...








Yorumlar