Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızlı Paslanma Ve Kırılma

Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızlı Paslanma Ve Kırılma
Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızlı Paslanma Ve Kırılma
Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızlı Paslanma Ve Kırılma
Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızlı Paslanma Ve Kırılma
profile
Nuray
16 Nisan 16:00
60

Teka dw 605 s VR 02 modeli ankastre bulaşık makinemizin sepetlerinde kısa sürede paslanma ve kırılmalar meydana gelmiştir. Ürün, 2019 yılında aldığımız evle birlikte normal kullanım şartlarında kullanılmasına rağmen bu durumun oluşması, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürmektedir.

Aynı sorunun sitemizdeki diğer kullanıcılar tarafından da yaşandığını görmekteyim. Ayrıca Şikayetvar platformunda da benzer birçok şikayetin yer alması, bu durumun bireysel değil kronik bir problem olduğunu açıkça göstermektedir. Bulaşık makinesi sepetleri, ürünün temel ve sürekli kullanılan bir parçasıdır ve bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması kabul edilebilir değildir.

Ürünü bugüne kadar yetkili servise göstermedim ve Teka müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek bulaşık makinesi sepetlerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

16 Nisan 16:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Nuray
Nuray
17 Nisan 16:14

Teka ankastre bulaşık makinemizin sepetlerinde oluşan paslanma ve kırılmalar ile ilgili tarafınızla yaptığım görüşmede, tarafıma tek sepet için 7.900 TL ücret talep edildiği, diğer sepetin ise ücretsiz verilebileceği ancak stokta olmadığı ve ne zaman temin edileceğinin belirsiz olduğu ifade edilmiştir. Bu çözüm önerisi tarafımca kabul edilebilir değildir. Ürünün temel parçalarından olan sepetlerin normal kullanımda bu şekilde deformasyona uğraması, ürünün kronik bir sorunu olduğunu göstermektedir. Ayrıca aynı sorunun birçok kullanıcı tarafından da yaşandığı bilinmektedir. Yüksek ücret talep edilmesi ve ücretsiz olduğu belirtilen parçanın temin süresinin belirsiz olması, mağduriyetimi gidermemektedir. Bu nedenle, ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek her iki sepetin de ücretsiz ve makul bir süre içerisinde değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berna
11 Eylül 2025 19:13
904
"Teşekkür ederim"
Bulaşık Makinesi Alt Sepetinde Sürekli Paslanma Ve Sağlık Riski
Bulaşık Makinesi Alt Sepetinde Sürekli Paslanma Ve Sağlık Riski
5
Tayyar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tayyar
23 Nisan 2025 12:51
1.102
"Teka müşteri hizmetleri iletişime geçtiler. Z**** hanım ilgilendi ve sorunumu hemen çözdü. Yeniden parça gönderimi yapacaklar. Teşekkür ederim."
Teka Bulaşık Makinesi Sepetleri Kısa Sürede Paslandı Ve Koptu
Teka Bulaşık Makinesi Sepetleri Kısa Sürede Paslandı Ve Koptu
Teka Bulaşık Makinesi Sepetleri Kısa Sürede Paslandı Ve Koptu
Teka Bulaşık Makinesi Sepetleri Kısa Sürede Paslandı Ve Koptu
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Teka Ankastre Bulaşık Makinesinde Sepetlerde Hızlı Paslanma Ve Küflenme

profile
İsmail
11 Nisan 22:18
127
Teka Ankastre Bulaşık Makinesinde Sepetlerde Hızlı Paslanma Ve Küflenme
Teka Ankastre Bulaşık Makinesinde Sepetlerde Hızlı Paslanma Ve Küflenme
Teka Ankastre Bulaşık Makinesinde Sepetlerde Hızlı Paslanma Ve Küflenme
Teka Ankastre Bulaşık Makinesinde Sepetlerde Hızlı Paslanma Ve Küflenme
+1
Tüm DW 605 S Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Teka Kategorileri