Yeni Alınan Tefal X Clean 10 Cihazında Sürekli Kirli Su Tankı Uyarısı Sorunu

Tefal X Clean 10 cihazını yaklaşık 2 ay önce Aydın Media Markt mağazasından 22.000 TL ödeyerek, ayrıca Media Markt garantisiyle birlikte satın aldım. Cihazı henüz yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen, temizleme aşamasında neredeyse her saniye “kirli su tankı” uyarısı veriyor. Bu durum temizlik yapmayı imkansız hale getirdiği gibi, sürekli uyarı alıyor olmak sinir bozucu bir hal aldı.

Ürünü aldığımdan beri bu sorunla karşılaşıyorum ve problem hiç düzelmedi, her kullanımda aynı uyarıyı veriyor. Fatura ve garanti belgelerim eksiksiz bir şekilde duruyor, buna rağmen daha yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim.

Tefal ve Media Markt’tan, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için onarım yerine doğrudan ürün değişimi talep ediyorum. Kullandığım süre ve yaşadığım sorunlar göz önünde bulundurularak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.