to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Tefal Süpürgenin Arızası Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Merve
Tefal12 Haziran 2025 10:372.695
10 gün önce Tefal Xpert 3.60 dikey süpürge aldım. Şarjdan çıkardığım anda, düğmesi kapalıyken kendi kendine pervanesi dönüyor ve ışığı yanıyor. Yetkili servisi aradım, garanti dışı olduğunu söylediler ve 3500 TL ücret talep ettiler. On gün önce aldığımı belirttiğim süpürgeye bir de fazladan para istiyorlar. Paramın boşa gitmesine mi üzüleyim, yoksa ürünün hemen bozulmasına mı? Acilen yardım bekliyorum.
13 Haziran 2025 09:00 (Şikayetten 22 saat sonra)
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
