Tefal Yetkili Servisin Yüksek Tamir Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
2023 yılında aldığım Tefal marka dikey süpürge arıza yaptı. Süpürge çalışıyordu sadece kafa kısmı dönme yapmıyordu. Yetkili servise götürdüm 2850 TL fiyat çıkardılar. Komple kafanın yenisini alsam zaten o fiyata alırdım. Tamir ücreti çok yüksek olduğu için 300 TL arıza tespit ücretini ödeyerek cihazımı geri aldım. Bu arada tespit edilen arızayı da bana söylemediler. Sonra mahallede bulunan bir tamirciye götürdüm. Hemen tamir etti ve verdi. 500 TL tamir ücreti tuttu. Tefal Yetkili servis ücreti çok fazla. Bir daha Tefal ürünü almayı düşünmüyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi















