Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Yetkili Servisin Yüksek Tamir Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

15 Ağustos 2025 16:343.353

2023 yılında aldığım Tefal marka dikey süpürge arıza yaptı. Süpürge çalışıyordu sadece kafa kısmı dönme yapmıyordu. Yetkili servise götürdüm 2850 TL fiyat çıkardılar. Komple kafanın yenisini alsam zaten o fiyata alırdım. Tamir ücreti çok yüksek olduğu için 300 TL arıza tespit ücretini ödeyerek cihazımı geri aldım. Bu arada tespit edilen arızayı da bana söylemediler. Sonra mahallede bulunan bir tamirciye götürdüm. Hemen tamir etti ve verdi. 500 TL tamir ücreti tuttu. Tefal Yetkili servis ücreti çok fazla. Bir daha Tefal ürünü almayı düşünmüyorum.

1 Destek
15 Ağustos 2025 16:42 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

17 Ağustos 2025 12:06

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tefal 15.60 X Force Flex Dikey Süpürge Kontrol Kartı Yandı!

7 Mart 2024 23:548.204

Tefal X Force Flex 15.60 dikey şarjlı süpürgeyi 2023 Nisan'ında aldık. Aradan 8 ay sonra arıza verdi. Işıkları söndü ve ...

Tefal Dikey Süpürge Pişmanlık

5 Temmuz 2024 15:091.140

Tefal dikey süpürge aldım 1 ay önce, sadece 2 hafta kullanıldı. Lakin süpürdüğünü içinden geri döküyordu. Servise verdim...

Tefal Dikey Süpürge Başlık Sorunu Ve Servis Yetersizliği

19 Ekim 2024 16:595.437

2022 yılında Tefal markalı dikey süpürgeyi Media Markt aracılığı ile satın aldım. Aldıktan tam bir yıl sonra süpürgenin ...

2 Destek

Tefal Süpürge Parça Değişiminde Ücret Talebi

27 Kasım 2024 11:255.775

Tefal'den Mart ayında aldığım şarjlı dikey süpürgemin başının parçası kırıldı. Ben de müşteri temsilcisini arayarak bunu...

1 Yorum

Tefal X-Force 8.60 Süpürge

28 Aralık 2023 16:103.107

21 Mayıs 2022 tarihinde internet üzerinden sipariş verip aldığım Tefal X-Force 8.60 2 süpürge makinesi yaklaşık 1 yıl ku...

Tefal X-Force 8.60 Süpürge
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Şarjlı Süpürge Turbo Başlık Çalışmıyor

Tefal ŞarjlıSüpürge Turbo Başlık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Atila
Tefal Ücretsiz Parça Değişimi İstiyorum

Tefal ÜcretsizParça Değişimi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Özlem
Tefal Süpürge Püskürtme Sorunu

Tefal SüpürgePüskürtme Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Tefal Süpürge Elektriği Kapattı Çalışmıyor

Tefal SüpürgeElektriği Kapattı Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
Tefal X Force Flex Süpürgesi Sorunu

Tefal X ForceFlex Süpürgesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Tefal X Force Flex Zeminde Ses Sorunu

Tefal X ForceFlex Zeminde Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Nevin

Öne ÇıkanKonular

TY9679 X-Force Flex 8.60 Animal Care Logo
Tefal
TY9679 X-Force Flex 8.60 Animal Care
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru