to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında aldığım Tefal marka dikey süpürge arıza yaptı. Süpürge çalışıyordu sadece kafa kısmı dönme yapmıyordu. Yetkili servise götürdüm 2850 TL fiyat çıkardılar. Komple kafanın yenisini alsam zaten o fiyata alırdım. Tamir ücreti çok yüksek olduğu için 300 TL arıza tespit ücretini ödeyerek cihazımı geri aldım. Bu arada tespit edilen arızayı da bana söylemediler. Sonra mahallede bulunan bir tamirciye götürdüm. Hemen tamir etti ve verdi. 500 TL tamir ücreti tuttu. Tefal Yetkili servis ücreti çok fazla. Bir daha Tefal ürünü almayı düşünmüyorum.
2022 kasım ayında aldığım Tefal ty9679 dikey süpürge 2023 temmuz ayında bozuldu ilimizdeki yetkili servise verdik. Garanti kapsamında batarya sorunu dendi ve değişim için fabrikadan batarya beklendi (1 haftaya yakın) ardından problem başka yerde denildi ve yine parça bekleniyor denildi yine bir haft...
Tefal X Force Flex 15.60 dikey şarjlı süpürgeyi 2023 Nisan'ında aldık. Aradan 8 ay sonra arıza verdi. Işıkları söndü ve düşük güçte çalışmaya başladı. Arızayı yetkili servise bildirdik; 10 Ocak'ta teslim etmemize rağmen, arıza kaydını 16 Ocak'ta giren Tefal, bizi oyalamaya devam ediyor. 21 gün içind...
Tefal dikey süpürge aldım 1 ay önce, sadece 2 hafta kullanıldı. Lakin süpürdüğünü içinden geri döküyordu. Servise verdim, filtreden kaynaklı kullanıcı hatası denildi. 1 ay olmadı süpürgeyi alalı, kullanıcı hatası filtre bozulmuş ve servis benden 300₺ istedi tadilat için.
2022 yılında Tefal markalı dikey süpürgeyi Media Markt aracılığı ile satın aldım. Aldıktan tam bir yıl sonra süpürgenin ana başlığının fırçası dönmemeye başladı. Süpürgenin başlığı değişti fakat yine bir buçuk yıl sonra yeni başlığın fırçası da dönmemeye başladı. Kronik bir sorun olduğunu düşünüyoru...
Tefal'den Mart ayında aldığım şarjlı dikey süpürgemin başının parçası kırıldı. Ben de müşteri temsilcisini arayarak bunu bildirdim. Bana, 1 yıl içinde parça değişiminde hiçbir ücret talep etmediklerini ve yetkili servise bırakmam gerektiğini söylediler. Ben de İstanbul teknik servise götürdüm. Bana ...
Baskül 28 
Bıçak 222 
Bıçak Seti 23 
Blender 279 
Blender Seti 262 
Buhar Kazanlı Ütü 394 
Buharlı Düzleştirici 25 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 272 
Çaycı 197 
Çaydanlık 24 
Çeyiz Seti 24 
Dikey Süpürge 760 
Doğrayıcı 282 
Düdüklü Tencere 310 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Ekmek Yapma Makinesi 20 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 308 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 509 
Hamur Yoğurma Makinesi 22 
Kahve Makinesi 93 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 37 
Kettle 39 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 50 
Narenciye Sıkacağı 11 
Rende 22 
Robot Süpürge 1.472 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 196 
Tava 473 
Tava Seti 119 
Tencere 268 
Tencere Seti 449 
Termos 43 
Tost Makinesi 197 
Türk Kahve Makinesi 31 
Ütü 545 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar