to read complaints and reviews, or file yours.Tefal X Force Flex'te Erken Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Tefal X Force Flex ürününü aldıktan iki ay sonra, sap kısmındaki bir vida kendi kendine çıktı ve parçalar birbirinden ayrıldı. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerinin verdiği servis numaralarını aradım, ancak benden bunun için ücret talep ediyorlar. Ürünü alalı sadece iki ay oldu ve bu bir kullanıcı hatası değil; fakat kullanıcı hatası olduğunu iddia ediyorlar. Ayrıca ürünün fırça kısmı da çekmiyor, üründen hiç memnun değilim. Maalesef, para verdiğim için en azından borusunun değişimi yapılmalı. Aylardır kimseye ulaşamıyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım, şikayetçiyim.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Beni sadece telefonla aradınız ve yine aynı şeyleri söylediniz direkt benden ücret talep ettiniz herhangi bir inceleme dahi yapmadan kesinlikle çözüme ulaştırılmadı Tefal'den kesinlikle memnun değilim ve şikayetçiyim Şikayetim devam ediyor problemim asla çözülmedi aynı şeyleri söyleyip duruyorsunuz
