Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebi: Modamu Giyim
Modamu Giyim’den 1 Kasım 2026 tarihinde 150030 numaralı siparişi verdim. 2 takım, 1 tunik, 1 kazak ve 1 etekten oluşan bu sipariş için banka kartımla toplam 2.293,55 TL ödeme yaptım. Ödeme alındı ve siparişimin oluşturulduğuna dair onay mesajı da geldi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde firmaya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakıldı ve aramalarım da reddedildi. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de herhangi bir açıklama yapılıyor; bu durum kendimi açıkça mağdur hissetmeme neden oldu. Bankam üzerinden harcama itirazında bulundum ve sürecin sonucunu bekliyorum.
Bu saatten sonra firmaya olan güvenim tamamen bittiği için ürünlerimi kesinlikle almak istemiyorum. Ürünlerin kalitesinden de açıkçası şüphe duyuyorum. Modamu Giyim’in bu mağduriyeti acilen gidererek, ödediğim 2.293,55 TL tutarı eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Ayrıca bu iletişimsiz ve güven vermeyen tutumun, diğer tüketicilerin de zarar görmemesi için dikkate alınmasını istiyorum.















