Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tefal Süpürge Başlık Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti

Tefal Süpürge Başlık Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti
Tefal Süpürge Başlık Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti
Ömürcan
30 Haziran 2024 17:254.400
Ömürcan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunuma kısa bir süre içinde geri dönüş sağlandı. Teşekkürler Tefal Ailesi

Merhabalar, benim Tefal toz torbasız elektrik süpürgem var (TW7289). Garantisi hâlâ devam etmekte. Süpürgenin ana başlığının ara plastik boru aksamı koptu ve işlevini yitirdi. Bununla ilgili servislere sorduğumda değişim yok, tamir yok ancak yenisini alabilirsiniz dendi. 1300-1400 TL civarı bir rakam söylediler. Kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum.

1 Temmuz 2024 10:43 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Ömürcan
Ömürcan
1 Temmuz 2024 21:13

İlginiz için teşekkürler.

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Ömürcan
Ömürcan
3 Temmuz 2024 15:44

Sorunuma kısa bir süre içinde geri dönüş sağlandı. Teşekkürler Tefal Ailesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tefal Süpürge İle Hayal Kırıklığı: Garanti Kapsamı Sorunu

Nilay
5 Şubat 2025 11:022.083

Tefal TW7289 elektrikli süpürge, çok fazla kullanmamış olmama rağmen kırıntıları bile çekmemeye başladı. Garantisi devam...

1 Destek
1

Tefal Süpürge Makinesi Çabuk Bozuldu

Ilhami
26 Ekim 2023 17:023.530

Tefal X pert 3.60 şarjlı el süpürgesi yaklaşık olarak 1 - 1 buçuk ay önce aldım. Toplamda en fazla 10 defa kullanılmış o...

1

Tefal Süpürge Hortumundaki Kronik Sorun

Fatih

Yaklaşık 1 yıl önce Tefal'den aldığım Tefal TW7289EA marka süpürgenin başlık kısmındaki hortumda kopma meydana geldi. Mü...

Video Şikayetler

Tefal Silence Force Cylonic Süpürge Çekmiyor

Tefal Silence ForceCylonic Süpürge Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Hatice
Tefal Arıza Devam Ediyor,  Sorun Çözülmedi!

Tefal Arıza DevamEdiyor,  Sorun Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Tefal Süpürme Başlık Hortumu Yırtıldı!

Tefal Süpürme BaşlıkHortumu Yırtıldı!

Profil fotoğrafı
Aşkın
Tefal Süpürge Başlığı Dönmüyor

Tefal Süpürge BaşlığıDönmüyor

Profil fotoğrafı
Çiğdem

Öne ÇıkanKonular

TW7289 Logo
Tefal
TW7289
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru