Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Şikayet İçin Başvurusu

18 Eylül 2024 13:18517

Tefal XL Polorer 240 serisini aldım, asla silmiyor, sürekli her köşeye takılıyor, silme işlemini algılamıyor. 35.000 lira para verdik. Bu nasıl çözülecek? Müşteri temsilcisi servise, servis müşteri temsilcisine yönlendiriyor. Hiçbir çare bulamıyoruz. Lütfen, geride iade almıyorlar ki iadeye verelim, paramızı geri alalım. Böyle bir şey de yok. Lütfen yardımcı olun.

1 Destek
18 Eylül 2024 13:38 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

19 Eylül 2024 15:45

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Rabia
28 Eylül 2024 14:10

Halen daha kimse benimle iletişime geçilmedi ve bugün yeniden hem silmedi Hem artık süpürmeyi de takılıyor Lütfen yardımcı olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Arıza Yapan Tefal X Plorer Serie 75'ten Hiç Memnun Kalmadık

21 Temmuz 2025 21:5869

Tefal X plorer serie 75 Aldığımız günden beri defalarca arıza yaptı. Kaç kere servise gitti hatırlamıyorum. En fazla 2 a...

Sürekli Arıza Yapan Tefal X Plorer Serie 75'ten Hiç Memnun Kalmadık

Tefal X-Plorer Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunları Çözmüyor

7 Mayıs 2025 21:211.582

Ekim 2022 yılında Tefal X-Plorer Serie 75 süpürge aldık. Süpürge ile birlikte +1 yıl uzatılmış garanti aldık ve toplamda...

Tefal Müşteri Hizmetleri Ve Servis Yetkilisinin Umursamazlıkları

2 Eylül 2024 16:101.825

Tefal müşteri hizmetleri ve yetkili servis sorunu. Ürünümü 21 Ağustos'ta yetkili servise verdim. Bugün 2 Eylül, arıyorum...

Tefal Ingenio Tencere Seti: Beklentilerin Altında Kalan Kalite

25 Aralık 2024 16:483.108

Tefal Ingenio Ultimate 3x titanyum kaplama tencere setim 6_7 ay sonra tabandan soyulmaya başladı. Çok dikkatli kullanmam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Robot Süpürge Şarj Olmuyor!

Tefal RobotSüpürge Şarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Cevat
Tefal X-plorer Serie 75 Robot Süpürgem Şarj Almıyor Ve Ötüyor

Tefal X-plorerSerie 75 Robot Süpürgem Şarj Almıyor Ve Ötüyor

Profil fotoğrafı
Ömer
Tefal Robot Süpürge Şarj Almıyor, Çözüm İçin Ulaşılmasını İstiyorum!

Tefal RobotSüpürge Şarj Almıyor, Çözüm İçin Ulaşılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Melek
Tefal Robot Süpürge Arıza Veriyor Sürekli

Tefal RobotSüpürge Arıza Veriyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Hatice
Tefal X-plorer 130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Tefal X-plorer130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Derya
Tefal X-plorer Serie 75 Batarya Sorunu

Tefal X-plorerSerie 75 Batarya Sorunu

Profil fotoğrafı
Damakta

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru