Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tefal Rondo Bıçağı Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum

Tefal Rondo Bıçağı Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum
profile
Bilge
05 Ağustos 2025 23:04
1.014
Bilge'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Tefal Rondo 1000 Maxi chopper 400W model rondomun bıçağı bugün kullanım sırasında kırıldı. Bu ürün benim mutfakta en çok kullandığım ve işimi kolaylaştıran bir cihazdı, bu nedenle mağduriyetim büyük. Ürünü yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bıçağın kırılmasıyla birlikte cihazı kullanamaz hale geldim.

Ürün bana teyzem tarafından hediye edilmişti, dolayısıyla nereden alındığını bilmiyorum ve elimde garanti belgesi veya fatura da yok. Tefal müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Ayrıca yedek parça temini konusunda da internet üzerinde bir bilgiye ulaşamadım.

Sorunumun çözülmesi için, kırılan bıçağın yedek parçasının temin edilmesini rica ediyorum. Yardımcı olursanız çok memnun olurum.

06 Ağustos 2025 09:29 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Bilge
Bilge
08 Ağustos 2025 13:46

Doğrayıcı parçası ne yazık ki bulunamadı, çünkü Tefal yedek parçalarını 7 yıl sakliyormus. Tas gibi makinemi ufak bir oarcasi için çöpe mi atmalıyım yani? Ve yeni rondo veya blender almalıyım demek ki. Teşekkür ederim

20 Ağustos 2025 15:10
Bilge
Bilge
20 Ağustos 2025 15:43

Teşekkür ederim desteklerinize.

Bilge
Bilge
20 Ağustos 2025 16:17

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Aysel sonucu yetersiz buldu

profile
Aysel
21 Aralık 2024 15:02
1.023
1
Merih sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Ürünlerinde Yedek Parça Sıkıntısı

profile
Merih
15 Şubat 2025 15:05
1.481
Tefal Ürünlerinde Yedek Parça Sıkıntısı
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Rondo Bıçağı Kırıldı, Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum

profile
Arzu
09 Haziran 2025 22:55
749
Tefal Rondo Bıçağı Kırıldı, Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum
3
Pervin sonucu yetersiz buldu

Tefal Rondo Maxi Blender İçin Yedek Bıçak Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Pervin
03 Kasım 2025 18:47
450
Tefal Rondo Maxi Blender İçin Yedek Bıçak Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
Tefal Rondo Maxi Blender İçin Yedek Bıçak Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
Tefal Rondo Maxi Blender İçin Yedek Bıçak Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Asuman
30 Haziran 2024 17:24
1.761
Tefal Yedek Parça Sorunu!
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru