Tefal Robot Süpürge Uygulama Bağlanma Sorunu

Özgür · 2023-11-05T11:27:34+03:00

Tefal robot süpürgesi 130 al aldık. Son sürüm diye bir de o kadar da övdüler satıcılar yok söyle yok böyle resmen aldığımıza pişman olduk. Nasıl bir uygulama bu hata verip duruyor. Uygulamaya bağlanırken Wİ-Fİ'ye bağlanıyor robot ama uygulamada göstermiyor kendini Tefal ı arıyoruz hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Nasıl bir markasınız siz keşke almasaydık başka marka alsaydık bari onlar her konuda yardımcı oluyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Özgür

Tefal

5 Kasım 2023 11:271.771

Tefal

6 Kasım 2023 09:57 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

10 Kasım 2023 17:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Tefal Al 130 Robot Süpürge Harita Sorunu

Ebru

Tefal

8 Kasım 2023 19:342.242

Tefal Al 130 Robot Süpürgeyi 4gün önce Media Markt aracılığı ile aldım. Satıcı öve öve bitiremedi. İlk gün zaten Wi-Fi h...atası verdi. Uygulamaya eşleşmedi. Sonraki gün zar zor eşleşme oldu. Bir sonraki gün ise haritalama yapmak istedim yapamadım. Tam başlıyor. Robota ulaşılamadı diyor. Haritalama olm...

Tefal Robot Süpürge Kullanılamıyor

Mahmut

Tefal

8 Kasım 2023 15:532.683

Tefal xplorer 130 ai süpürge aldık. Daha önce robot süpürge kullanmadığım için temizleme performansını karşılaştıramam. ...Fakat süpürgenin özelliklerini kullanabilmek için indirdiğimiz uygulama çok kötü. Hatta kötü bile değil tamamen kullanılamaz. Uygulamadaki neredeyse hiçbir özellik çalışmıyor. Tel...

Tefal Ai 130 Robot Süpürge Arızalı Üretim Hatalıdır

Fatma

Tefal

26 Aralık 2023 14:002.329

Tefal 130 Aİ serisi robot süpürge Kasim 2023 te aldım, aralıkta servise götürmek zorunda kaldım. Uygulaması kesinlikle ...çalışmıyor. Bu durumda süpürge de randımanlı çalışmıyor. Çağrı merkezini defalarca aradım. Tek yapabildikleri servise götürün demek. Serviste resetlendi yeniden haritalandırma yapı...

1 Destek

Tefal Süpürge Güncelleme Sonrası Çalışmıyor

Deniz

Tefal

8 Aralık 2024 15:51885

Tefal 130 al süpürgemiz, son güncelleme sonrası 1-2 kere kullanıldı. Daha sonrasında ne zaman programı açsam 'robota bağ...lanıyor' hatası ile bekliyor. Resetleme vs. yaptım ama faydası yok. Bu konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Öve öve bitiremediğiniz robotu aldık. Paramızla rezil o...

1 Destek

Tefal 130 Al Hüsran

Meliha

Tefal

5 Kasım 2023 17:241.257

Tefal 130al. Robot süpürgem var maalesef. 8 ay oldu alalı. O kadar pişmanım. İki defa servise gitti hiçbir sorunu yok de...niyor. Neymiş son modeliymiş. Diğer modellere uzaktan erişim var bu modele yokmuş güya son sistem. Odayı süpürüyor özellikle koltukların altını görmüyor. Servise video kayıt çekip ...