Tefal Robot Süpürge RG7675 X-Plorer Seri 75 Kalitesizliği

Tefal Robot Süpürge RG7675 X-Plorer Seri 75'i 19/11/2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4200 TL'ye almıştım, o zamanki bir aylık maaşım. Kullanma kılavuzunu okuyup titiz bir şekilde kurdum ve sorunsuz bir şekilde 2 yıl kullandık. Bu yıl haziran sonu Kurban Bayramı tatili için il dışına çıktığımızda, cihaz programlanmış günlerde temizlik yaparken batarya uyarısı verip şarj ünitesine dönemediği için batarya bitmiş. Yeniden şarj ünitesine yerleştirdiğimizde ise şarj olmadı. Garantisi bittiği için ne servis ne de müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim çünkü zaten Tefal müşteri hizmetleri herkese kopyala yapıştır cevap veriyor. Kendim internet üzerinden batarya alıp değiştireceğim. Buraya bunu yazma sebebim ise Tefal'in bu süpürge ürünlerindeki başarısızlığını görüp insanların paralarını çöpe atmaması. Özellikle online satış sitelerindeki müşteri yorumlarında Tefal servisi yaygın vb. gibi aldanıp kesinlikle tercih edilmemeli. Muadili marka ürünlerini insanlar bırakın evleri, sanayi tarzı iş yerlerinde kullanırken, bu ürünler evdeki halı saçaklarına bile takılıp bozulabiliyor. Yine de tabii ki tercih edene saygı duyarım. Tefal müşteri hizmetleri, boşuna cevap vermenize gerek yok.