to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Robot Süpürge RG7675 X-Plorer Seri 75'i 19/11/2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4200 TL'ye almıştım, o zamanki bir aylık maaşım. Kullanma kılavuzunu okuyup titiz bir şekilde kurdum ve sorunsuz bir şekilde 2 yıl kullandık. Bu yıl haziran sonu Kurban Bayramı tatili için il dışına çıktığımızda, cihaz programlanmış günlerde temizlik yaparken batarya uyarısı verip şarj ünitesine dönemediği için batarya bitmiş. Yeniden şarj ünitesine yerleştirdiğimizde ise şarj olmadı. Garantisi bittiği için ne servis ne de müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim çünkü zaten Tefal müşteri hizmetleri herkese kopyala yapıştır cevap veriyor. Kendim internet üzerinden batarya alıp değiştireceğim. Buraya bunu yazma sebebim ise Tefal'in bu süpürge ürünlerindeki başarısızlığını görüp insanların paralarını çöpe atmaması. Özellikle online satış sitelerindeki müşteri yorumlarında Tefal servisi yaygın vb. gibi aldanıp kesinlikle tercih edilmemeli. Muadili marka ürünlerini insanlar bırakın evleri, sanayi tarzı iş yerlerinde kullanırken, bu ürünler evdeki halı saçaklarına bile takılıp bozulabiliyor. Yine de tabii ki tercih edene saygı duyarım. Tefal müşteri hizmetleri, boşuna cevap vermenize gerek yok.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Servisi 2700 TL'ye değişim yapıyor ben internet üzerinden 900 TL'ye 2900 Amper batarya aldım kendim değiştim. Zaten ne olursa olsun garanti kapsamına girmiyor ilgilenenler için koydum.
Tefal RG7675 X-Plorer Serie 75 robot süpürge aldık ve bir yıldan uzun zamandır kullanıyoruz. Ürün, diğer robot süpürgeler gibi iyi süpürüyor. Çift ön fırça olması avantajlı. Boşaltma ve temizleme işlemleri kolay. Ancak, Tefal markasının her yerde servisi olduğu ve yedek parça konusunda sıkıntı yaşam...
Tefal rg7675 X-plorer serie 75 robot süpürge aldık ve iki yıldan uzun süredir kullanıyoruz. Ürün, diğer robot süpürgeler gibi iyi süpürüyor ve çift ön fırça olması avantaj sağlıyor. Boşaltma ve temizleme işlemleri kolay. Ancak, Tefal markasının her yerde servisi olduğunu ve yedek parça konusunda sık...
16 Eylül 2022 yılında aldığım Tefal X-Plorer Serie 75 Mop adlı ürünü doğru düzgün kullanamadan sürekli arızalandı. Her yıl tamire göndermek zorunda kaldım. Daha önce de şikayetimi müşteri hizmetlerine ilettim, servise götürmemi söylediler. Her servise gidişimde bir parçası değişti, ancak belli bir s...
Baskül 29 
Bıçak 226 
Bıçak Seti 23 
Blender 285 
Blender Seti 263 
Buhar Kazanlı Ütü 397 
Buharlı Düzleştirici 25 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 275 
Çaycı 198 
Çaydanlık 25 
Çeyiz Seti 24 
Dikey Süpürge 771 
Doğrayıcı 283 
Düdüklü Tencere 308 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Ekmek Yapma Makinesi 19 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 308 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 509 
Hamur Yoğurma Makinesi 22 
Kahve Makinesi 94 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 38 
Kettle 40 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 48 
Narenciye Sıkacağı 12 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.478 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 194 
Tava 474 
Tava Seti 121 
Tencere 264 
Tencere Seti 453 
Termos 42 
Tost Makinesi 199 
Türk Kahve Makinesi 30 
Ütü 549 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar