Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tefal Robot Süpürge Batarya Değişim Ücreti Şaşkınlığı

Behlül
6 Ocak 2025 12:184.180

Tefal RG7675WH explorer series 75 Robot Süpürge alalı 3 yıl oldu ve neredeyse hiç kullanılmadı. Aldıktan sonra eve uygun olmadığını fark ettik bu yüzden kullanmadık. Son üç aydır kullanıyorduk ve bir anda batarya hatası vermeye başladı. Şu an servise götürdüğümde batarya değişimine 4500TL istiyorlar. Ben bu fiyata ürünü almıştım. Sıfırı 10bin tl olan ürünün batarya değişimi nasıl 4500 TL olabilir. Konu hakkında destek olunmasını istiyorum. Yan sanayi batarya takmak istemiyorum bu yüzden servise gönderdim. Tefal büyük bir marka yardımcı olacağını umut ediyorum.

6 Ocak 2025 13:18 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Behlül
Behlül
8 Ocak 2025 13:28

Herhangi bir geri dönüş olmadı.

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Behlül
Behlül
8 Ocak 2025 14:36

Merhaba, aradım müşteri hizmetlerinizle görüştük ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Batarya kendiliğinden bitebiliyormuş ve ücreti ile değişim sağlanıyormuş. Ücretide ürünün yarı fiyatı olması şaka gibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tefal Robot Süpürge İçin Batarya Değişim Ücreti Şoku

Hilal
7 Nisan 2025 12:314.589

Tefal xplorer serie 75 robot süpürgem var. Şarja koyduğunda sürekli ötüyordu. Ve batarya hatası olduğunu internetteki ar...

1 Destek
5
Çözüldü

Tefal Batarya Hatası Nasıl Giderilir

Ercüment
15 Şubat 2024 22:291.285

Merhabalar, 2 yıl önce Tefal Xplorer Series 75 model robot süpürge aldık. Ş...

1 Destek
1

Tefal Robot Süpürge Batarya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Hasan
15 Mart 2025 17:531.346

Tefal Xplorer 130 marka robot süpürge aldım, ürün belirli bir süre sonra çalışmadı. Servise götürdüm, bataryasının ömrün...

Tefal X-plorer Serie 75 Robot Süpürge Batarya Sorunu Kronikleşti

Nur

Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgeyi 2022 yılında satın aldık. Uygulamada batarya ömrü %69 olarak görünmesine r...

1 Destek
1

Tefal RG7675 X-PLORER Serie 75 Akıllı Robot Süpürgemde Yaşanan Garanti Sorunu

Ecem

Tefal RG7675 X-PLORER serie 75 Akıllı Robot süpürgemi garanti kapsamı dahilinde olduğu halde, hiçbir dışarıdan müdahale ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal X-plorer 130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Tefal X-plorer 130Robot Süpürge Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Derya
Tefal X-plorer Serie 75 Batarya Sorunu

Tefal X-plorer Serie75 Batarya Sorunu

Profil fotoğrafı
Damakta
Tefal Robot Süpürge Çalışmıyor!

Tefal Robot SüpürgeÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Hava
Tefal Robot Süpürge Toz Bırakma Sorunu

Tefal Robot SüpürgeToz Bırakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
Tefal Serie 75 Robot Süpürgem Asla Açılmıyor!

Tefal Serie 75 RobotSüpürgem Asla Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Irmak
Tefal X Plorer Serie 75 Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

Tefal X Plorer Serie75 Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Masum

Öne ÇıkanKonular

RG7675 X-Plorer Seri 75 Logo
70
Tefal
RG7675 X-Plorer Seri 75
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru