Tefal Robot Süpürge Batarya Değişim Ücreti Şaşkınlığı

Tefal RG7675WH explorer series 75 Robot Süpürge alalı 3 yıl oldu ve neredeyse hiç kullanılmadı. Aldıktan sonra eve uygun olmadığını fark ettik bu yüzden kullanmadık. Son üç aydır kullanıyorduk ve bir anda batarya hatası vermeye başladı. Şu an servise götürdüğümde batarya değişimine 4500TL istiyorlar. Ben bu fiyata ürünü almıştım. Sıfırı 10bin tl olan ürünün batarya değişimi nasıl 4500 TL olabilir. Konu hakkında destek olunmasını istiyorum. Yan sanayi batarya takmak istemiyorum bu yüzden servise gönderdim. Tefal büyük bir marka yardımcı olacağını umut ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Herhangi bir geri dönüş olmadı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Merhaba, aradım müşteri hizmetlerinizle görüştük ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Batarya kendiliğinden bitebiliyormuş ve ücreti ile değişim sağlanıyormuş. Ücretide ürünün yarı fiyatı olması şaka gibi.











