Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Robot Süpürge Batarya Değişim Ücreti Şaşkınlığı

6 Ocak 2025 12:184.180

Tefal RG7675WH explorer series 75 Robot Süpürge alalı 3 yıl oldu ve neredeyse hiç kullanılmadı. Aldıktan sonra eve uygun olmadığını fark ettik bu yüzden kullanmadık. Son üç aydır kullanıyorduk ve bir anda batarya hatası vermeye başladı. Şu an servise götürdüğümde batarya değişimine 4500TL istiyorlar. Ben bu fiyata ürünü almıştım. Sıfırı 10bin tl olan ürünün batarya değişimi nasıl 4500 TL olabilir. Konu hakkında destek olunmasını istiyorum. Yan sanayi batarya takmak istemiyorum bu yüzden servise gönderdim. Tefal büyük bir marka yardımcı olacağını umut ediyorum.

6 Ocak 2025 13:18 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Behlül
8 Ocak 2025 13:28

Herhangi bir geri dönüş olmadı.

8 Ocak 2025 14:07

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Behlül
8 Ocak 2025 14:36

Merhaba, aradım müşteri hizmetlerinizle görüştük ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Batarya kendiliğinden bitebiliyormuş ve ücreti ile değişim sağlanıyormuş. Ücretide ürünün yarı fiyatı olması şaka gibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tefal Robot Süpürge İçin Batarya Değişim Ücreti Şoku

7 Nisan 2025 12:314.589

Tefal xplorer serie 75 robot süpürgem var. Şarja koyduğunda sürekli ötüyordu. Ve batarya hatası olduğunu internetteki ar...

1 Destek
Çözüldü

Tefal Batarya Hatası Nasıl Giderilir

15 Şubat 2024 22:291.285

Merhabalar, 2 yıl önce Tefal Xplorer Series 75 model robot süpürge aldık. Ş...

1 Destek

Tefal Robot Süpürge Batarya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

15 Mart 2025 17:531.346

Tefal Xplorer 130 marka robot süpürge aldım, ürün belirli bir süre sonra çalışmadı. Servise götürdüm, bataryasının ömrün...

Tefal X-plorer Serie 75 Robot Süpürge Batarya Sorunu Kronikleşti

9 Temmuz 2025 00:072.841

Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgeyi 2022 yılında satın aldık. Uygulamada batarya ömrü %69 olarak görünmesine r...

1 Destek

Tefal Robot Süpürge Bataryası Kısa Sürede Arızalandı, Yüksek Ücret Talep Edildi

11 Temmuz 2025 14:357.462

Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız Tefal RG7675 X- Plorer Serie 75 Mop Özellikli Evcil Hayvan Dostu Akıllı Robot Süpürge al...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Robot Süpürge Şarj Olmuyor!

Tefal RobotSüpürge Şarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Cevat
Tefal X-plorer Serie 75 Robot Süpürgem Şarj Almıyor Ve Ötüyor

Tefal X-plorerSerie 75 Robot Süpürgem Şarj Almıyor Ve Ötüyor

Profil fotoğrafı
Ömer
Tefal Robot Süpürge Şarj Almıyor, Çözüm İçin Ulaşılmasını İstiyorum!

Tefal RobotSüpürge Şarj Almıyor, Çözüm İçin Ulaşılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Melek
Tefal Robot Süpürge Arıza Veriyor Sürekli

Tefal RobotSüpürge Arıza Veriyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Hatice
Tefal X-plorer 130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Tefal X-plorer130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Derya
Tefal X-plorer Serie 75 Batarya Sorunu

Tefal X-plorerSerie 75 Batarya Sorunu

Profil fotoğrafı
Damakta

Öne ÇıkanKonular

RG7675 X-Plorer Seri 75 Logo
70
Tefal
RG7675 X-Plorer Seri 75
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru