Tefal Masterchop XXL Doğrayıcı Kısa Sürede Aşırı Isınıp Uzun Süre Bekletiyor

Tefal Masterchop XXL doğrayıcıyı yaklaşık bir yıl önce internetten satın aldık. Ürünü çok sık kullanmadık, ancak kullandığımda ciddi bir sorun fark ettim: Cihazı bir dakika çalıştırdıktan sonra tekrar kullanabilmek için yaklaşık bir saat beklemek gerekiyor. Bu durum hem çok zaman kaybettiriyor hem de üründen verim alamıyoruz.
Şimdiye kadar bu sorunla ilgili olarak ne servise başvurdum ne de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün garanti durumunu da bilmiyorum, çünkü genellikle eşim kullanıyordu ve ben ilk kez kullandığımda bu sorunla karşılaştım. Sipariş numaramız: 8039345043 ve İzmir'de ikamet ediyoruz.
Tefal’den beklentim, bu sorunun bir şekilde giderilmesi ve mağduriyetimizin çözülmesi. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi





















