Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Masterchop XXL Doğrayıcı Kısa Sürede Aşırı Isınıp Uzun Süre Bekletiyor

Tefal Masterchop XXL Doğrayıcı Kısa Sürede Aşırı Isınıp Uzun Süre Bekletiyor

Tefal Masterchop XXL doğrayıcıyı yaklaşık bir yıl önce internetten satın aldık. Ürünü çok sık kullanmadık, ancak kullandığımda ciddi bir sorun fark ettim: Cihazı bir dakika çalıştırdıktan sonra tekrar kullanabilmek için yaklaşık bir saat beklemek gerekiyor. Bu durum hem çok zaman kaybettiriyor hem de üründen verim alamıyoruz.

Şimdiye kadar bu sorunla ilgili olarak ne servise başvurdum ne de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün garanti durumunu da bilmiyorum, çünkü genellikle eşim kullanıyordu ve ben ilk kez kullandığımda bu sorunla karşılaştım. Sipariş numaramız: 8039345043 ve İzmir'de ikamet ediyoruz.

Tefal’den beklentim, bu sorunun bir şekilde giderilmesi ve mağduriyetimizin çözülmesi. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

7 Ekim 2025 09:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünün Ücreti Uzun Süredir Kredi Kartıma Yatırılmadı

9 Ekim tarihinde Tefal Online Mağaza üzerinden 2 adet Masterchop Powelix Maxi 4 Bıçaklı Kırmızı Rondo ve Doğrayıcı satın...

2 Yorum

Tefal Garantisi Devam Eden Ürünün Tamirini Yapmıyor

Birkaç ay önce Tefal Optiblend el blender seti aldım. Garantisi halen devam ediyor. Aldıktan kısa süre sonra doğrayıcı ç...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tefal K1330404 Rondo Şikayeti

Tefal K1330404Rondo Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yagmur
Tefal 500 Ml İpli Rondo Sıkıntısı!

Tefal 500 Ml İpliRondo Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Cansu
Tefal Rondo Bıçağım Kırıldı

Tefal RondoBıçağım Kırıldı

Profil fotoğrafı
Bahar
Tefal Değişim Talep Ediyorum!

Tefal DeğişimTalep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Nadiye
Tefal Masterchop XXL Marka Doğrayıcım Çalışmıyor!

Tefal MasterchopXXL Marka Doğrayıcım Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

MasterChop Logo
Tefal
MasterChop
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru