Tefal Manuel Rondo Haznesindeki Kırılma Malzeme Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Tefal manuel rondo ürünümün haznesinde yaklaşık 1 ay önce çatlamalar oluşmaya başladı ve bugün itibarıyla hazne bu çatlaklardan tamamen kırıldı. Ürünün kapağı ve bıçak kısmında hiçbir sorun yok, sadece haznede problem var. Daha önce kullandığım 500 ml Tefal manuel rondoda da aynı sorunu yaşamış olmam, bu durumun ürünle ilgili kronik bir problem olabileceğini düşündürüyor.

Ürünü 2024 Kasım ayında Trendyol üzerinden almıştım ve yaklaşık 1 yıl 2 aydır kullanıyorum. Haznede meydana gelen bu kırılmanın kullanıcı hatası değil, malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Tefal’den talebim, manuel rondomun haznesinin ücretsiz olarak değiştirilmesi ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasıdır.