Tefal Manuel Doğrayıcı Çalışmıyor

Tefal manuel doğrayıcı almıştım 10 yıl garanti yazdığı ve Tefal olduğu için güvenerek fiyatını umursamadan aldım. Başka bir marka olsa almayacağım bir fiyattaydı. Fakat beni hayal kırıklığına uğrattı. İpi çekiyorum gelmiyor bıçakları dönmüyor. 4-5 kere kullanmışımdır belki. Klasik soğan domates doğramaktan başka bir şey yapmadım. Ve küçük parçalara ayırarak koydum hep. Müşteri hizmetlerini aradım manuel olduğu için bir hata olamayacağını sorunun bende olabileceğini söylediler. Daha saçma ve bu kadar baştan savıcı bir açıklama daha görmedim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 10 yıl garantinin hakkını verin lütfen. 10 yıl yazıp da insanların aklıyla oynamayın.
Gelişme
Tefal 6x tavamı alalı birkaç ay oldu makineye atmama ve kullanımına özen göstermeme rağmen soyulmaya başladı o kadar üzüldüm ki, Tefal markasına güvenerek almıştım. Aynı zamanda ucuz üründe değil. Değişim ya da para iadesini talep ediyorum. Tefal'den ilk şikayetim de değil maalesef. Bir başka ürünü de kısa sürede bozuldu.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
















